Wir sind seit ca. 5 Jahren mit unseren beiden Töchtern in Behandlung bei Boedecker/Ruppert. Obwohl der Ruf der Praxis aus unserem unmittelbaren Umfeld eher kritisch ist, waren wir bisher zufrieden. Insbesondere Dr. Ruppert zeigte sich vor Jahren sehr besonnen und partnerschaftlich in der Kommunikation mit mir als Mutter, als meine Tochter hoch fieberte und zu diagnostizieren war, ob eine Hirnhautentzündung vorliegt oder nicht. Er nahm sich Zeit, holte eine Zweitmeinung vom Kollegen ein und wir fühlten uns verantwortungsvoll versorgt. Heute wurde das Vertrauen, dass wir über Jahre aufgebaut haben jäh enttäuscht: Meine Tochter hat eine starke Erkältung mit Fieber und diversen Symptomen. Weiterhin benötigte ich ein med. Pflaster, um die Behandlung ihrer Dornwarzen am Fuss zu Hause weiterführen zu können. Dazu zeigte sie ihre nackten Füsse. Ohne vorherige Absprache entfernte Hr. Bödecker ohne Vorwarnung (Tut nicht weh, ich entferne nur etwas Hornhaut) die Warze mit scharfem Besteck ohne Betäubung. Das Schreien meiner Tochter erreichte ihn nicht. Erst als ich ihn nachdrücklich aufforderte aufzuhören, hielt er inne. Seine Reaktion wirkte beleidigt. Er empfahl uns einen Kinderchirurgen und meinte, wir müssten wohl das Risiko einer Narkose in Kauf nehmen, da meine Tochter so empfindlich sei. 90 % seiner Patienten hätten bei dieser Behandlung keine Schmerzen. Für Diagnose und Behandlung der Atemwegsinfektion konnte er kaum Interesse aufbringen. Meine Tochter wird sich so schnell keinem Arzt mehr anvertrauen. Wir waren nach dieser groben Behandlung beide für den restlichen Tag bedient. Ich bin geschockt über diesen Mangel an Einfühlungsvermögen und Mitgefühl. Ich fühle mich in meinen Patientenrechten (bzgl. Therapiewahl) grob verletzt. Auch mein Vertrauen ist zerstört. Fazit: Ich kann die Praxis nicht mehr empfehlen. read more

Ich bin mit meinem Umzug nach Berlin vor 2 Jahren auf Empfehlung hin bei den Kinder- und Jugendärzten Bödecker/Ruppert gelandet. Da ich häufiger an Blaseninfektionen leide, ist vor allem schnelles Reagieren für mich wichtig. Bisher und ich war schon mindestens 3 Mal deswegen bei Ihnen bin ich immer super behandelt worden. Der Urin wurde ins Labor geschickt und ich wurde noch am gleichen Abend vom Arzt zurückgerufen und mir wurden die Laborwerte übermittelt. Auch ein Ultraschall wurde mir bei einem anderen Mal vorgeschlagen und durchgeführt. Einfach nur Sitzbäder und Schmerztabletten verschreiben kann jeder, aber der Sache auf den Grund gehen dass ist doch das, was einen guten Arzt ausmacht! Abgesehen davon sind die Wartezeiten einfach nur genial. Was habe ich in anderen Arztpraxen schon unendliche schmerzhafte Stunden in Wartezimmern zugebracht! Hier hat man seinen Termin und muss selten mehr als 5 Minuten warten. Und das Terminvergabesystem per SMS ist einfach nur genial! Kein minutenlanges Warten in der Telefonwarteschlange. Man wird zurückgerufen und erhält einen Termin noch am gleichen Tag. Das ist echter Service! Und wenn man mal bedenkt, dass sie an fast keinem Tag im Jahr die Praxis zu ist, bin ich froh, seit über 2 Jahren Patientin bei diesem tollen Team zu sein! read more

Ich bin seit jetzt fast 15 Jahren Patient mit meinen 3 Söhnen bei Dr. Ruppert. Ich kann nur sagen, dass ich 100% zufrieden mit dem Service bin und noch keine negativen Erfahrungen in der Praxis gesammelt habe. Von anderen Müttern habe ich immer wieder gehört, wie viel Angst ihre Kinder vor dem Impfen haben. Ich habe ihnen sofort Dr. Ruppert als Ansprechpartner empfohlen und alle haben berichtet, dass ihre Kinder zwar noch nicht komplett angstfrei sind, was das Impfen angeht, aber definitiv zu Dr. Ruppert zurück wollen. Auch in allen anderen Krankheitsfällen waren wir bei Dr. Rupper gut beraten und haben immer die nötige Zeit und Antworten auf alle unsere Fragen erhalten. Weiter möchte ich noch anmerken, dass ich nicht denke, dass die 'bösen' Kommentare und schlechten Bewertungen in irgendeiner Weise angebracht sind. Die beiden behandelnden Ärzte und die anderen Mitarbeiten sind auch nur Menschen. Und wenn 'Waldfeelein' der Meinung ist, dass sie höchste Priorität hat und alle anderen egal sind, kann ich dafür kein Verständnis aufbringen. Anstatt aufgrund EINER vielleicht nicht positiven oder sogar negativen Erfahrung auf die ganze Praxis schlusszufolgern, wäre es wesentlich angebrachter, den Fokus auf die langjährigen guten Erfahrungen zu legen. read more

Wir sind seit mehr als 5 Jahren mit unseren beiden Kindern in Behandlung und haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Das Team ist nett und bei dringenden Fällen bekommt man schnell einen Termin und Wartezeiten zum Termin kennen wir nicht. Der SMS-Service ist echt Klasse! Da können sich andere Praxen eine dicke Scheibe von abschneiden Für die Kinder mit sehr ansteckenden Krankheiten gibt es einen extra Eingang, und damit wenig Kontaktmöglichkeiten mit den normal kranken. Beide Ärzte beraten gut und haben mein volles Vertrauen. Insbesondere in kritischen Situationen nehmen sie sich die Zeit auch mal offen mit den Eltern zu sprechen. Es wird nicht zuviel verschrieben, aber wenn es sein muss auch schon mal stärkere Arztneimittel, Hauptsache es hilft und bei uns sind alle beide immer wieder sehr schnell gesund geworden. Wir werden den Tag verdammen, wo unsere Kinder für den Kinderarzt zu groß werden read more

Wir sind seit 8 Jahren mit unseren Töchtern in dieser Praxis! Immer fühlten wir uns gut aufgehoben und beraten. Da unsere beiden Kinder Frühchen waren, war man am Anfang doch etwas unsicher. Doch die Unsicherheit konnte man uns schnell nehmen. Immer gab es ein offenes Ohr für die großen und kleinen Problemchen! Auch bekommt man bei akuten Krankheiten schnell einen Termin. Der SMS-Service ist super! Hat bei uns bisher immer sofort geklappt. Die Vorsorgen werden von den Arzthelferinnen mit viel Ruhe und Geduld durchgeführt. Es wird sich viel Zeit genommen, und sie sind sehr umfangreich. Da hab ich aus unserem Freundeskreis andere Sachen gehört! Das Praxisteam bemüht sich wirklich sehr Allen und Allem gerecht zu werden und ich finde das gelingt ihnen sehr gut. Jedem kann man es halt nicht recht machen! Weiter so! read more

Wir gehen seit 7 Jahren und mit 2 Kindern in diese Praxis und sehr zufrieden. Mein großer Sohn geht sogar gerne zum Impfen. Die beiden Ärzte finde ich persönlich nett und kompetent. Sie gehen gut auf die Kinder ein. Als Dr. Ruppert bei meinem kleinen Sohn einen Herzfehler ausschließen wollte, wurde für uns eine halbe Stunde später bei einem Kinderkardiologen ein Termin vereinbart, wir konnten also sofort dahin. Finde ich toll, daß das sofort in die Wege geleitet wurde. Gott sei Dank war dann alles in Ordnung. Die Arzthelferinnen sind super. Mein Großer findet sie cool, weil sie sich mit ihm über Fußball unterhalten haben. Wir können die Praxis mit gutem Gewissen weiterempfehlen read more

Wir haben leider keine guten Erfahrungen mit dieser Arztpraxis. Das Personal kam ausgesprochen arrogant und herrisch rüber, wir mussten mit dem nackten Säugling im Behandlungszimmer eine halbe Stunde warten und wurden dann schief angeschaut, weil unser Sohn das blöd fand und beim Hüftultraschall losbrüllte. Die Begegnung mit dem Kinderarzt selber war eher kurz und knackig, für Fragen war keine Zeit, dafür aber für Belehrungen aller Art. Thema Fluoretten und Impfungen. Hardliner ohne Rücksicht auf Elternwillen. Wenn man sich dem unterordnet, vielleicht zumindest freundlich. Beim kleinsten Zweifel an schulmedizinischen Errungenschaften wird man runtergemacht. Danke. Nur einmal. read more

Ich kann die Praxis sehr empfehlen, für Säuglinge, Kinder und Jugendliche! Ich habe mit allen Altersstufen Erfahrungen gemacht. Von harmloseren Anliegen bis hin zu schweren Krankheiten. Dabei war ich immer von der sehr guten Einschätzung und Behandlung der Ärzte begeistert. Wir sind stets beruhigt und gut behandelt nach Hause gegangen, auch mal ohne vermeintlich nötige Medikamente. Und wenn etwas wirklich ernst wurde, haben sich die Ärzte sofort um einen Facharzt gekümmert und es gab und gibt nach wie vor eine tolle Zusammenarbeit. Kaum zu glauben ist nach wie vor die Fähigkeit, Kindern ohne Schmerzen Spritzen zu geben bzw. sie zu impfen. Fantastisch!! Weiter so! read more

Wir sind seit über 16 Jahren mit unseren zwei Kindern bei Dr. Ruppert in Behandlung. Erst kürzlich hat unsere fast 17 jährige Tochter festgestellt, dass es langsam Zeit ist sich vom" Kinderarzt" zu verabschieden. Aber noch immer und das war die ganzen Jahre so,haben wir uns von dem Praxisteam gut betreut gefühlt. Wir haben schnelle Termine bekommen,hatten keine langen Wartezeiten und sind all die Jahre kompetent beraten und versorgt worden. Das neue SMS System finde ich super, weil nichts ist nerviger als ewig irgendwo anzurufen,wo ständig besetzt ist. Ich finde es bewundernswert was dieses Team so Tagtäglich leistet. read more

Ich gehe mit Lennox schon seit Jahren in die Praxis und ich bin als Mama sehr zufrieden. Kompetente, freundliche, Arzthelferinnen. Schnelle Terminvergabe, selbst in stressigen Situationen immer freundlich. Grosse, bunte Arztpraxis. Es gibt immer mal Situationen wo der Arzt schneller aus dem Zimmer raus ist, keine Panik einfach die Arzthelferin fragen sie erklärt es gerne noch einmal. Die Ärzte sind sehr nett und wissen was zu tun ist Sehr kinderllieb und unterhalten sich mit dem Kind so gehört es sich. Ich bin super zufrieden und Lennox erst recht er geht gerne zum Kinderarzt in der Nordmeile read more

Seit nunmehr vier Jahren sind wir regelmäßig bei beiden Ärzten unterwegs. Je nach Dringlichlichkeit haben wir stets immer freundlich einen Termin am selben Tag erhalten. Am schnellsten gehts halt per sms und das klappt immer. Unser Sohn fühlt sich wohl, auch wenn der Anlass ja nicht unbedingt erfreulich ist, wenn man sich nicht gesund fühlt. Diese Negativbeurteilungen über das Team und die Ärzte können wir nicht nachempfinden, da wir dem Team freundlich begegnen und ebenso respektvoll und auch kinderfreundlich von allen behandelt werden. Wir sind sehr zufrieden und kommen gern wieder! DANKE read more

Herzlichen Dank an das komplette Team!!!Die Kinder gehen dort sehr gerne hin! Tolle Spielecke;-) Kurze Wartezeiten und Bonbons. Ich bewundere die Ruhe und Gelassenheit der Arzthelferinnen, und der Ärzte, trotz Stress gibt es aufmunternde Worte und Verständnis. Kompetente Enscheidungen und Empfehlungen wurden getroffen. Ich fühle meine Kinder in sicheren Händen und kann nur jedem empfehlen diese Praxis aufzusuchen. Bitte beachten, es gibt Regeln an die man sich ganz einfach halten kann: NICHT einfach vorbeifahren, vorher anrufen!!! read more

Vor ca. 2 Jahren wurde uns die Kinderarztpraxis Dr. Ruppert/Bödeker von Freunden empfohlen. Bis dahin hatten wir schon 3 andere. Wir sind sehr zufrieden, es gibt keine lange Wartezeiten und man bekommt zeitnah Termine. Die Ärzte und Schwestern gehen mit unseren Kindern sehr liebevoll um. Meine Kinder gehen sehr gern in diese Praxis, da es dort auch eine Spieleecke (Rutsche, etc.) gibt. Wir können die Praxis nur weiterempfehlen. read more