Nie polecam robić zakupów w tym sklepie. Robiliśmy remont i kupiliśmy tutaj towary na kwotę ponad 15000 zł (kompleksowo wyposażenie łazienki oraz drzwi). Łącznie było 5 dostaw -- w 3 przypadkach pojawiły się problemy. Opiszę jeden z najbardziej wymownych przypadków. Zamówiliśmy drzwi wewnętrzne. Najpierw, z powodu błędu sklepu, zostały wysłane do Gdańska, co spowodowało opóźnienie. Następnie kurier odmówił wniesienia towaru pod adres, mimo że usługa "do pierwszych drzwi" była opłacona, i drzwi trzeba było przenieść samodzielnie. Po rozpakowaniu okazało się, że jedne z drzwi są całkowicie uszkodzone i nie nadają się do użytku. Przekazaliśmy wszystkie niezbędne dowody -- zdjęcia oraz opis. Reklamacja była rozpatrywana najpierw 10 dni, a następnie kolejne 14. Ostatecznie otrzymaliśmy odmowę. Jako powód wskazano "uszkodzenie mechaniczne", przy czym nie przedstawiono żadnych dowodów na to, że uszkodzenie powstało po wydaniu towaru. Pieniądze za uszkodzony produkt nie zostały zwrócone. Na tle tej sytuacji oraz innych problemów z zamówieniami można odnieść wrażenie, że w przypadku trudności klient pozostaje z nimi sam. Jeśli ktoś nie chce tracić czasu na długie reklamacje i bezowocne spory, nie polecam zakupów w tym sklepie. read more