ich muss leider sagen, dass auch bei mir die negativen Eindrücke überwiegen - da hilft auch nicht die hier schon vielzitierte moderne Einrichtung weiter! Bei den Sprechstundenhilfen hat man das GEfühl, sie arbeiten im Akkord. Wenn mal eine Fußverletzung hat kommt man nun mal nicht so schnell voran und da motiviert es auch nicht, wenn die Sprechstundenhilfe 20m voraus eilt, um einen in das Sprechzimmer zu führen. Und wenn man dann ein Rezept ausgedruckt haben möchte, muss man offensichtlich Gück haben, bei den Kolleginnen am Empfang auch nicht das persönliche Pläuschchen zu unterbrechen. Soviel Ignoranz und auch gleichzeitige Inkompetenz in Sachen Medizin habe ich bisher nirgendwo anders erlebt! Beispiel: Sie: "mmmmhhh....wieviel Zentimeter sollen ihre Einlagen den haben?" ich: "keine Ahnung, hat mir der Arzt nicht gesagt...wenn das nicht auf dem Ausdruck steht, dann vielleicht nochmal nachfragen?!" sie fragt ihre dumpfe Kollegin: "duuu, soll ich dann einfach nur 'zwei EInlagen' schreiben und die Höhe weglassen?!" Kollegin: "mmm, ja,mach mal!" Dass die Verkäuferin in der Orthopädieabteilung im Sanitätshaus dann auch nur mit dem Kopf schüttelte und dann nochmal in der Praxis anrufen musste, um die korrekte Höhe zu erfahren spricht Bände aus meiner Sicht!! Lange Rede, kurzer Sinn: ich würde mich sehr freuen, wenn ALLE BEschäftigten und Ärzte dieser Praxis sich EIN WENIG mehr ZEit für die einzelnen Patienten nehmen würden. Ein kleines Lächeln hier und ein paar Sekunden mehr da machen unterm Strich eine Menge aus!! read more

Ich bin 2011 von Dr. Granrath sehr erfolgreich operiert worden.Ich habe ein neues Kniegelenk bekommen. Der gesamte Ablauf und die Planung waren Erstklassig! Dr. Granrath redet nicht viel und wenn, dann sehr klare Worte. Er wirkt machmal desinteressiert. Ist er aber nicht. Chirurgen sind halt meistens nicht besonders kommunikativ. Fachlich fühle ich mich hier bestens aufgehoben. Allerdings braucht man schon eine gehörige Portion Vertrauensvorschuß. Oder wie in meinem Fall einen jahrelanger Leidensweg. Leider muß ich die Erfahrungen anderer bezüglich der Unfreundlichkeit und Arroganz einer bestimmten Dame an der Rezeption bestätigen. Sie wirkt fast wie eine Computer, ohne jegliche menschliche Regung in Ihrem immer perfekt geschminktem Gesicht. Gefühllos, kalt und oberarrogant. Zum Glück wahrscheinlich einzigartig. Wenn möglich, bevorzuge ich immer ihre Kollegen. Ich verstehe überhaupt nicht, warum ihr Verhalten nur den Patienten auffällt. Die Rezeption ist doch der erste Eindruck und für den gibt es bekanntlich keine zweite Chance. Die Ausstattung ist sehr gut und alles ist piccobello. Lange Wartezeiten hatte ich noch nie. Und mit Schmerzen bekam ich auch immer kurzfristige Termine. Alle Behandlungen führten immer zum Erfolg. Ich vergebe leider nur 4 Sterne.: Einen Stern habe ich wegen der bekannten Dame abgezogen. read more

ich wurde vor 5 Jahren durch Herrn Dr. Granrath operiert, und zwar links eine neue Hüfte. Ist super verlaufen und ich habe keine Schmerzen mehr. Vor 2 Jahren wurde mir die rechte Hüfte durch Herrn Dr. Balzer erneuert. Ebenso super verlaufen, keine Beschwerden. Da ich selbstständig bin und meinen Sohn, der schwerst-mehrfach behindert ist, zu Hause pflege, war mir eine unkomplizierte und vertrauensvolle OP wichtig. Ich war jeweils 9 Tage im Krankenhaus und habe, wegen meiner häuslichen Situation, eine stationäre REHA gemacht. Bis heute - ich bin jetzt 65 Jahre - habe ich keinerlei Beschwerden und bin den Herren sehr dankbar für die schnellen und sicheren Operationen. Auch die Damen am Empfang habe ich immer als kompetent und zuvorkommend erachtet. Dies nur am Rande, da ich auch im Dienstleistungsgewerbe tätig bin. Auch bei kleineren Beschwerden, wie Hexenschuss usw. wurde mir schnell und kompetent geholfen. Ich gehöre auch weiterhin zu den Patienten dieser Praxis. Im übrigen bin in AOK Patient ohne Zusatzleistungen. read more

Nicht zu empfehlen! Gut: schnelle Terminvergabe auch an Kassenpatienten, kurze Wartezeit Sehr enttäuschend: Verhalten des Arztes Dr Stosch Sehr hektische, oberflächliche Untersuchung durch Dr Stosch bei gereizten Äußerungen (anstatt mir zuzuhören oder mich umfassend zu untersuchen begann er unmittelbar auf die Physiotherapeutenzu schimpfen, die mir gesagt hatten ein bestimmtes Krankheitsbild könne möglicherweise bei mir vorliegen, und ich solle dies beim Orthopäden untersuchen lassen. O-Ton Dr Stosch: Die sollen Diagnosen gefälligst mir über lassen (obwohl nicht von einer Diagnose die Rede war,sondern ich lediglich den Grund meines Besuchs erklärt hatte). Die Untersuchung der betroffenen Fussknochen erfolgte sehr oberflächlich dauerte 10 Sekunden, ein einziger Blick kein Testen im Bewegungsablauf o ä Beleidigender Kommentar des Arztes zum Abschluss Das sind nicht die schönsten Flüsse die ich je gesehen habe,aber sie sind nicht erkrankt Fazit:Nie wieder,sehr unprofessionell und oberflächlich. read more

tja, medizinisch sicher einwandfrei. hatte auch einen guten eindruck von dr. stosch. aber das war es auch. serviceleistung katastrophal! terminabsprachen werden nicht eingehalten. die behandlungszimmer sind trotz termin nicht frei. wartezeiten für privatpatienten von 50 minuten und länger sind nicht ungewöhnlich. es handelt sich hierbei nicht um eine unfallpraxis, wo unvorhergesehe patienten behandelt werden. alles kann man planen. hier aber nicht. habe mich entschlossen anderweitig meine behandlung weiterführen zu lassen. read more

Herr Dr. Regel ist ein aufgeschlossener, freundlicher Mensch mit ausserordentlicher Fachkompetenz, der mir bei meinem Leiden komplette Abhilfe geschaffen und mir eine neue positive Lebensqualität wiedergegeben hat, trotz etlicher Hürden bei der sicherlich nicht einfachen OP, Danke hierfür vielmals, mit den besten Grüßen aus Solingen, Stefan K. read more