Ein Abend, der in sehr schlechter Erinnerung bleibt: Teil 1 Räumlichkeit: Wir (2 Erw + 2 Kinder) haben einen Platz in einem ehem. Raucherraum (meine Vermutung) bekommen, da es in diesem Raum sehr nach Nikotin stank. Es lief eine riesiger Fernseher mit gut hörbarer Lautstärke, vor der 4 Jugendliche eine Sportveranstaltung ansahen. Teil 2 Bestellung/Reklamation: Eine blonde männliche Bedienung (Typ: Surfer) nahm unsere Bestellung auf (3 Pizza Salami die Kinder teilen sich eine + Getränke). 15 Minuten später wurden die Pizzen gebracht. Eine war ok die anderen beiden waren am gesamten Rand dunkelbraun und teilweise schwarz darunter rabenschwarzes angebranntes Mehl. Frau und Kinder schauten entsetzt auf die Pizzen, die ich direkt reklamierte. Die Bedienung meinte unfreundlich, dass die doch noch gehen und dann die Bemerkung (eher eine Drohung), dass neue Pizzen mindestens 20 Minuten dauern würden und wir dann selbst Schuld hätten! Hallo? Ich bestand aber auf eine Pizza ohne Röstaromen, so dass er schmollend die Pizzen wieder mitnahm. Teil 3 Reklamation/Serviceverhalten: Nach weiteren 20 Minuten kamen dann die beiden neuen Pizzen mit dem patzigen Hinweis hier die 2 Weißbrote! Die Pizzen sind diesmal natürlich viel zu früh aus dem Ofen genommen worden und zudem noch mit viel zu viel Käse belegt worden. Der Belag war also eine dicke gelbe Käseschicht über dem labbrigen Boden. Fazit: Nicht zu empfehlen!!!! Eine Pizza kann mal zu dunkel werden kein Problem. Dies sollte aber spät. vom Kellner entdeckt werden und in dieser Ausführung nicht serviert werden. Eine Entschuldigung für diesen Versuch dem Gast solche angebrannten Speisen vorzusetzen wäre ebenfalls angebracht Fehlanzeige! Das Problem liegt sicherlich an vielen ungelernten Saisonkräften, denen grundlegende Regeln nicht beigebracht wurden. Die Preise lassen vermuten, dass hier eine entsprechende Leistung geboten wird dies ist leider nicht der Fall. read more

Wegen der guten Kritik hatten wir uns entschlossen, mit Freunden am Montag, 7.10.2013 Geburtstag in der Osteria/Westerland zu feiern . Der Tisch wurde vorher telefonisch reserviert. Auf Grund des besonderen Anlasses wählten wir aus der Abendkarte die Barberie-Ente mit verschiedenen Salaten und 2 Shrimps zu einem Preis von 22,50 EUR. Die Damen wählten Wein, und es wurde ein Bier bestellt. Ich selbst bat noch um etwas Geduld bei der Getränkeauswahl. Der Ober, nicht gerade die Freundlichkeit in Person, brachte den Wein und schenkte mir auch unaufgefordert ein Glas Wein ein, obwohl ich vorher noch um Aufschub für meine Bestellung gebeten hatte. Das wurde einfach ignoriert. Dann kam die bestellte Ente. Ein großer Teller mit einer Riesenportion verschiedener Salate. Darunter lagen 2 abgemagerte Shrimps und zur Krönung entdeckten wir dann unter dem Salathügel 6 kleine Scheiben von fast roher, zäher Entenbrust. Eine Beschwerde beim Ober wurde damit kommentiert, dass sich bisher noch keiner über das Gericht beschwert hätte. Man hätte das Gericht zurückgeben müssen; aber dieser besondere Abend sollte nicht mit einem Eklat enden. Gesamturteil: Falsch deklariertes Gericht, Fleischzubereitung mangelhaft in Miniportion verbunden mit unfreundlicher Bedienung in verschwitztem T-Shirt. Im Nachhinein ist der Ärger über diesen missglückten Versuch eines besonderes Highlight für eine Geburtstagsfeier immer noch nicht verflogen. Mich wird die Osteria/Westerland in Zukunft nicht mehr wiedersehen. Vielleicht sind ja die einfachen Gerichte wie Pasta und Pizza nicht zu beanstanden. read more

Wir können die Osteria leider nicht weiterempfehlenwaren letze Woche dort essen , was sofort auffiel , die hängenden Mundwinkel des Personals , es lachte kaum jemand , man sah ihnen keine Freude bei der Arbeit an. Wir bestellten eine Vorspeise und bekamen die Teller. An einem Teller klebte noch Essensreste vom Vorgänger dran. Wir bekamen einen neuen Teller, aber ohne Kommentar. Als der Hauptgang serviert wurde ( von einer anderen Servicekraft ) , bestellte mein Sohn sich noch ein Getränk beim Weggehen der Kraft . Dieser drehte sich kurz um ( der Mundwinkel hing auch ) und guckte uns an, als hätten wir ihn beleidigt. Das Getränk kam nicht , wir mussten es dann bei unser zugeteilten Kraft erneut bestellen. Es hat keinen Spass gemacht , dort zu Essen. Der Nebentisch hat fast 20 min. auf eine Flasche Wasser gewartet. Meine Empfehlung : Man sollte das Personal regelmässsig schulen .Umgang mit Gästen , Verhalten beim Servieren und bei den Bestellungen usw. read more

Wir haben in der Vergangenheit immer nur Gutes gehört und wollten uns nun selbst davon überzeugen. An Weihnachten war unser großer Tag, doch leider können wir nur 2 Sterne vergeben. Diese sind ganz allein für die super-nette Bedienung! Das Essen (Pasta) wurde zwar in originellen Pfannen serviert, aber leider waren die so voll, dass sie überliefen, den oben aufgelegten Fisch konnte man nicht schneiden, da dann gleich alles über den Pfannenrand lief, die Nudeln waren zu weich, der Geschmack zu fade! Außerdem war es viel zu kalt im Restaurant, obwohl wir sehr nah am Kamin sitzen konnten. Die Preise für die Getränke waren ordentlich gesalzen. Sicher war die Osteria in der Vergangenheit eine sehr gute Adresse, aber man sollte die Qualität der Küche mal überdenken, denn Klasse statt Masse war schon immer besser! read more

Standardprogrammpunkt bei jedem Sylt-Besuch. Sicherlich schon lange kein Geheimtipp mehr, daher während der Hauptsaison auch Essen im Mehrschicht-Betrieb (á 2h) und drinnen dementsprechend leider dann auch etwas lauter! Trotzdem immer noch urig und cool - Essen im Strandkorb, Füße im Sand... Portionen sind für den großen Hunger ausgelegt, reichhaltig, "preiswert" und lecker. Dazu netter Service, große Wein- und Cocktailkarte und die Kids sind beschäftigt, den "Urwald" zu erkunden. Unbedingt reservieren - rechtzeitig, dann bekommt man auch noch einen Platz im Strandkorb! read more

Unbedingt vorher reservieren! ... weil es so gut ist! :) Wirklich tolle Atmosphäre und nettes Personal. Die Portionen langen übrig, man wird gut satt davon. Und lecker war sowieso ALLES was wir bisher auf dem Tisch hatten. Wer es bei der Pizza etwas feurig mag, dem empfehle ich die Diavola - Klasse! Gehört für uns bei einem Besuch auf Sylt auf alle Fälle dazu. read more

Nur noch ein Schatten von gestern. Massenabfertigung. Serviert werden schnell wieder aufgewärmte Gerichte (Suppe verbrannt, Fisch kommt aus der Friteuse, Fleisch z.T. aus der Mikrowelle). Da nützt auch das ganze Ambiente nichts mehr. Aus und vorbei. In der Osteria sollte man nicht mehr sein evt. sauer verdientes Geld abgeben. read more

Die absolute Katastrophe der Laden, hatten reserviert und plötzlich kein Tisch. Gäste vor uns hatten das selbe Problem! Der Rotwein war lauwarm und das essen so lala. Der Service lies auch sehr zu wünschen übrig. Für uns war es das letzte mal!!!! Sorry, aber vor einigen Jahren war der Laden noch Top. read more

Waren heute mal wieder, wie in jedem Urlaub auf Sylt in der Osteria. War wie immer alles sehr lecker. Ambiente und Flair haben auch unseren Freunden(erstmalig dabei) sehr gut gefallen. Besonderen Dank an Jasmin für den erstklassigen Service. read more

Auch nach fünf Jahren Syltpause ein absolutes must Und ich bestehe an meinem Geburtstag auf in Bayern ist Mann an dem Tag nämlich der Bestimmer mein Lamm sensationell !!! Der Service klasse, ganz leger und supernett Mille Grazie Thomas read more

Die Osteria ist ein lockeres Lokal mit stets freundlichem Personal und reichhaltigen!! Portionen. Alles absolut lecker, italienisch ausgerichtet. Preis/Leistung stimmt, in den Ferien rechtzeitig reservieren! read more

ich freu mich auf das Essen und und gute Gastfreundschaft bei Euch, ich war gern Gast und nun muss ich noch eine Unterkunft für 3 Wochen finden, dann bin ich wieder dabei :) read more

urig eingerichtetes Restaurant. selbst ohne Reservierung Platz für 4 Leute erhalten. ultraschneller Service. Preis-Leistung stimmt, gern wieder! read more

Gutbürgerliche Küche in gepflegter Atmosphäre. Freundliche Bedienung und ein super preisleistungverhältnis. Kann ich nur empfehlen

Sehr große Portionen und ein sehr lustiges Team. Zudem sehr schnelle Bedienung, man sitzt nie auf dem Trockenen :-) read more

Garnicht so schlecht. Man muss zwar ein bissl warten aber das gesamtpacket passt!!!

Sehr leckere Pastagerichte. Netter Service. Reservierung wird empfohlen.