Erlangen 22.10.12 Wir waren gestern am Sonntag 12:40 Uhr zum Essen. Wir hatten die Absicht die Gaststätte für eine bevorstehende große Familienfeier zu testen. Wir haben extra den Zeitpunkt, wo viel Betrieb ist gewählt, um zu sehen wie der Ablauf mit vielen Gästen ist. Das Ergebnis war erschütternd.30 Minuten nahm kein Kellner Notiz von uns. Als danach die sichtlich überforderte, betagte Wirtin an unserem Tisch kam, reagierte sie auf den Hinweis dass wir bereits eine halbe Stunde warten, das ist eben so, wir sind nur 3 Kellner und das andere sind Stifte keine Entschuldigung, keine Freundlichkeit im Gegenteil. Sie vermittelte den Eindruck, wir sollen froh sein, wenn wir überhaupt was bekommen. Das Service- Personal war sehr offensichtlich den Anforderungen von vielen Gästen nicht gewachsen. Jeder Teller wurde einzeln zum Tisch gebracht, abgeräumt wurde mit einem Servierwagen! Das Essen selbst war in Ordnung. Jedoch kann die Küche den schlechten Service nicht ausgleichen. Als es ans bezahlen ging, mussten wir weitere 15 Minuten warten, ohne das die Wirtin mit der Rechnung kam. Wir sind dann zum Tresen um dort zu bezahlen. Wir hatten keine Lust weiter in dieser Atmosphäre zu warten. Unsere Familienfeier werden wir keinesfalls in dieser Gaststätte ausrichten. read more