Eu fui pessimamente atendido na loja da Munhoz da Rocha, era domingo e a atendente do caixa reclamou que não tinha troco (eu comprava um produto de R$ 15,15 e dei uma nota de R$ 20,00), eu disse que ela deveria falar com o empregador para que ele fornecesse (a conversa estava até amena, apesar de não entender o motivo de ficar reclamando com o cliente), nesse momento a Caixa começou a me distratar e disse que era minha obrigação ter troco (creio que ela não sabe que o Consumidor não tem essa obrigação), eu falei que ela era uma grosseira e que não queria mais o produto; pedi pela Gerência e, para nova surpresa, a Gerente não fez nada, sequer me dirigiu a palavra. Mandei um e-mail no site da loja, falando o que havia acontecido e, para nova decepção, sequer um contato eu tive do setor de atendimento ao Cliente. Impressiona esse tipo de Estabelecimento que faz um trabalho de mídia tão grande, que se estabelece no mercado de forma tão forte, porém o treinamento de pessoal é péssimo, com um total descaso ao cliente. Eu não gostaria de ver outras pessoa passando pelo que passei, não recomendo essa rede de farmácias pra nenhum amigo meu, sempre que posso, indicou outra rede. read more

Boa noite,fui tão mal atendida agora pouco na Nissei da Pça Rui Barbosa que tenho que postar essa reclamação, estou indignada com o péssimo atendimento!Fiquei mais de dez minutos para pagar um único sabonete,numa fila que não existia,pois vários clientes foram passados na minha frente e quando questionei sobre isso,vi caras e bocas torcidas e ainda tive q escutar que "o caixa livre já havia chamado o próximo cliente," sendo que o sabonete estava já do outro lado do balcão para ser cobrado.Ou seja era pra eu ir pegar outro sabonete na gôndola? Ou era pra me debruçar no balcão e pegar meu sabonete e ir para outro caixa? Visto que o caixa q me chamou para fazer atendimento,travou. Sem comentar que outros clientes que estavam na minha frente já reclamavam da demora do atendimento, e tive que escutar da caixa "não posso furar a fila se fôr passar td mundo q vai pegar ônibus nunca atendo quem está na vez". Eu não preciso escutar isso! Não dão Boa Noite aos clientes, atendem mal, resmungam, fazem cara feia, no q depender de mim nunca mais piso numa Nissei! read more

Tem várias farmácias na região onde moro mas desde que abriu uma filial da Nissei aqui perto de casa, só compro lá! Ótimos preços de medicamentos e de produtos de beleza e higiene pessoal então nem se fala! Ótimo atendimento e loja organizada! Parabéns a Nissei pela promoção do dia da mulher!! AMEI! Aqui em São José SC, temos duas lojas, uma aberta até as 23 hrs e outra aberta 24 hrs! read more

fui a farmacia nissei fui com a receita do medico e a menina que atende nao sabia que remedio era a farmaceutica nao estava de plantao nao adianta ficar aberto com gente que nao entende do ramo fica ate um perigo para nos clientes leigos a farmacia fica na av senador salgado filho no uberba read more

Já trabalhei na Nissei de Campo Largo e infelizmente tive que voltar embora para meu estado Sempre falo com muito orgulho dessa empresa que me fez ser o grande profissional que sou hj. Se tivesse oportunidade, com certeza trabalharia novamente nesta empresa. Fabrício Cravo Vilhena RO read more

Me venderam um medicamento que faltava 2 semanas para vencer a validade (era um medicamento que eu iria usar por 2 meses)