Für das Sortiment würde ich 4 Punkte vergeben, für Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Preise nicht einmal einen!!!! Warum? Ich war kurz vor dem Einkauf bei Krumb auf der Bank und habe 20 Euro abgehoben (2 10 Euro Scheine, sonst hatte ich keine Scheine mehr im Geldbeutel). Bin in den Laden und habe für 5.59EUR Post its ausgesucht. Danach bin ich an die Kasse und habe erst einmal 5 Minuten warten müssen, bis die Chefin sich von ihrem Smalltalk losreißen konnte. Ich habe ihr einen der 10EUR- Scheine und 1 EUR gegeben. Zurück bekam ich 41Cent. Als ich meinte, dass ich 5EUR bekommen würde hat sie sich aufgeregt und sich selbst in Schutz genommen sie wüsste ja wohl wie viel sie bekommen hätte. Nach einer längeren Diskussion hat sie dann versucht andere Kunden im Kampf gegen mich für sich zu gewinnen. Ein Fachgeschäft sollte normalerweise darauf achten möglichst freundlich zu sein. Jeder der einmal etwas kassiert hat weiß, dass man das Geld erst in die Kasse steckt wenn man das Rückgeld gegeben hat. Außerdem hätte sie sich kulant zeigen können und sich meine Telefonnummer aufschreiben können um mich nach dem Kassensturz zu benachrichtigen, falls sie sich doch getäuscht hat. Bei 5 EUR wäre es mir als Ladenbesitzer wichtiger gewesen den Kunden zufriedenzustellen als auf mein (nicht rechtmäßiges) Geld zu beharren. Sehr enttäuschend! Einkaufen werde ich dort nicht mehr. read more