Leider wurde ich (nach einer ersten, guten Erfahrung) neulich ziemlich herb enttäuscht von "Gut gedruckt".
Ich kam mit einem dringenden Auftrag dort hin und war ziemlich in Eile, denn ein Kundentermin stand an (wozu ich die dort zu druckenden Materialen dringend brauchte). Zudem hatte ich Tags zuvor angerufen und gefragt ob das dann schnell geht, wenn ich Morgens um 9 gleich ankomme alles kein Problem, wurde mir gesagt.
Dann passierte folgendes zuerst war der Mitarbeiter, welcher die Drucker bediente nicht vor Ort (stand angeblich im Stau) und der Chef konnte die Maschine nicht bedienen und mir nur anbieten auf der Kopier-Maschine zu drucken. Allerdings war die Qualität (nach Ankündigung, muss ich der Fairness halber sagen) so mies dass ich lieber (auf Kohlen sitzend) auf den Angestellten wartete, als damit zu meinem Kunden zu gehen.
Weitere Probleme waren:
- Der PC erkannte meinen USB-Stick nicht (komischerweise später, als der andere Mitarbeiter dort war gings am Nachbar-Rechner, einem Mac von dem es vorher noch hieß davon kann man nicht drucken)
- Das telefonisch versprochene, dicke Papier war dann doch nicht in der angekündigten Grammatur da und es musste auf dünneres ausgewichen werden
Letztenendes bekam ich meine Drucke ca. 40 Minuten später als erhofft, habe meinen Termin verpasst und durfte mir (als ich nach dem Kontakt des Chefs fragte, um ihm meine Meinung zu dieser Sache sagen worauf sich herausstellte dass der das selbst war) auch noch anhören dass es doch eine Frechheit von mir (!) wäre nach all der Mühe, die er sich gegeben hätte, eine Beschwerde auszusprechen. Schlußendlich wurde ich dann auch noch ziemlich unfreundlich verabschiedet.
Fazit:
Sicher ein günstiger Digital-Drucker, allerdings unprofessionell wenns um Zuverlässigkeit (und freundlichen Umgang) geht. Die Qualität der Drucke war halbwegs okay, aber auch nicht berauschend. read more
