Am Ostersonntag haben ich, meine Frau und Tochter das La Terrazza in Westende besucht Wir waren froh, ein Restaurant gefunden zu haben, welches auch vor 18.00h geöffnet hat.
Der Abend fing sehr schön an und endete in einer absoluten Frechheit.
Uns wurde ein schöner, freier Tisch zugewiesen und wir haben Steak, Meeresfrüchte etc. bestellt. Nachdem wir nach dem Hauptgang den Nachtisch und weitere Getränke bestellt haben, wurde uns mitgeteilt, das dieser Tisch auf einmal reserviert sei und wir mit unserem Essen in zehn Minuten fertig sein müssen. Und das, obwohl fast alle Tische frei waren.
Nach meiner Frage warum man uns dies erst jetzt mitteilt und wie sie sich das vorstellen würden, das wir unsere Bestellung in ein paar Minuten verschlingen sollten, entschuldigte sich der Kellner und verwies auf die Anweisung der Gastfrau de Loor, die Frau mit dem künstlich aufgeseztem Botox-Lächeln, mit welchem Sie maximal Ihre champagnertrinkenden Gäste beeindrucken konnte.
Irgendetwas hat dieser äusserst unsympatischen Frau nicht in den Kram gepasst.
Ob es ihr zuwenig war, das wir in 30 Minuten "NUR" für 80 Euro verzehrt hatten, ob ein unerfüllter Kinderwunsch diese Frau frustiert hat, sodas sie eine glückliche Familie nicht ertragen konnte oder diese Frau einfach extrem umsatzfixiert ist.....auf diese Weise wurden wir wohl oder übel durch die Blume gebeten den Laden zu verlassen.
Dies war natürlich ein schöner Grund ein wenig länger zu bleiben :-)
Und siehe da....niemand kam um sich an unseren wunderschönen Tisch zu setzen....aber das war ja abzusehen...vor allem da fast alle anderen Tische frei waren.
Daraufhin haben wir sogar fast 20 Minuten warten müssen, bis wir bezahlen durften.
Die Krönung an dem ganzen war aber, das die gute Botoxfrau beim rausgehen auch noch einen wunderschönen Abend wünschte und wieder künstlich über beide Backen grinste. Meiner Meinung nach eine unmögliche Art und Weise mit Kunden umzugehen und noch nicht einmal selbst an den Tisch zu kommen und uns Ihr Problem zu schildern.....welches auch immer das war.
Fazit:
Das Essen ist sehr gut. Die Kellner schnell und freundlich. Wer aber keine Angst haben möchte, während des Essens aus dem Restaurant verbannt zu werden, weil er keine Armani-Sonnenbrille zur Hand hat oder keinen Champagner trinkt weil das Zeug einfach nicht schmeckt, sollte dieses Restaurant meiden...zumindest solage, wie Frau de Loor die Gastfrau spielt. read more
