Wir bestellen seit Jahren bei dieser Pizzeria, aber so etwas habe ich noch nie erlebt…read more
Der gebackene Camembert um 8,90 € bestand aus drei labbrigen, farblosen Stücken, komplett ausgeronnen und lieblos mit einem Haufen Pommes serviert. Das hatte mit gebackenem Camembert nichts mehr zu tun.
Ich bin daraufhin ins Lokal gegangen und habe höflich gefragt, ob das wirklich sein Ernst ist, so etwas auszuliefern, und um mein Geld zurück gebeten.
Die Reaktion des Besitzers war sofort aggressiv. Er wurde laut, warf den Karton mit dem Essen in den Mistkübel und reagierte extrem ungehalten. Beim Hinausgehen schlug er vor lauter Zorn sogar eine Fensterscheibe ein. In dem Moment habe ich nur noch schnell das Weite gesucht.
Mit dem früheren Besitzer konnte man Reklamationen immer problemlos klären. Dieses Verhalten war jedoch schockierend.
Sehr schade - wir haben früher gerne dort bestellt. Für uns war es definitiv das letzte Mal.