Hallo liebe Qyper,
ich möchte hier mal ein großes Lob für das gesamte AH abgeben. Hatte leider ein Problem mit meinem PKW (Laguna Grandtour), der wohlgemerkt nicht bei diesem Händler gekauft wurde. Trotzdem hatte sich von Anfang an jeder Mitarbeiter intensiv mit mir beschäftigt und ich muss dazusagen, dass ich auch vorher nicht in diesem Autohaus in der Werkstatt damit war. Dennoch hat schon der Serviceberater zumindest meinem Eindruck nach alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass mein Auto möglichst schnell wieder fit wird. Was ich dabei besonders eindrucksvoll fand, war, dass er mich aktiv auf Garantielösungen hingewiesen hatte, wodurch ich diese Reparatur nicht nur schnell sondern auch noch kostengünstig bekam. Ich hebe das hervor, weil ich hier nicht mit einem Neuwagen oder bei ihnen gekauften Auto ankam, sondern mit einem 5 1/2 Jahre alten und mit einem ähnlichen Problem früher bereits bei anderen Händlern relativ viel bezahlen musste. Selbst als unbekannter Erstkunde war ich von dem Service und der Freundlichkeit wirklich positiv überrascht und bleibe jetzt auch bei diesem Autohaus. Ach ja, erwähnen muss ich ja nicht, dass ich während der Reparatur einen kostenlosen Leihwagen bekam. Spitze!
Danke und bitte macht weiter so! read more
