Ich war schon häufiger in diesem urigen und gemütlichen Restaurant und meist mit Service und Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden. Gestern, an einem Sonntag, wollte ich zusammen mit meinem Besuch das Restaurant besuchen und hatte sicherheitshalber zuvor telefonisch reserviert. Als wir zur angegebenen Zeit eintrafen, war die Enttäuschung allerdings riesengroß, denn es hieß kurz und lapidar, alle Tische seien besetzt und deshalb sei unsere Reservierung gegenstandslos. Wir könnten wenn wir das wollten uns draußen an Land vor dem Schiff bedienen lassen. Nein das wollten wir bestimmt nicht. Deswegen hatte ich nicht angerufen. Missachtung von fest verabredeten Reservierungen ist etwas, was nicht vorkommen sollte, nicht zuletzt, weil es Desinteresse gegenüber den Gästen signalisiert. Frustration pur.
Eckart Voland, Greifswald read more