Mag ein ordentlicher Händler sein, aber Reparaturservice ist nicht zufriedenstellend, daher von mir eigentlich KEIN Stern als Bewertung:
Ich habe mein Rad, nach einem Wechsel von Schlauch und Mantel plus neue Bremsklötzen hinten, ohne Ventilkappe und mit offenem Ventil wieder bekommen. Dafür hatte es ein zerbrochenes Rücklicht und tiefe Schrammen (bis ins Metall!!), symmetrisch auf beiden Seiten des senkrechten Rahmenrohrs unterhalb der Sattelstütze sowie eine dicke Schramme an der Sattelstütze selbst. Es handelt sich dabei um Stellen so dicht am Sattel, dass das Rad bei normalem Umfallen dort nicht beschädigt werden kann. Bei der Reklamation musste ich mir natürlich anhören, dass das auf gar keinen Fall bei der Reparatur passiert sein könnte, sonst hätte man mir das ja mitgeteilt. Außerdem würden beim Aufbocken der Räder, rahmenschonende Kunststoffschützer benutzt. Komisch nur, dass die ca. einen Zentimeter unterhalb der Schadenstelle aufhörten. Die Ausbesserung erfolgte dementsprechend lieblos Insgesamt ist mein Rad also kaputter aus der Reparatur wiedergekommen, als es vorher war. Einzig positiv ist zu erwähnen, dass das Rad sehr zeitnah zur Reparatur angenommen wurde und, dass die Gangschaltung nach dem Einbau des Hinterrads gut eingestellt wurde.
Fazit:
Vielleicht handelt es sich doch eher um einen Fahrradhändler, als um eine Reparaturwerkstatt.
Ich werde jedenfalls mein Rad dort in Zukunft definitiv nicht mehr reparieren lassen. read more