J'ai fêté mon anniversaire dans ce restaurant hier soir, et malheureusement l'expérience a été très…read moredécevante.
Nous étions une table de 11 personnes : nous avons attendu plus d'une heure pour recevoir nos cocktails. Nous pouvons comprendre un peu d'attente en début de saison, mais cela ne justifie pas la suite. Lorsque le serveur a enfin apporté les boissons, il en a renversé une grande partie dans le sac de mon amie... sans s'excuser. Sa seule réaction a été de dire qu'il ne pouvait pas le prévoir. Son attitude a été hautaine du début à la fin du service, et nous n'étions visiblement pas les seuls à nous en plaindre.
Les plats sont arrivés froids, en même temps que les cocktails, ce qui est assez incompréhensible. Les desserts n'étaient même pas décongelés, et malgré le fait que mon compagnon se soit levé pour organiser l'arrivée des bougies, rien n'a été fait.
La soirée a été un véritable désastre et j'étais sincèrement très déçue, surtout pour une occasion aussi importante.
Je tiens néanmoins à souligner que la directrice a été très professionnelle et adorable : elle a su rattraper en partie la situation en nous offrant le champagne et les digestifs, ce qui a permis de terminer la soirée sur une note un peu plus positive.
Le cadre est magnifique, mais le service en particulier ce serveur n'est clairement pas à la hauteur. C'est vraiment dommage.