Je fréquente depuis de longues années cet institut sérieux mais qui n'oublie pas d'être une entreprise commerciale rentable. Le personnel para-médical est attentif et agit avec tact. En revanche, l'accueil et l'administratif sont plutôt expéditifs, directifs et manquent trop souvent d'empathie. On se sent à l'usine, oui. Le comble a été lors de ma dernière prise de RV au téléphone. Le jeune homme (nom de famille : Mohamed, d'après lui, mais j'en doute) m'a fait un vrai sketch à la Fernand Reynaud ou Laspales. - Vous voulez un médecin en particulier ? - Non..un gentil ? - Quel nom ? - Je n'en n'ai pasun gentil? - Ce n'est pas un nom - Certes, mais je n'en ai pas - Vous ne répondez pas à ma question - Non, mais je n'ai pas d'autre réponse - Alors, un médecin disponible ? (ben je préfèrerais, oui!), vous vous appelez comment ? - nom1-nom2 - Je n'ai pas, j'ai nom1 seulement, - Oui, c'est moi, - Mais je n'ai que nom1, - Ben, c'est pas grave, c'est moi quand même - Ce n'est pas à moi qu'il faut le dire,vous le direz à l'acceuil! - Etc Suite à un lumbago j'ai du annuler (j'ai appelé et ouf je ne suis pas tombée sur Mohamed mais sur une dame tout à fait gentille). Muriel read more

Je rejoins les avis déjà publiés sur le professionnalisme combiné à un traitement un peu à la chaine, donc pas d'approche personnalisée (Mr Sarazin m'a même oublié dans la salle d'attente pour ensuite me faire un discours détaché appris par coeur déjà) mais vous êtes sûr d'avoir un RdV assez rapidement et une intervention propre. Pour les prix cela varie en fonction du médecin impossible de le connaitre en avance. En ce qui concerne l'infiltration, par exemple, seul le Dr. Rousselin pratique des honoraires honnêtes, sinon c'est cher même pour le quartier, à moins d'avoir une complémentaire à 500% read more

J'adhère à l'idée ue c'est une vraie usine sans grande considération pour le patient. Comme j'étais à l'hopital dans l'attente d'être peut-être opérée d'urgence, un membre du personnel m'a appelé agressivement en me reprochant de ne pas avoir confirmé mon rendez-vous prévu deux jours plus tard. Franchement je pense qu'on est dans une société où le profit est roi certes mais on espère toujours trouver un peu plus de compréhension dans ce genre d'endroit. Enfin, une certitude, ce n'est pas là que j'irais si j'ai une exploration à faire read more

Je dirais qu'ils sont professionnels : pas spécialement sympathique mais pas désagréable non plus, on y va, on fait les radios, le médecin les analyse, merci au revoir. Au final, c'est ce que je demandais. On sent que le bâtiment est bien équipé, c'est propre jusqu'aux toilettes. Ils prennent vite au RDV, bref ça reste efficace. Par contre, les prix ne sont pas donnés ! read more

Venant de province, ou il y a beaucoup à dire sur l'accueil dans ces lieux médicaux, J'ai été très bien reçu et à l'heure. Les soins ont été apportés avec beaucoup de rigueur et de gentillesse. J'ai pu échanger simplement avec le radiologue - Dr Sarazin- en toute simplicité Je suis très satisfait. Jacky Ferrand read more

Standardiste pour la prise de rendez vous odieuse ! Pour le reste sauf pour la mammographie qui reste sérieuse et pour laquelle on prend le temps, tous les autres examens sont expédiés, on sent l'usine qui tourne à plein débit pour le maximum de rentabilité, à l'image du quartier read more

Effectivement la taille du centre est inhabituelle on se sens un peu perdue au début, mais il semble que la qualité des appareils et le respect des règles d'hygiène et des procédures en font un endroit de qualité ce qui pour moi et mon gynéco sont des critères essentiels read more

Quand on arrive celà fait un peu USINE malgré l'adresse...les personnes accueillantes mais le médecin qui explique l'acte un peu froid ....nous ne parlons pas le meme langage..attention demander les prix avant car avenue Hoche celà se paie.... read more