Ich kann in jeder Hinsicht von einem Besuch bei diesem Optiker abraten. Herr Wilke machte zunächst einen sehr netten und kompetenten Eindruck auf mich. Ich entschloss mich daher, ein hochpreisiges Brillenmodell in diesem Laden zu erstehen. Die Kaufabwicklung erfolgte problemlos und ich freute mich zunächst, einen kleinen, unabhängigen Optiker unterstützt zu haben. Doch dann fing das Drama an: nachdem sich Herr Wilke des Geldes auf seinem Konto sicher war, blieb von der vorherigen Freundlichkeit nichts mehr übrig. Er weigerte sich Mängel auszugleichen, geschweige denn Kulanz zu zeigen. Zudem legte Herr Wilke ein solche Unfreundlichkeit an den Tag, die ich in seiner Position nicht für möglich gehalten habe. Der gute Herr scheint jedenfalls ein gewaltiges Problem mit seiner Selbstbeherrschung zu haben. Im Gegensatz zu Herr Wilke war jedoch seine junge Kollegin sehr nett und zuvorkommend Schade. read more

Hier meine Erfahrungen mit dem Onlineshop: Die per Vorkasse bestellte Brille sah leider komplett anders aus als auf der Abbildung im Internet (braun statt schwarz). Bei telefonischer Rückfrage zwecks Rücksendung traf ich auf einen sehr unfreundlichen und uninformierten Mitarbeiter. Auf Nachfrage den Verantwortlichen/Chef zu sprechen, kam nur ein unfreundlicher Hinweis: "Für soetwas hat der keine Zeit!" Bei Rücksendung ist mein Päckchen dann "abhanden" gekommen. Mein Geld somit auch... Ich will dem Brillenhaus Wilke nichts vorwerfen (die deutsche Post gilt ja auch nicht unbedingt als das zuverlässigste Unternehmen) aber ein schlechter Eindruck bleibt! read more

In einem unscheinbaren Laden in der Jarrestr hat Herr Wilke, wenn man danach fragt, unzählige Vintage- und Retrobrillen original hergestellt von 1900 bis ca.1990. Echt keine Nachbauten. Er erklärt genau wo die herkommen, aus welchem Material und wie alt die sind. In einem Raum hinter dem Laden gibt es eine tolle Ausstellung die man nicht vermutet. Mir hat er eine tolle Kunststoffbrille aus den 60ger Jahren verkauft, ein echtes Unikat die ich liebe. read more

Mehr Schein als Sein Auf der Internetseite des Optikers bewirbt er sich mit "Brillenmuseum" und redet von "großer Ausstellung". Also habe ich mich auf den langen Weg gemacht - nur um in einem veralteten Brillenladen ohne Stil zu stehen. Von Museum weit und breit keine Spur, von großer Auswahl leider auch nicht! Und die Preise sind gesotten - v.a. nicht die, die auf der Homepage zu finden sind. Man könnte glatt an Betrug denken... Lohnt sich nicht. read more

Ich habe online ein Brillengestell bestellt, das sonst nirgends mehr erhältlich ist, das dieses Modell (Freudenhaus Hunt) schon seit Jahren nicht mehr hergestellt wird. Die Brille wurde in rekordverdächtig kurzer Zeit zugeschickt. Auch die Kommunikation war sehr prompt und super freundlich. Ein grosses Lob aus der Schweiz! read more