An alle Interessierte,
das Heim Cura in Volksdorf ist schön gelegen und architektonisch ansprechend; aber die Atmosphäre und pflegerischen Leistungen sind miserabel: Personen werden verwechselt und entsprechend falsche Medikamente gegeben, Gewichtmessungen weichen innerhalb eines einzigen Tages um bis zu 10kg bei derselben Person ab, Bewohner müssen z.T. bis 11h oder bis zum Mittagessen im Bett liegen bleiben, weil der systematische Personalmangel vorher keinen Morgeneinsatz erlaubt, selbst Einsätze, die garnicht stattgefunden haben, werden aber am Ende des Monats abgezeichnet und berechnet, die interne Kommunikation ist dermaßen desolat, dass Absagen von Pflegeeinsätzen nicht an die Pflegekräfte und die Buchhaltung kommuniziert werden. Leider können Probleme nicht angesprochen werden, da die Heimleitung immer beleidigt reagiert, die Fehler verteidigt statt sie zu beheben oder notfalls einfach den Pflegevertrag kündigt mit dem Hinweis: Sie als Kunde sind völlig uninteressant für uns; suchen Die sich doch einen anderen Pflegedienst. Dafür hat man seine Eltern nicht zu solch gehobenem Preis ins Heim gegeben, oder? Was soll man davon halten, dass man ständig gedrängt wird, auf eigene Kosten noch weitere Pflegeeinsätze zu genehmigen und ein neuer Pflegedienst bereits nach 3 Tagen feststellt, dass die Pflegeeinsätze z.T. völlig überflüssig waren? Ich empfehle Ihnen sich lieber ein Heim zu suchen, bei dem sich die Pflege auf den Menschen bezieht (statt uns ist völlig egal wieviel Sie was kostet), so dass Sie Vertrauen in die Umsicht Korrektheit der Pflege haben und ruhig schlafen können.
Felix Baritsch read more