Oggi ho vissuto un'esperienza molto spiacevole con questo pediatra. Mi sono recata in studio senza appuntamento perché mio figlio di appena 2 anni aveva la febbre e necessitava di essere visitato . Appena arrivati, il medico mi ha accolto con una frase poco professionale: "Non vi siete pentita di essere venuta senza prenotare?". Durante la visita, mio figlio, comprensibilmente spaventato, malato e in lacrime, è stato trattato in modo brusco e del tutto inadeguato alla sua età. Il pediatra ha alzato la voce in maniera eccessiva, arrivando a urlare contro di lui di stare zitto e fermo. Il suo atteggiamento e lo sguardo carico di rabbia mi hanno profondamente scossa e lasciata senza parole. Trovo particolarmente grave un comportamento del genere nei confronti di un bambino così piccolo, che avrebbe invece bisogno di calma, pazienza e rassicurazione. Mi aspettavo empatia, comprensione e professionalità. Purtroppo, l'esperienza è stata tutt'altro che rassicurante. Spero che questo feedback possa servire a migliorare l'approccio verso i piccoli pazienti e le loro famiglie. read more