Mein Mann und ich waren mit unserem Knaus Sky Reisemobil von Hamburg aus in den Süden unterwegs. Bei einem Zwischenstopp in Köln haben wir festgestellt, dass das Schloß der Eingangstür nicht mehr sperrte. Wir haben daher beim Übernachten die Tür einfach von innen zugebunden, das war natürlich keine Dauerlösung und beim Verlassen des Reisemobils auch nicht möglich. Wir wollten daher das Türschloß so schnell wie möglich reparieren lassen. Unser Sohn hat uns dann telefoniisch das Camping-Center Klein benannt, da der Betrieb unmittelbar an unserer Route auf der A61 lag. Eine knappe Stunde später fuhren wir dann auch schon auf den Hof der Fa. Klein und freuten uns, dass wir so schnell einen Reparaturbetrieb gefunden hatten. Nachdem wir bereits einige Zeit gewartet und nicht beachtet wurden, sprach mein Mann einen Mitarbeiter an, der gerade an uns vorbeieilte. Man würde sich gleich um uns kümmern, bekamen wir zur Antwort. Eine halbe Stunde später dann der nächste Versuch, einen Mitarbeiter anzusprechen. Warten Sie bitte an Ihrem Fahrzeug, es kommt gleich jemand zu Ihnen, war die knappe Antwort. Also warteten wir eine weitere halbe Stunde, nun direkt vor unserem Reisemobil, bis dann endlich ein Monteur zu uns kam. Mein Mann öffnete die Eingangstür, führte das defekte Schloß vor und fragte, ob und wann eine Reparatur möglich wäre. Ohne dass er Mann die Tür mit dem defekten Schloß auch nur in die Hand nahm, antwortete er uns knapp: " Das kann ich auf die Schnelle nicht sagen, lassen Sie sich einen Werkstatttermin geben, Sie sehen ja was hier los ist. Im übrigen bitte ich um Verständnis, dass wir unsere eigenen Kunden zuerst bedienen!". Dann ließ er uns stehen und ging. Zwischenzeitlich war es kurz nach 12 Uhr Mittags und wir beschlossen, unseren Sohn anzurufen und ihn nach einem anderen Betreib in der Nähe suchen zu lassen. Das war dann auch die richtige Entscheidung. Wir fuhren also ca. 20 km weiter nach Polch zur Fa. Niessmann (kein Knaus-Händler!). Dort hat man uns freundlich empfangen und nach kurzer Wartezeit hat ein Monteur das defekte Türschloß umgehend repariert, was keine 20 Minuten gedauert hat. Zusätzlich hat man noch einen kostenlosen Fahrzeugcheck an unserem Reisemobil durchgeführt und an einem Reifen den Luftdruck erhöht. Der ganze Aufenthalt hat keine 45 Minuten gedauert und lediglich 28 Euro gekostet. Die unfreundliche Behandlung beim Camping-Center Klein ist uns daher nur einen Stern wert. read more

Grafschaft, den 09.12.2012 Der Slogan vom Camping-Center Klein aus Plaidt lautet: Ihr zuverlässiger Partner seit über 30 Jahren! Dieser Slogan deckt sich zu 100% mit den Erfahrungen, die ich in jüngster Vergangenheit mit der Firma Klein gemacht habe. Im Oktober 2011 bekam ich meinen lang erwarteten Knaus Box Star 600 Street, der leider viele Mängel hatte. Es gab von meiner Seite Beanstandungen, die aber ganz allein der Firma Knaus zuzuschreiben waren. Auf Einzelheiten möchte ich hier nicht eingehen. Die Zusage von Herre Morsch,(Die gute Seele des Hauses) die Beanstandungen zu beseitigen hatte ich. Er sagte mir wörtlich: Wir werden uns dieser Herausforderung stellen. Es waren Verbesserungen umzusetzen die an die Grenze der Garantieleistungen gingen. Alle Beanstandungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals herzlich für das professionelle Verhalten der Firma Klein bedanken. Mein besonderer Dank gehört Herrn Morsch für seinen vorbildlichen Einsatz und Herrn Münch für seine guten fachlichen Ausführungen an meinem Fahrzeug. Ich habe mein Wohnmobil wieder bei der Firma Klein gekauft, weil ich über 30 Jahre lang vorbildlich be- treut worden bin. Dafür gib es von mir sehr gerne 5 Sterne. Der nächste Kauf eines Wohnmobil wird wieder bei der Firma Klein sein. Mit freundlichen Grüßen, Claus-Leo Hoss, Grafschaft. read more

Wir wurden von unserem Händler in Unterfranken wegen Garantiearbeiten an unserem neuen Knaus SkyWave an Caping-Center Klein verwiesen, da es für uns von der Entfernung erheblich günstiger liegt. Wir haben sehr kurzfristig einen Werkstatt-Termin nach unseren Vorstellungen erhalten und haben einen sehr kompetenten, freundlichen und sehr hilfsbereiten Werkstatt-Mitarbeiter kennenlernen dürfen. Obwohl wir das Womo nicht über Klein bezogen haben, hat man uns wie einen eigenen Kunden auf- genommen. Auch wir waren ungehalten über die einen oder anderen Fehler die unser Knäuschen aufwies, aber beim Camping Center Klein hat man uns ernst genommen und unsere Mängelliste mit viel Verständnis aufgenommen und zu unserer vollen Zufriedenheit abgearbeitet. Für all unsere Fragen (und es waren nicht wenig) hatte der Mitarbeiter ein offenes Ohr und vorallem immer eine ehrliche Antwort. Selbst unser kurzfristiger Wunsch, unser Womo vor dem Urlaub noch nachzurüsten, wird erfüllt. Das ist für uns volle Ausbeute und dafür volle Sterne read more

Wir haben vor 10 Tagen unseren fast neuen Tabbert Puccini im CC Klein abgeholt. Diesen hatten wir ohne Vorbesichtigung nach vielen vorherigen Telefonaten mit den Herren Riechers und Morsch gekauft. Alle Fragen wurden sehr kompetent beantwortet und unsere zusätzlichen Wünsche wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Da der Wohnwagen größer als geplant ausfiel, mussten wir uns zur Überführung nach Hamburg einen Mietwagen in Koblenz ordern. Mit der Bahn in Andernach angekommen wurden wir von Herrn Riechers abgeholt. Im CC Klein wurden wir sehr freundlich bedient, die Einweisung im Wohnwagen durch Herrn Riechers war einfach Klasse. Der Wohnwagen entsprach voll unseren Erwartungen. Wir sind mit dem CC Klein und dessen Mitarbeiter sehr zufrieden und werden den 1.TÜV, Gasabnahme u.ä. im Juni 2014 auf alle Fälle auf dem Weg in den Urlaub dort ausführen lassen. Auf diesem Weg noch einmal herzlichen Dank an das CC Klein Team. read more

Nachdem ich bei zwei namhaften Service-Center für KAUS S-Liner Fahrzeuge zur Erfüllung von Leistungen im Zusammenhang mit einer Rückrufaktion, in diesem Fall der Austausch von Fenstern, nicht angenommen wurde, hat Knaus mir Camping-Center Klein als kompetente Werkstatt empfohlen. Nicht nur diese Arbeiten, sondern auch die Beratung, das kundenfreundliche Entgegenkommen bei der Terminabstimmung und die von mir beauftragten Arbeiten wurden sorgfältig und kostengünstig ausgeführt. Ich werde auch künftig den Weg aus dem 190 km entfernten Saarland gerne auf mich nehmen, da ich mich mit den vielen Kleinigkeiten, aber auch mit echten Problemen hier in guten Händen befinde und betreut fühle. Sowohl Herr Morsch als auch Herr Klein und die anderen Mitarbeiter haben sich uneingeschränkt mit meinen Fragen auseinander gesetzt um diese zu meiner vollsten Zufriedenheit und mit großem Fachwissen zu beantworten. read more

Sehr netter und persönlicher Service. Letzten Sommer waren wir auf dem Weg in die Schweiz, als unterwegs unser Kühlschrank ausfiel. Beim Thetford Kundendienst gab man uns die Adresse der Firma Klein als Servicepartner. Praktischer weise liegt der Betrieb direkt an der Autobahn und ist daher leicht zu finden. Natürlich hatten wir keinen Termin. Das wäre aber überhaupt kein Problem, meinte der Serviceleiter. Wir müssten nur ein wenig warten. Zwei Stunden später war die Sache erledigt. Die Elektronik war wohl defekt. Da unser Knaus noch in der Garantiezeit war, wurde alles auf Garantie erledigt. Obwohl die Mitarbeiter an dem Tag wohl viel um die Ohren hatten, waren alle sehr nett und zuvorkommend. Da haben wir schon anderes erlebt. Auf unserer nächsten Tour in den Süden werden wir auf jeden Fall wieder einen Zwischenstopp in Plaidt einlegen. read more

Wir haben diesen Sommer ein Wohnmobil beim Campingcenter Klein gemietet. Leider konnte man uns nach Überweisung der Restmiete nicht sagen, ob das Geld angekommen ist. Auch nach mehren Emails und Anrufen und lauter Versprechen, dass das nachgeprüft wird, haben wir bis zum Antritt unserer Reise nichts von denen gehört. Bei Abgabe des Reisemobils dann der Knüller! Samstag morgen 9 Uhr: Keiner da! Wegen Weihnachtsfeier geschlossen! Da kommt man extra aus Köln, um zu lesen das geschlossen ist. Ein kurzer Anruf vorher wäre wohl nicht zu viel verlangt gewesen! Außerdem haben wir seit 3 Wochen unsere Kaution noch nicht wiederbekommen, ohne das der liebe Herr Badock mal erreichbar ist oder sich gar mal von sich aus bei uns meldet! Fazit: Kundenfreundlichkeit, Zuverlässigkeit oder Kompetenz findet man bei diesem Campingcenter nicht! read more

Hier melden sich zufriedene Kunden aufgrund der mehr als 10jährigen sehr guten Erfahrungen mit der Firma Klein. Immer haben wir das Center mit einem guten Bauchgefühl verlassen, weil wir die stets freundliche und verbindliche Art der Mitarbeiter und die hohe Fachkompetenz schon kennengelernt haben. Änderungs- oder Ergänzungswünsche sowie Reparaturen wurden immer so schnell wie möglich erledigt. Auch wenns eilte ohne Termin. Klar, dass wir gerne unser zweites (Hymer) und drittes Wohnmobil (Knaus Sunliner) dort erworben haben. Gute Beratung, Kulanz, sehr gute Betreuung sind uns auch nach einem Kauf garantiert geblieben. Wir danken allen Mitarbeitern, insbes. Herrn Morsch und wünschen frohe, erholsame Weihnachtstage sowie ein glücklichen Jahr 2013 ! read more

Wenn Sie eine kompetente Beratung suchen, wenn Sie das Gefühl haben möchten, dass man sich um Sie kümmert und nicht um Ihren Geldbeutel, wenn Sie schnelle Hilfe erwarten und einen Rund-um-sorglos Service schätzen, wenn man das Gefühl schätzt, dass man zu einem guten Preis gekauft und/oder verkauft hat, dann sind Sie bei Camping-Klein genau richtig. Ich jedenfalls habe in 3 Jahren 2 Wohnwagen gekauft und kann mir nicht vorstellen, dass es hier etwas zu verbessern gibt. Ich Danke Herrn Morsch, Herrn Schäfer und Herrn Badock für das gute Gefühl, wenn ich Ihren Betrieb betreten darf. Danke Jürgen Noll read more

Nach schon fast aussichtslosen versuchen Garantiereparaturen durch unseren Händler, der Fa. Rentmobil in Köln ausführen zu lassen, wurden wir durch Knaus an die Fa. Klein verwiesen. freundlich und hilfsbereit wurden wir hier aufgenommen und die Reparatur in 30 min erledigt. endlich eine Firma die sich um die Kunden kümmert. ins kann ich euch sagen, kauft niemals was bei Rentmobil!!!!!! Enttäuscht bin ich von Knaus, weil Sie mit solchen Halunken wie die Fa. Rentmobil Geschafte machen. Aber die Firma Klein ist erste Sahne, schade das wir das Fahrzeug nicht hier gekauft haben. read more

Sicher ist beim Kauf eines Reisemobils/Wohnwagens eine seriöse Beratung wichtig. Daneben wird im Camping-Center Klein auch der Service im Camperleben groß geschrieben. Das möchten wir aufgrund der langjährigen Zusammenarbeit mit dem Hause ausdrücklich bestätigen. Hier erfolgt keine anonyme Abwicklung, sondern der persönliche Kontakt wird sehr gepflegt. Man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben. Und die Leistungen der Werkstatt sind top. Die Leute verstehen im wahrsten Sinne des Wortes ihr Handwerk. Volle Punktzahl. read more

Habe im Feb. 2012 einen Tabbert bei der Fa. Klein gekauft. Mit der Auslieferung bin ich sehr zufrieden. Als später einige kleine Mängel (Garantie) auftraten wurde mir sofort kompetent geholfen. Die Kommunikation bei Entscheidung Garantie zwischen dem Tabbertwerk, Händler und Kunden funktioniert aus meiner Sicht sehr gut. Ich kann Campingcenter Klein mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Den nächsten WoWa werde ich bestimmt auch dort kaufen. read more

Auf Empfehlung vom Hersteller KNAUS, Jandelsbrunn , wurde mir schnell und fachlich korrekt beim Camping-Center KLEIN in Plaidt geholfen- obwohl dieser nicht der Auslieferer des Neufahrzeuges war. Wegen der absolut freundlichen und total ehrlichen Behandlung war es für mich klar, dass nur diese Fa. meinen neuen SKY i im kommenden Jahr liefern wird. Ein besonderer Dank gilt Herrn Morsch und dem Techniker Herrn Münch. read more

Innerhalb der letzten 22 Jahre habe ich dort den 4. Wohnwagen gekauft. Campin-Center Klein war stets ein kundenfreundlicher, zuverlässiger und kompetenter Partner für mich, der mir bei allen Anliegen zur vollsten Zufriedenheit, mit Rat und Tat zur Seite stand. Für die schönste Zeit im Jahr (Campingurlaub) kann ich dieses Unternehmen nur empfehlen. Ein wirklicher Partner, der das Vertrauen verdient. read more

Ich würde Camping-Center Klein nicht wieder empfehlen. Schnell ein neues Wohnmobil verkauft und dann keinen Service. Selber keine Ahnung von dem Wohnmobil und schnell abserviert. Werkstatt geht nicht besonders gut mit dem Wohnmobil um. Leider hätte mehr erwartet.. habe dort ein Wohnmobil gekauft und war kein Service Kunde read more

Seit nunmehr 15 Jahren sind wir gerne Kunden in Plaidt und haben dort bei Herrn Riechers, allerdings auf dem CSD, nun schon unseren dritten Tabbert gekauft. Wir fühlen uns hier rund um sehr gut aufgehoben. Freundlich, kompetent und seriös. Daher ganz klar unsere Empfehlung! read more

Super Service, alle Mitarbeiter haben ein offenes Ohr für die Kunden. Mein Elektroproblem wurde gelöst, vorher war ich in 2 Werkstätten die mir nicht helfen konnten, es war nur eine Lötstelle am Umformer. Diese Werkstatt kann ich vorbehaltlos weiterempfehlen. Vielen Dank. read more

Komme der freundlichen Bitte gerne nach und gebe eine Bewertung ab. Eine ganz normaler Händler / Werkstatt, der auch nur Geld verdienen muss. Mal so und mal so, läßt bei mir keine Euphorie aufkommen, aber auch keine Bauchschmerzen, daher auch 3 Sterne und keine 5 oder 0. read more

wir sind hier mit unserem garantiefall super nett und kompetent aufgenommen worden obwohl das womo nicht hier gekauft wurdeabsolut fachkompeten auch in der beratung hinsichtlich zubehör u ausstattungdanke leute macht weiter so.wir kommen wieder!!! read more