...selten so verarscht worden wie hier...
Ich habe mein MacBookAir hier aufgrund eines Feuchtigkeitsschadens zur Reparatur gebracht (ich hatte die Tastatur feucht abgewischt und die MacBooks sind ja anscheinend sehr sensibel).
Mein Fazit: Einmal und nie wieder: Ich bin noch nie so verarscht worden wie hier!
Der Geschäftsführer nannte mir zuerst einen niedrigen Reparaturpreis, die tatsächlichen Kosten waren ca. doppelt so hoch (285,- EUR), wenn ich mich gegen eine Reparatur entschieden hätte, hätte ich 70,- EUR für den Kostenvoranschlag zahlen sollen...
Bei der Abholung stelle ich zusätzliche Kratzer am Gehäuse fest, der 20-jährige Techniker sagt: "Nöööööö, das war´n wir nich. Das war wahrscheinlich vorher schon..." und wichtige Daten sind von der Festplatte gelöscht.
Das Verhalten des Geschäftsführers: Unfreundlich, abweisend, inkompetent.
Damit hier nicht schon wieder irgendwelche dumm-dreisten Ausreden kommen ("anonymer Kunde, wir können den Vorgang leider nicht mehr nachvollziehen") schreib ich hier einfach mal meine Daten:
Die Rechnungsnummer für den Kauf des Laptops: 713734
Reparaturauftrgag: RMA 1008531 read more