Am 10.08.2013 wollten meine Frau und ich uns einen schönen Abend in diesem Kino machen. Die 19:45uhr Vorstellung The Wolverine: Der Weg des Kriegers entsprach unserem Geschmack. Dank folgender Kriterien, verließen wir das Kino ziemlich unzufrieden! - Natchos bzw. der Dip war total übersalzen und somit ungenießbar. Während der Vorstellung ging ich raus und habe die Palette einmal umgetauscht. Nachdem wir im Kino zum wiederholten Mal merkten, dass diese wieder versalzen war wollten wir diese nach der Vorstellung ganz zurückgeben Die Natchospalette war unberüht, zwei wurden lediglich zum probieren gegessen. Dennoch konnten wir diese nicht zurückgeben Wohl gemerkt bei EUR 5,50,- ! Randnotiz: Jedes andere Kino storniert Snacks, die mangelhaft sind, ANSTANDSLOS. - Das Personal an der Snackbar war ziemlich unfreundlich, wirkte sehr genervt und mit der Aussage Geschmäcker sind verschieden wurden wir abgefertigt. Das ist unserer Meinung nach kein Kundenservice !! Der nächste Kinobesuch im Moviestar Bad Schwartau bleibt uns sicher fern. read more

Kino ist zwar modern aber das war es denn auch schon wieder. Schlechter Service. Wenn man richtig Pech hat findet die Vorstellung auf die man sich freut gar nicht statt und man wird im Regen stehen gelassen. Keine Entschuldigung oder wieder Gutmachung. Programm ist einfach nur ätzend. Hier wird nur was für den Mainstream Gucker geboten. Keine Ausweichmöglichkeit für den anspruchsvolleren Kinogänger. Schade dabei hätte ein Kino in Bad Schwartau so viel Potenzial gehabt read more

Die Preise haben es ganz schoen in sich. Einlasskontrollen! Die Taschen muessen vorgezeigt werden (koennte ja ein Schokoriegel drin sein oder, Gott bewahre, eine kleine Colaflasche).Die Preise fuer Getraenke und Snacks sind voellig ueberzogen. Wuerde man bei den Preisen fuer die Snacks und Getraenke etwas zurueckhalten, koennte man sich das laerliche Spiel mit der Taschenkontrolle sparen. Ein Stern fuer die Dame vom Stand fuer die warme Kueche, die war nett. read more

Also das Kino ist absolut toll, die neue 3-D Technik ist einmalig, alle Räume sind klimatisiert und die Filmauswahl ist sehr gut. Die Kinositze sind absolut bequem. Das Popcorn etc. Angebot ist vielfältig ! Kleiner Tipp: solltet Ihr einen 3-D Film schauen wollen, empfehle ich die Reihe 4 oder 5, diese sind bestens für den 3-D Effekt gelegen. Komme bestimmt wieder ! MfG Steffen aus HL read more