Nous avons été très déçus par cet hôtel!!
Le personnel était plutôt désagréable, on avait plus l'impression de les embêter qu'autre chose.. même pas un mot d'excuse quand nous avons trouvé un cheveu dans le kir (certes, cela arrive, mais quand la serveuse vérifie sous nos yeux qu'il y a bien un cheveu, comme si elle ne nous croyait pas, puis s'en va sans rien dire, c'est un peu exagéré..) ni quand le lendemain nous avons été réveillés (un dimanche!!!) à 9h par des travaux au dessus de notre chambre , la directrice a juste dit: "ah bon?" comme si elle n'était pas au courant!!
encore un fois pas un mot d'excuses..
la chambre était jolie, mais avec des punaises... mortes pour certaines, bien vivantes pour d'autres!! et surtout, une chaleur épouvantable!! impossible de baisser le chauffage selon la directrice, pas d'excuses non plus.. encore une fois tout parait normal pour eux, et nous avons l'impression d'être vraiment exigeants...
quant au repas, vraiment moyen.. pas de produits frais, dommage..
la carte des vins pas à jour, mais la serveuse ne nous l'a dit que quand nous avions choisi notre vin (qui bien sur n'était plus disponible!!!)
et quand nous faisons le tour du château, tout parait laissé à l'abandon.. cela donne une impression vraiment glauque des lieux.. certes nous sommes à la fin de l'hiver, mais les jardins ne sont pas entretenus depuis apparemment assez longtemps!! des statues sont étendus par terre, des objets trainent partout..
et le plus étonnant, c'est qu'on avait pu lire l'histoire de ce château sur leur site, et quand nous demandons à la directrice de nous raconter l'histoire, ou s'il y a des endroits du château à voir, elle nous répond en rigolant que "non,il n'y a rien à voir" .fin de la discussion, apparemment nous avons été trop bêtes de penser que ce château pouvait avoir une histoire!! et pourtant... Ponce Pilate a quand même habité dans ce château!! alors soit elle ne connaissait pas l'histoire du château, soit ça l'embêtait vraiment de nous le raconter.. donc si vous allez sur le site, et que vous voyez "la directrice se fera un plaisir de vous faire découvrir ce lieu chargé d'histoire", n'y croyez pas une seule seconde!!!
quant à nous faire découvrir la drome, pareil.. n'y comptez pas!! Elle ne nous a même pas parlé des châteaux de la drôme!!!!!! qui sont à peine à 20 minutes de chez elle pour le premier, et qui sont incontournables si vous allez dans ces coins là :)
Je ne vous parle même pas des soupirs d'énervement, ou des "put*" entendus de la bouche de la directrice lorsque le téléphone sonnait :) rien à dire, nous l'avons trouvée très professionnelle ... hum hum
En résumé, nous avons été déçus , nous nous attendions à beaucoup mieux.. alors soit nous sommes tombés à un moment où la directrice et la serveuse n'avaient pas envie de faire d'efforts, soit c'est toujours comme cela, et je ne vous conseille pas d'y aller!! Mais c'est bien dommage en tout cas.. read more