Ich war vor kurzem auf der Suche nach einer Alfa Romeo Guiletta! Als ich dann abends mit meiner Frau Richtung Rath gefahren bin, stand ich bei Möbel Hausmann an der Kreuzung und sah beim Autohaus GETRA eine LED-Leinwand, auf der die Guiletta in einem Film präsentiert wurde. Ich fragte meine Frau, ob sie wüsste, dass GETRA jetzt auch Alfa Romeo hat? Sie verneinte es und meinte nur, wir sollten direkt zu Hause mal im Internet gucken, was wir dann auch sofort taten! Und siehe da, GETRA ist seit neuesten auch Alfa Romeo Händler! Meine Frau und ich sind gleich am nächsten Tag dahin gefahren, um uns die Guiletta anzusehen. Als wir ungefähr 3 Minuten im Geschäft waren, kam schon eine nette Dame auf uns zu, stellte sich vor und fragte uns, ob sie helfen könnte. Meine Frau schwärmte ihr direkt von der Guiletta vor! Die Dame erklärte uns , dass der Verkaufsleiter gerade noch in einem Gespräch sei! Es würde noch ca 15 Minuten dauern. Wir wurden mit Kaffee, O-Saft und Unterlagen für die Guilettar versogt! Nach bereits 10 Minuten war der Verkaufsleiter frei und nahm sich uns an! Wir haben ein gutes Gespräch geführt in dem der Verkäufer uns direkt auch eine Probefahrt angeboten hat! Auf das Angebot sind wir dann auch eingegagen. Nach einer 1stündigen ausgiebigen Probefahrt sind wir dann zurück und haben den Kaufvertrag unterschrieben! Nächste Woche wird meine Frau dort den neuen MiTo probefahren und ich glaube, auch der wird dann direkt bei GETRA gekauft! Jetzt hat AlfaRomeo auch rechtsrheinisch einen Namen: GETRA GmbH read more

Tolles Team und 1A Qualität!Ich war am Samstag mit meiner Freundin bei Möbel Hausmann und entdeckte dort vom Parkplatz aus das Autohaus GETRA! Vernünftig, wie meine Freundin ist, ließ sie mich aus der Verpflichtung raus, mit ihr ins Möbelhaus zu gehen und ich spazierte rüber zum Autohaus GETRA! Ich interessiere mich ja schon lange für so einen Jeep Wrangler! Also dachte ich..by the waygehste mal schauen ;) !! Nun jaein riesen Fehler meinerseits ;o)) denn jetzt bin ich in 3 Monaten stolzer Besitzer eines neuen Jeep Wrangler Unlimited Rubicon! Alleine der Empfang war schon klasse, da ich sehr verdutzt vor dem Laden stand und nicht wusste, ob ich rein kann oder nicht, rief ein Mädel von vorne junger Mann kommen Sie rein, keine Scheu, das machen wir alles nur für Sie (sie meinte den Innenumbau) über diese Reaktion musste ich echt schmunzeln. Ich fragte nach einem Verkäufer, sie entschuldigte, dass beide gerade in Gesprächen sein und bot mir eine Tasse Kaffee an :o) nach wenigen Minuten kam der Verkaufsleiter Herr Hammer und er zeigte mir den Wrangler und fragte mich dann, ob ich nicht Lust hätte, eine Probefahrt zu machen. Ich rief direkt meine Freundin an, die ja eh noch im Möbelhaus beschäftigt war und gab ihr kurz Bescheid! Nach einer gut 20 minütigen Probefahrt kam ich grinsend zurück und nach weiteren 20 Minuten Gespräch und Verhandlungen mit Herr Hammer unterschrieb ich einen lang ersehnten Traum! 5 * Top-Sterne für GETRA! Tolles Team! Tolle Atmosphäre! Traum Autos! read more

Vor einigen Wochen besuchte ich die Werkstatt weil der Service an meinem Auto durchzuführen war. Nach einer kurzen Durchsicht auf einer Hebebühne hat mich der freundliche Serviceleiter Herr J. Becker auf diverse Dellen an meinem Auto aufmerksam gemacht. Er empfiehl mir Ausbesserung/Beseitigung dieser Dellen durch einen Lackdoktor und machte mir spontan ein sehr anständiges/günstiges Angebot. Zudem stellten wir noch einige Dinge fest, die dringend repariert werden mussten! Auch hierfür machte er mir ein Angebot! Ich überlegte nicht lang und erteilte den Auftrag. Bemerkenswert war dabei seine Ausdauer, einem Laien die einzelnen Reparaturarbeiten/Steps zu erklären zusätzlich bot er mir eine Aufbereitung zu einem Festpreis an, welchem ich ebenfalls zustimmte. Nach 3 Tagen erhielt ich meinen neuen Gebrauchten zurück und war begeistert! Da ich allerdings kein Fachmann bin, habe ich mein Auto beim ADAC (ein guter Freund arbeitet dort) untersuchen lassen. Alle Gelben Engel waren über die Qualität der Arbeit begeistert. Daher freue ich mich mein Geld gut in mein altes Schätzchen investiert zu haben. VIELEN DANK FÜR ALLES!!! read more

Ich Idiotin hab mir kürzlich den Zweitschlüssel (ersten habe ich natürlich bereits verloren) meiner Guilietta verbogen und wollte mir einen neuen Schlüssel bestellen. Da aber das Auto für das Einlernen eines neuen Schlüssels in die Werkstatt muss, hätte mich der neue Schlüssel mit dem Abschleppen über 300,- Euro gekostet. Umso dankbarer bin ich für den Werkstattleiter, der nach einigen Hin- und Herüberlegen auf die die Idee kam, zunächst nur den mechanischen Teil des alten Schlüssels zu ersetzen. So kann ich mir das Abschleppen sparen und das Auto selbst zum Einlernen in die Werkstatt fahren. :) Genauso haben wir es dann gemacht und es super geklappt! Da war mir dann auch direkt klar, da kann ich auch als Frau ohne Probleme hingehen und muss keine Angst haben, über den Tisch gezogen zu werden! Ich kann das Autohaus GETRA nur wärmstens empfehlen! Ich freue mich sehr, dass GETRA jetzt neben Chrysler, Jeep, Dodge und Lancia auch noch Alfa Romeo Händler ist! Somit habe ich für mich und meine Guilietta endlich eine tolle Werkstatt gefunden! read more

Man merkt bei GETRA sofort, dass irgendetwas anders ist. Im Gegensatz zu vielen anderen Händlern ist der Service hier wirklich sehr persönlich ohne dabei aufdringlich zu wirken. Das Team bereitet einem immer einen angenehmen Aufenthalt. Immer freundliches Personal im Service. Es gibt Kaffee oder auch kalte Getränke während man wartet. Hier wird sogar an Ihre kinder und auch an Ihren Hund gedacht! Auch ein Service, den man heutzutage nirgendwo mehr bekommt! Zudem wird der Wagen immer kostenfrei gewaschen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und möchte dieses Autohaus jedem empfehlen der auf der Suche nach einer guten Werkstatt ist! Auch Freunde werden bald Kunde beim Autohaus GETRA sein, denn jetzt führt GETRA auch Alfa Romeo!!! Daumen hoch und weiter so!!! read more

Seit jetzt schon mehr als 5 Jahren fahre ich einen Grand Cherokee, da war groß noch nichts dran zum reparieren, aber wegen z.B. Inspektionen und Tüv war ich immer in der Werkstatt vom Autohaus GETRA und würde auch nie irgendwo anders hinfahren! Zu dem Autohaus, deren Chefs und Angestellten hab ich großes Vertrauen, fühle mich mit meinem Wagen dort 100% gut beraten und sicher! Was mir besonders gefällt, ist die Freundlichkeit im Service und im Verkauf. Dort herrscht immer eine nette, willkommene sogar oft lustige Atmosphäre. Ich finde auch das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. read more

Ich bin seit Jahren Kundin und immer schnell und kompetent bedient worden. In Notfällen wurde mir spontan und effektiv geholfen. Auch mit den Preisen bin ich zufrieden, habe schon mal verglichen und festgestellt, dass es hier günstiger ist. Geduldig wird hier auch jemanden der (wie ich) keine Ahnung von Autos hat, erklärt, was zu machen ist. Ein wirklicher schöner Nebeneffekt ist die angenehme Atmosphäre und die humorvolle Art des Teams. Ein ganz besonderen Dank gilt auch Herrn Hammer aus dem Verkauf und dem Werkstattleiter Herrn Beylebens!! read more

Als Wiederholungstäter habe ich schon meinen zweiten Wagen bei GETRA gekauft und bin absolut zufrieden. Egal wann man zu GETRA kommt, man wird immer herzlich empfangen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist absolut fair, die Werkstatt ist arbeitet sauber, gewissenhaft und zuverlässig. Ich bin jetzt im achten Jahr zufridener Kunde. read more

Fazit: sehr schlechter Service. Die Werkstatt unbedingt meiden. Reparaturen werden schlecht ausgeführt, Rechnungen erhöhen sich plötzlich. Unfreundlicher Service kommt ebenfalls hinzu. Insgesamt macht das Haus ein unsoliden Eindruck. Finger weg und eine Alternative suchen!! read more