Meine Erfahrungen sind sehr gemischt. Neben professioneller Reparatur stehen bedenkliche Unregelmäßigkeiten: Zwei Beispiele: 1) Ein Mitarbeiter empfahl mir, eine teurere Kette zu kaufen, weil diese Kette weniger schnell rosten würde als eine preiswerte. Die Kette, die vom Fahrradladen montiert wurde, ist so schnell gerostet wie nie zuvor. Bezahlt habe ich eine teurere Kette. Welche Kette montiert wurde, darüber hatte ich keine Kontrolle. 2) Ich habe in Selbstreparatur einen neuen Schlauch und Antiplatt in das Hinterrad meines Fahrrades eingezogen. Ein paar Monate später hatte ich wieder einen Platten im Hinterrad und ließ die Reparatur beim Fit Fahrradladen vornehmen. Ich bat Antiplatt einzubauen, falls es nicht vorhanden sei (ich konnte mich zu dem Zeitpunkt nicht erinnern, dass ich Antiplatt bereits vor Kurzem eingezogen hatte). Einer der Mitarbeiter des Ladens teilte mir nach der Reparatur mit, dass kein Antiplatt vorhanden gewesen sei. Ich bezahlte eine Extragebühr für die Montage des Antiplatts. Als ich ein paar Tage später die Mitarbeiter bezüglich dieses merkwürdigen Vorkommnisses ansprach, reagierten sie extrem aggressiv. Es ist klar, dass Antiplatt für alle Fahrradläden einen Einkommensverlust darstellt, weil defekte Schläuche durch Einwirkung von außen nicht mehr vorkommen (der letzte Platte war gemäß der Mitteilung des Mitarbeiters von FIT durch ein defektes Felgenband verursacht worden). Es ist auch klar, dass man/frau als Kunde weder beweisen kann, dass Antiplatt vor der in Auftrag gegebenen Reparatur eingezogen war, noch kontrollieren kann, ob nach einer in Auftrag gegebenen Reparatur das zuvor eingezogene Antiplatt noch vorhanden ist, wenn er/sie nicht bei der Reparatur 'daneben' steht. read more

Ich bin immer wieder begeistert! Die Jungens bei Fit sind nicht nur sehr hilfsbereit und freundlich, sondern auch unglaublich flink und unkompliziert! Ohne Termin kam ich Abends hilfesuchend in den Laden, denn mein Schaltwerk schlug stark gegen das Kettenrohr und ich hab's nicht in den Griff bekommen das Teil einzustellen. Ratz fatz, kam ein freundlicher Mitarbeiter an, bockte mein Bad Boy auf und stellte alles ein. Das Beste: Ich durfte dabei zu sehen und bekam erklärt, woran es liegt und wo man schraubt. Top! Und das war nicht das erste Mal, dass mir bei Fit schnell geholfen werden konnte. Mein Rad und ich sind jetzt Stammkunden. read more

Ich habe mein Fahrrad vor 2 Jahren zur Inspektion gebracht und ein Paar Ersatzteile erneuern lassen , seitdem läuft mein Drahtesel wie neu. Ich Habe vollstes Vertrauen in diesen Laden und kann es jedem weiterempfehlen! Ich war vor 2 Wochen wegen einem platten Reifen wieder beim Fit Fahrradladen und mir wurde sofort geholfen. Konnte es nach 1 Stunde wieder abholen. Die Jungs haben mir auch einen unplattbaren Reifen empfohlen, den ich auch hab aufziehen lassen, danke für die tolle Beratung! Zusammengefasst: ehrlich , nett, kompetent und hilfsbereit. Kann die 1-2 schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen... read more

Bester Fahrradladen Moabits! Ich war heute das dritte Mal da, meine Vorderbremse ist abgeflogen und ich dachte, ich müsste mein geliebtes Fahrrad mindestens bis zum nächsten Tag da lassen. Ich wurde sofort bedient und mein Fahrrad so schnell (kostenfrei!) auf der Straße repariert, dass ich völlig fassungslos war! Nebenbei gemerkt, ich war so verzweifelt, dass man mir auch eine kostenpflichtige Reparatur sowie Ersatzteile hätte andrehen können! Komme gerne wieder! read more

Sehr gute Erfahrungen gemacht! Habe dort ein gebrauchtes Fahrrad gekauft, nach 2 Monaten wurde meine Defekte Gangschaltung ohne weiteres repariert. Außerdem habe ich umsonst ein neues Schloss bekommen, nachdem mein altes (auch dort gekauft) nach 2 Monaten nicht mehr wirklich zu öffnen war. Ich musste noch nicht mal eine Quittung vorzeigen. Das gesamte Personal ist sehr nett und total hilfsbereit :) Immer wieder gern dorthin ! read more

Sehr viele Angebote an Fahrrädern, auch 2. Hand. Reperaturen werden eingehalten und man erhält sogar einen Anruf, wenn das Fahhrad fertig ist. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Mir ist aufgefallen, dass es Fahrräder auch zur Miete gibt. Die Preise sind völlig in Ordnung. Bestellungen können auf Anfrage sofort ausgelöst werden und sind zeitnah da. Mein Tipp: Das ist DER Fahrradladen in meinem Kiez. read more

Superladen. War mehrmals für Fragen bezüglich verschiedener Teile da und wurde immer top beraten. Selbst kleinere Eingriffe auch ungewöhnlicher Art (Stichwort Pitlock) werden direkt von den Jungs selber durchgeführt - bisher auch nur für einen selbstgewählten Betrag in die Kaffekasse. Preise sind durchschnittlich. Ich kann den Laden im Gegensatz zu andern Fahrradläden hier wärmstens empfehlen! read more