Das Fitness-Center FitStop ist günstig im Zentrum gelegen (Superlage auf der Fußgängerzone).
Die Einrichtung ist sauber und die Räume sind architektonisch interessant.
Die Öffnungszeiten sind prima.
Die Geräte sind neu. 2011 sind noch mal weitere Geräte angeschaft worden, so dass es seitdem auch bei höherem Besucherandrang kaum mehr Staus an den Geräten gibt.
Negativ finde ich, dass das Duschen extra kostet (50 Cents musst Du passend dabei haben, sonst darfst Du gegebenenfalls halbnackt zum Wechseln an den Counter rennen). Wer länger duschen möchte, muss sogar mehrfach zahlen (oder Du riskierst es, eingeseift im Trockenen zu stehen).
Mir ist auch aufgefallen, dass das Personal häufig wechselt.
Freundlich ist das Personal meiner Erfahrung nach nur teilweise, eher durchschnittlich zuvorkommend, tendenziell sogar arrogant auftretend.
Die Atmosphäre empfinde ich als anonym und etwas kühl. Das beginnt schon am Eingang mit einer Metallschranke und einem (obendrein noch häufig schlecht funktionierendem) Chipkartenleser. Hier bist Du eine Nummer. Ein monotones Hallo gibt es oftmals gratis vom Tresen (falls der überhaupt besetzt ist, was des öfteren auch nicht der Fall ist). Außerdem ist die Eingangsschranke viel zu eng, so dass man schon zu den ersten (ungewollten) Verrenkungsübungen veranlasst wird, wenn man mit einer dicken Sporttasche passieren möchte.
Die Spinte in der Herrenumkleide sind nicht vertrauenserweckend: Sie sind verbeult, mitunter fehlt ein Schloss. Offensichtlich ist hier schon merfach aufgebrochen worden (mein Tipp: Lieber keine Wertsachen dort lassen).
Ein Schloss muss man mitbringen. Als ich neulich einmal keines dabei hatte, bekam ich leider keines geliehen (Thema Serviceunfreundlichkeit).
Wer behauptet, die Einrichtung würde nur 20 Euro im Monat kosten, hat sich definitiv verrechnet bzw. der lügt schlechthin: Nicht nur dass die Monate in der Regel mehr als 28 Tage haben (und dann entsprechend mehr kosten), es fallen außer den Aufnahmegebühren auch noch immer wiederkehrende (Zwangs-)Trainingsgebühren an (von den Kosten für das Duschen ganz zu schweigen).
MEIN FAZIT: Der guten Location (Lage, Trainingsräume, Geräte, Sauberkeit und Öffnungszeiten), steht ein eher mittelmäßiges Personal mit mittelmäßig bis schlechtem Service und ärgerlichen Zusatzkosten gegenüber. Das kann dann auch nicht dadurch wettgemacht werden, wenn vor der Haustür ein alberner Tiger (Werbemaskottchen) herumturnt.
Erfurt, im Sommer 2011 read more
