Als ich im Februar 2013 das erste Mal in den Laden gekommen bin, hatte ich direkt das Gefühl in guten Händen zu sein. Ich war ein ziemlicher Neuling als Terrarianer und war sehr froh, herauszufinden, dass ich hier qualifizierte und hilfreiche Antworten und Beratung bekomme. Und bin es auch jetzt noch. Das Ladenlokal ist ein echtes Wunder. Denn es ist größer als es auf den ersten Blick vermuten lässt und hell und freundlich gestaltet. Neben dem großen Verkaufsraum gibt es noch zwei weitere Ausstellungsräume. Es wird immer auf das Wohl der Tiere geachtet und das merkt man auch, wenn man in den Laden kommt. Ausstellungsterrarien sind für den jeweiligen zeitweiligen Bewohner super gestaltet. Hinzu kommt außerdem noch der besondere Service: Egal was für einen Wunsch man bei der Gestaltung seines Terrariums hat - Die Jungs vom Terraristikladen machen es möglich! Wenn das eigene Tier mal ein Wehwechen hat und man nicht weiter weiß wird auch hier erstmal fachkundig weiter geholfen - und nicht einfach an einen Tierarzt verwiesen. Es wird sich für jeden Kunden Zeit genommen, auch wenn "die Hütte voll" ist. Natürlich muss man dann mal warten, aber so bleibt einem einfach die Gewissheit, dass man nicht "abgefrühstückt" und man mit all seine Fragen als Kunde ernst genommen wird. Mein Fazit: Wenn man qualifizierte Beratung haben und sich in guten Händen wissen möchte kommt man hier hin. Man bekommt als Kunde ein "Rund-um-Sorglos-Paket" und das immer. read more

Ganz schlechte Erfahrung! Wollten den Kindern irgend eine Schildkröte oder was änliches kaufen. Kinder waren begeistert von den Tieren und sind nah an die Scheiben gegangen. Der Inhaber oder Verkäufer sehr unfreundlich und kinderfremd. Kein "Hallo!", einfach nur "nicht so dicht an die Scheibe kommen!!!" Am Ende unserer kurzen Besichtigung wurde uns noch Mal darauf hingewiesen, dass wir den Kindern es nicht erlauben sollen an die Glasscheiben mit den Händen zu gehen. Wir fragten, ob er will, dass wir weg gehen, und der antwortete mit "Ja". read more