Je suis une cliente regulière chez eux, étant étudiante de la faculté juste en face. Souvent ils ont des problèmes avec les machines, de ce qui résulte des cours déchirés, mal imprimés. Le service est loin d'être agréable, pas de compréhension même de la part du gérant en cas de problème. Aujourd`hui je suis allée pour un scan, je rentre chez moi et l`information de ma cle usb (5G d`infos) y était plus, à l`exception d`une photo. J`ai changé 2 ordinateurs à la maison pour être sure que c`est pas la clé qui fait un soucis et j`y suis retournée pour demander que mes infos soient restaurées, ou au moins signaler encore un dysfonctionnement car au bout d'un moment trop c'est trop. Personne a voulu m'écouter, ils ont de suite accusé ma clé d`être en mauvais état, alors que juste avant le scan tout etait bien, meme après, sauf les infos. J`ai logiquement demandé de parler avec le responsable, voyant le refus de la dame qui travaille là- bas à m`aider. Il est venu et même sans vouloir écouter mon cas a commencé par me dire qu`il n`est pas dans ma clé, comment je lui parle (de soucis devant la clientèle) et que je leur fiche la paix. Je vous assuré, j`ai été loin d`être impolie, bien au contraire. De ce fait je me sens très contrariée par son comportement, pas entendue et très décue de la manière dont ils recoivent les plaintes. Si ceci est une habitude, leurs pauvres clients . read more

Nous avons travaillé tout au long de ces 43 dernières années avec énormément d'imprimeurs à Nice. Nous avons recours aux services de Fac Copies et nous n'avons qu'à nous en féliciter. Leur serviabilité pour tout travail qu'on leur demande, leur efficacité pour donner la meilleure qualité, leur rapidité d'exécution, ayant toujours à coeur de satisfaire le client, surtout dans des cas d'urgence, le tout accompagné de prix très raisonnables, font de Fac Copies, à nos yeux, un imprimeur de premier rang qui ne nous a jamais décus. Institut de Français Villefranche sur mer read more

Désoler de vous contredire, j'y ai était très bien accueilli malgrès le fait qu'il n'y ai que deux vendeuses pour tant de monde. Em même temp si les personnes ne venait pas à la dernière minutes pour imprimer des documents à rendre dans la demi heure qui suit je pense que la qualité serai au rendez-vous pour ces personnes. Moi en attendant je n'ai jamais eu à me pleindre de quoi que se soit sur se magasin ou quand vous ete aimable et courtois tout se passe bien a bon entendeur Salu!!!!!! read more

Au contraire, j'ai eu de très bons conseils du personnel, ils ont pu me trouver une solution très rapide. Malgré l'affluence, le service est toujours impeccable. Et s'il y a du monde dans ce magasin c'est bien parce qu'ils ont un service de qualité. Et bien sur, mon travail demandé a été parfait. Je recommande à tous d'y aller pour chaque travaux read more