Ayant vu et entendu des commentaires négatifs sur ce magasin, je me suis dis que les gens étaient mal intentionnés et que j'allais me faire ma propre expérience.
Résultat : Essayage sans intimité, 1H30 d'attente, pas de conseils, taille de robe commandée erronée, robe reprise 4 fois, bustier qui ne tient pas et on m'annonce le jour de la livraison que j'aurais dû prendre un chez eux (jamais proposé) pas de housse lors de la livraison de la robe...
Prise de doute, nouvel essayage une journée avant le mariage et ...un élément pas bien positionné et de 4 cm ... Bustier impossible à fermer et robe qui ne tient pas !!!
Résultat : couturière en urgence, stress à fond et des désagréments liés à cette robe lors de la soirée du mariage où je n'ai pu profiter de rien...
J'ai envoyé un recommandé pour demander que l'on me rembourse la facture des retouches et que l'on me prouve qu'ils ont de la considération pour le client par une réponse ou des excuses. Cela fait deux mois et personne ne m'a rappelé ni même envoyé de courrier et remboursement. On m'a toujours indiqué que le silence était le plus grand de tout les mépris....Je suis extrêmement déçue!! Cela a gâché une partie de mon mariage... read more