Enttäuschung auf ganzer Linie - miserable Qualität und schlechter Kundenservice…read more Wir nutzen unsere Küche nun seit vier Jahren - und ich kann nur sagen: Nie wieder! Bereits nach kurzer Zeit begannen die Probleme. Der Herd war insgesamt dreimal kaputt, die Spülmaschine einmal, und das innerhalb dieser kurzen Zeit. Für eine Küche, die mehrere tausend Euro gekostet hat, ist das absolut inakzeptabel. Die Geräte wurden ordnungsgemäß benutzt, dennoch traten ständig neue Defekte auf - ohne Eigenverschulden. Mittlerweile löst sich auch der Lack von den Schränken, was die miserable Qualität noch einmal unterstreicht. Besonders ärgerlich: Der Kundendienst ist unfreundlich, wenig hilfsbereit und überhaupt nicht kooperativ. Statt Kulanz oder einer kundenorientierten Lösung mussten wir immer wieder selbst bezahlen - für Schäden, die eindeutig nicht durch uns verursacht wurden. Fazit: Diese Küche war ein teurer Fehlkauf. Schlechte Verarbeitung, mangelhafte Haltbarkeit und ein Service, der seinen Namen nicht verdient. Wer Wert auf Qualität, Langlebigkeit und guten Kundenservice legt, sollte dringend die Finger davon lassen.