Specialties
Ausbildung zum zertifizierten Telefontrainer 2015
Der KommunikationsRaum in Düsseldorf bietet seit Jahren erfolgreich Telefonseminare und Trainerausbildungen für Telefontrainer an. Mit der Ausbildung zum zertifizierten Telefontrainer bietet ihnen der KommunikationsRaum eine Entwicklungsperspektive mit Zukunft - unabhängig davon, ob Sie selbstständig arbeiten oder sich innerhalb Ihres Unternehmens weiterentwickeln möchten.
Ihr Nutzen:
Die Teilnehmer erhalten ein fertiges direkt durchführbares Konzept einer Telefonie-Basis- Schulung
Trainingsinhalte sind im Kundenservice und Vertrieb umsetzbar
Mit 5 Tagen vergleichsweise wenig Zeitaufwand und Arbeitsausfall durch Intensivtraining
So viel Theorie wie nötig und so viel Praxis wie möglich
Abschluss mit Zertifikat
Abwechslungsreiches und intensives Lernen in kleiner Gruppe, unterstützt durch Trainerin mit langjähriger operativer Erfahrung im Telefontraining
gut erreichbar in Düsseldorf, freie Parkmöglichkeit
Meet the Business Owner: Agathe G.
Magister Artium der Sozial- und Verhaltenswissenschaften
Zertifizierte Trainerin DVNLP
Zertifizierte Personalentwicklerin IHK
Zertifizierter Coach
Mediatorin i.A.
Aus- und Weiterbildungen u.a.: hypnosystemischer Ansatz (Gunther Schmidt), gewaltfreie Kommunikation (Marshall Rosenberg), Kommunikationsmodelle (Friedemann Schulz von Thun, Paul Watzlawick, Vera Birkenbihl u.a.)
Agathe Gandaa (Jahrgang 1969) ist Trainerin aus Leidenschaft.
Sie ist Sozial- und Verhaltenswissenschaftlerin (M.A.) und hat innerhalb von 4 Jahren im Außendienst nicht nur ausreichend Verkaufserfahrung gesammelt, sondern auch ihre Fähigkeit entdeckt Mitarbeiter und Kollegen mit ihren Kommunikationscoachings zu motivieren. In den letzten 14 Jahren begleitete sie erfolgreich über 7000 Menschen durch Seminare, Gruppentrainings, Einzelcoachings, Teambuildings und Mediationen. Darüber hinaus dürfen Coachees von ihrer langjährigen Erfahrung in Training on the Job, Bewerbungstrainings und Personalentwicklung profitieren.
