Wir haben gestern eine ganz üble Erfahrung mit dem Halifax gemacht. Man kann es einfach nicht anders sagen: In diesem Laden wirst Du übelst abgezockt. Folgendermaßen lief das ab: Am Eingnag war groß Aktion: Je mehr Eintritt man zahlt, umso mehr Freiverzehr bekommt man. Wir also mit vier man 3 15 EUR, einmal 10 EUR gezahlt. Das macht 3 30 EUR + 1 20 EUR Freiverzehr. Es stand gleich klar am Eingang, dass Speisen, Garderobe und Sonerangebote ausgenommen sind. Soweit alles in Ordnung. Dann sind wir rein und haben zwei Tower Bier bestellt. Die waren mit 15 EUR für ca. 4 Liter Bier recht günstig, aber nicht spottbillig. Ganz am Ende sehe ich dann auf der Suche nach der Karte zufällig im hinterletzten Winkel einen unauffälligen A4-Zettel auf der Bar, dass der Biertower ein Sonderangebot wäre und natürlich nicht auf den Freiverzehr anrechenbar ist. Das habe ich natürlich anders gesehen, weil mich schließlich keiner darauf hingewiesen hat, als ich bestellt hab und auch an der Bar dort weit und breit kein Zettel zu sehen war. Das sehe ich dann ganz einfach nicht ein. Ich habe eine vertragliche Vereinbarung und da hat man mir gefälligst ganz klar mitzuteilen, was Sache ist. Als ich dann in der Information war und meinen Standpunkt dargelegt hatte (ich hatte immer noch nicht den Freiverzehr ausgereizt und zusammen hatten wir noch ungefähr 40 EUR Freiverzehr über, was die Kosten für die zwei Tower bei weitem gedeckt hätte: NULL KULANZ! Stattdessen die Drohung, ich wolle doch wohl auch wieder raus hier impliziert: Wenn Du nicht zahlst was wir wollen, lassen wir Dich nicht raus. Und auf mein Angebot mir eine Rechnung zu schicken, damit ich mir noch mal nüchtern genau berlegen kann, ob ich diesen Betrug mitmachen will, was rechtlich natürlich absolut zulässig ist, wurde ich noch unhöflichst ausgellacht. So stelle ich mir der Kunde ist König jedenfalls nicht vor. Dieser Laden sieht mich nicht wieder. Mein Fazit: Athmosphäre passabel, aber ein fast schon krimineller Betrügerschuppen mit erpresserischen Tendenzen. Ach ja: Wenn Du hackedicht bei Temperaturen um den Gefrierpunkt draußen rumstolperst, interessiert das die Security allenfalls am Rande. Also absoluter Dienst am Kunden. read more