Magasin et franchise que je déconseille fortement: j'ai acheté un rafraichisseur d'air le 23 Mai 2011 et testé celui ci le 25.Manifestement inutilisable avec un bruit au dela du raisonnable pour regarder la télé et bien évidemment dormir, j'appelle le service après vente qui m'informe qu'il n'y a ni reprise, ni échange conformément aux directives mentionnées dans le magasin. Ok les mentions y sont, mais il n'y a marqué nul part le nombre de décibels du rafraichisseur, et aucune possibilité d'essayer le produit en magasin. Clairement un cas de vice caché dans lequel le magasin est dans l'obligation de reprendre le produit. Acheté 53 euros, la conseillère me demande sans honte de payer 60 euros pour renvoyer le produit au fabriquant qui testera le produit, mais que s'il n'est pas défecteux, je ne serai pas remboursé... Aujourd'hui j'ai contacté les associations de consommateur pour alerter les internautes de ce procédé. read more