Had enrolled myself as new patient on their website. Very inviting and easy. However, when checking…read morevia telephone whether I was accepted they could not find the enrollment and advised me to wait a couple of days. Again called after over a week and was informed that they do NOT accept anymore new patients! Why not indicate this on the website, follow-up by responding to my enrollment or inform me of this on my first call. Waist of time and effort. Is it that hard to be a bit more proactive in client service?

From the owner: Het Havenziekenhuis is een Rotterdams binnenstadsziekenhuis met een rijke historie in de stad en…read moreeen sterke verbintenis met de haven. Goede zorg mét persoonlijke aandacht, dat is waar het Havenziekenhuis voor staat. Ouderengeneeskunde, Tropengeneeskunde en algemene basiszorg wordt u geboden door 120 specialisten en 850 medewerkers. Wij werken nauw samen met huisartsen en andere zorgverleners in Rotterdam en de Krimpenerwaard.