Nicht zu empfehlen! Habe Notebook zur Reperatur/Fehleranalyse abgegen. Nach einer Woche konnten sie mir sagen wo der Fehler "vll". lag. Jetzt nach 2 Wochen konnten sie mir sagen, dass sie wahrscheinlich nichts machen könne und ich doch in den nächsten Tagen mein Notebook abholen könnte, ohne vorher zu wissen ob es nun wieder funktionsfähig ist oder nicht. Zur erklärung wieso sie es nicht nicht wissen bzw. garnicht wissen können, weil sie es gar nicht selbst bearbeiten sondern an "Fremdfirmen" weiterleiten, worüber man vorher gar nicht belehrt wird, man also keinen direkten Ansprechpartner besitzt. Zudem ist der Service wörtlich gesagt "unter aller Sau" so musste ich für Statusmeldungen, welche man bei einer Reperaturdauer von 2 Wochen gerne mehr als 1x mal überhaupt hätte, ständig hinterher telefonieren, obwohl zugesichert wurde mich in dieser Zeit minderstens 4x über den aktuellen Status zu informieren, was jedoch nie passiert ist. Ein Fazit Überhaupt nicht zu empfehlen! read more

Krass! Ich dachte mein Notebook hätte einen Totalschaden, das hatte mir auch ein anderer PC-Laden in Kiel gesagt, ohne sich das Ding genauer anzusehen. Gott sei Dank habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt. Die Jungs bei PC Spezialist haben mir eine Diagnose angeboten und nach nur EINEM WERKTAG (!) wußte ich: Es ist nur das Netzteil defekt. Kostenpunkt: 40EUR. Man hätte mir auch problemlos ein neues Notebook anschwatzen können, wie man es woanders wollte da ich drauf und dran war das Notebook wegzuschmeissen. Alle anderen Bauteile haben die gleich mitgetestet und so weiß ich, daß sonst auch alles OK ist mit meinem Notebook. Nur zu empfehlen. Obendrauf war es sehr freundlich und die Mitarbeiter wussten, was sie tun. Man hat mich angerufen, ohne daß ich hinterhertelefonieren mußte. read more

TOP! Ich bin recht verzweifelt und spontan mit meiner alten Laptop-Festplatte und dazu passendem externen Gehäuse eines großen Multimediadiscounters in den Laden gekommen. Ich wurde freundlich bedient und schnell hat sich auch das Problem herauskristallisiert: Nicht meine Festplatte, sondern das externe Gehäuse war defekt! Umgehend wurde direkt im Laden ein neues Gehäuse ausprobiert und die Festplatte auch gleich komplett eingebaut und stoßsicher verstaut. Das ganze war günstiger als das Gehäuste beim Discounter. Man merke sich also: Lieber gleich zum Fachmann, dass spart Zeit, Nerven und sogar ein wenig Geld! Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung! read more

Mein Laptop lies sich nicht mehr einschalten. Eine Firma wollte es gar nicht anfassen, ein andere wollte es gleich wegschicken. Beide sogenannten experten. Ich habe in Kiel angerufen und sehr nett beraten es reinzubringen. Habe es naechsten Tag gemacht und in weniger als 24 Stunden danach habe ein Anruf erhalten das es fertig zu abholen ist. Ersatzteil war nicht zu beschaffen so die Herren haben selber eine gemacht. Bewundernswert ! Und alles zu ein vernueftigen Preis. Eine sehr ausfuehrlichen Bericht ueber alles was gemacht worden ist war mir auch ausgehaendigt. Also, bestens zu empfehlen. Nett, freundlich und schnell. Vielen Dank ! read more

Hallo liebes Team! Das prozedere ist für einen 71 jährigen etwas gewöhnungsbedürftig.Ich hoffe das es diesmal Klappt. Sehr geehrte Damen und Herren. Ich hab ein grosses Problem ,mein Phönix-Bios verlangt ein Passwort.Mein Enkelsohn hat mein Notebook Gericom 1st Supersonic PCI E in seiner Studienzeit mitverwendet.Da muss ihm der Teufel geritten haben und verpasste dem Bios ein PW das ER heute nach ca 4 Jahren nicht mehr weiss.Nach dem ich 8mal die 1 und das dreimal eingeben habe kam Die Fehlermeldung "System Disabled (06470). Ich ersuche Sie mir bitte zu helfen.Herzlichen Dank im Voraus Mit freundlichen Grüssen Rudi read more

Nichts ging mehr am PC kein Strom. Montag Vormittag hingebracht (Vermutung war ein kaputtes Netzteil), Mittags Anruf mit Hinweis auf defektes Netzteil (hatte sich also bestätigt). Umfang und Kosten der Reparatur besprochen (Austausch Netzteil, komplette Reinigung des PCs sowie kompletten Systemcheck -sicher ist sicher). Abends Anruf PC ist fertig. Schneller geht es ja wohl kaum. Sehr kompetente Beratung inkl. einiger nützlicher Tipps und Hinweise meines PCs betreffend. Das PC Spezialist-Team kann ich nur empfehlen und werde garantiert bei erneuten Problemen dort wieder auf der Matte stehen. read more

Herr Burow war im Außendienst bei uns und stellte nach nur 15 min fest: Der Router ist defekt. Er hatte zwar einen neuen gleich dabei (lobenswert!), doch versuchte nicht, uns diesen aufzudrängen, sondern stellte sogar für uns fest: Wir haben noch Garantie auf den Router von TNG. Wir bekommen nun kostenfrei einen neuen Router und haben inkl. Anfahrt 20EUR an Herrn Burow gezahlt. Das ist mehr als fair ! Wo Studenten vielleicht weniger Stundenlohn nehmen, ist hier die schnelle Vorgehensweise ein deutlicher Pluspunkt und weniger Zeit bedeutet weniger Geld. Super ! Immer wieder ! read more

Ich selbst habe eine Firma und lasse über PC Spezialist Kiel viele Reparaturen durchführen. Nach über einem halben Jahr und über 10 Reparaturen an Notebooks und Aufrüstungen kann ich sagen: Ich bin begeistert. Reparaturen werden schnell durchgeführt, seltene Reklamationen professionell behandelt. So wünsche ich es mir als Kunde ! Weiter so Jungs ! read more

ich habe das biospasswort von meinem Sony Vaio VGN-NR11S nicht mehr im kopf Phoenix - Bios wenn ich 3 falschangaben mache bekomme ich den code : VK96-PRHD-87J8-VRXT ich hoffe das ihr mir weiter helfen könnt - die ganzen blocks waren ja sehr viel versprechend LG nightmâres read more

Ich habe ein Problem mit meiem 7 Tage altem Notebook und der Hersteller ist nicht bereit mir zu helfen, aber die Leute von Computerhilfe Kiel sind es- Ich denke zukünftig werde ich mir nur noch einen PC im Fachhandel wir diesem hir kaufen. Vielen Dank schon einmal im Voraus Pauli 123 read more

Bin schon seit einigen Tagen mit meinem Notebook beschäftigt, welches ich nicht mehr nutzen kann da ich das Supervisorpaßwort nicht mehr weiß, ich finde es super das es die Leute von der Computerhilfe Kiel gibt. danke schonmal und ich hoffe ihr könnt mir helfen. read more

Danke für die schnelle Reparatur ! Ich brauche mein Notebook dringend für die Uni. Die Reparatur war nach 2 Tagen erledigt, woanders hieß es: Totalschaden. Hier wurde schnell, kostengünstig und mit Erfolg repariert. Bis bald, PC Spezialisten ;) read more

In der heutigen Zeit ist es sehr selten, schnelle und vor allem komepetente Hilfe zu bekommen. Hier kann ich nur gratulieren und mich für den umgehenden Service sehr bedanken. Daher absolut zu empfehlen! Nochmals danke! Markus read more

Hallo nach Kiel Anleitung Password recovery hat perfekt funktioniert. 1000 Dank nach Kiel für soviel kostenlosen Einsatz und die Hilfe. So wünscht man sich Internethilfe!! Alles Gute und LG aus AC Richard read more

kann ich auch nur sehr empfehlen diesen laden "kompetent, preiswert und zuverlässig" so würde ich dieses Geschäft in kurzen Worten beschreiben, ganz klar eine Bereicherung im Computersektor... read more

Vielen Dank für die Hilfe, gerne wieder. Zum Thema Bios seid Ihr einsame Spitze. Hatte schon alle Hoffnung verloren. Gruß von Rügen nach Kiel. read more