Habe dort vor einiger Zeit ein neues Handstück für meinen alten Staubsauger gekauft. Das Handstück war aus Plastik und zerbrochen und ich dachte schon, ich müßte gleich den restlichen Staubsauger ebenfalls entsorgen und einen neuen kaufen. Aber ohne Probleme wurde im Elektrohaus Reida sofort das Ersatzteil bestellt, das am nächsten Tag abholbereit war, so dass ich frohen Mutes das Gerät weiter benutzen konnte bzw. kann. Daraufhin habe ich letzten Monat dort einen neuen Fön gekauft, nachdem mein alter schlagartig seinen Geist aufgegeben hatte. Erneut kompetente und ausführliche Beratung, auch noch kurz vor Ladenschluss und ich bin mit dem gekauften neuen Fön immer noch sehr zufrieden. Fazit: rundum guter Service und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Immer wieder gern dort! read more

Nach meinem Umzug hat meine Waschmaschine nicht mehr abgepumt und eine Fehlermeldung angezeigt. Ich habe beim Elektrohaus Reida angerufen und einer sehr freundlichen Dame das Problem geschildert - anstatt mir einen teuren Techniker nach Hause zu schicken, der meine Pumpe austauscht (dass die kaputt ist war meine geäußerte Vermutung), hat sie mir den Tipp gegeben, in das Abflussrohr zu schauen. Und tatsächlich: Da war noch ein Propfen, der den Abfluss verhindert hat. Nachdem ich diesen entfernt habe, hat alles reibungslos funktioniert. Das Ganze hat mich 2 Minuten und 0 Euro gekostet. Das nenne ich kundenorientiert! Mein nächster Elektro-Einkauf wird definitiv hier stattfinden. Es ist schön zu wissen, dass man nicht überall verarscht wird. Danke! read more

Nachdem der Kundendienst von AEG/Elektrolux nicht in der Lage war, unsere (neue) Waschmaschine nach Elektronikschaden und mit Wäsche drin innerhalb 1 Tages zu öffnen. Aussage: "Da können wir Ihnen nächste Woche einen Termin anbieten"..., hat uns das Elektrohaus Reida schnell, unbürokratisch und preisgünstig geholfen! Ich werde hier vor meinem nächsten Kauf unbedingt vorbeischauen. Danke, Fa. Reida, das war eine Glanzleistung! read more

Alte Waschmaschine kaputt und wir benötigten schnellstens eine neue Waschmaschine. 11 Uhr angerufen und um 15 Uhr war die neue Maschine geliefert und durch sehr freundliche Mitarbeiter schon installiert. Die alte wurde direkt mitgenommen. Zuvor überaus freundliches und kompetentes Beratungsgespräch am Telefon. Preis völlig im Rahmen und angemessen. Service wie gesagt top. Besser geht's nicht. read more

Ich habe da gerade angerufen, weil bei meiner Waschmaschine das Schmutzwasser wieder in die Maschine läuft. Die Frau Reida hat mir gleich 2-3 Gründe dazu genannt. Ich werde das nachgehen.Ob ich mein Problem damit lösen werde oder nicht, wichtig ist, das sie mir behilflich sein wollte ohne gleich ein Monteur schicken zu wollen. Vielen Dank Frau Reida read more