Das 180EUR und 6 Stunden Grauen Hier ist der Stylist König. Nicht der Kunde. Wenn es möglich wäre: 0 Sterne. Mein Lieblingszitat vorab: Ich weiß nicht was da grad mit deinen Haaren passiert (Runde Nr. 3 aber lest selbst) Alles fing damit an, dass ich meine Haare mit ganz feinen, ganz natürlichen, blonden Strähnen heller haben wollte. Meine Naturhaarfarbe ist dunkelblond. Da ich in den Längen noch etwas dunklere Haare hatte (Reste einer braunen Tönung), hatte ich den Wunsch, zunächst überall meine Naturhaarfarbe zu bekommen um dann Highlights mit leichten blonden Strähnen setzen zu können. Kein Problem war die Aussage. Was bei Runde 1 rauskam waren schoko(!)baune Haare mit ein paar weißblonden Strähnen. Hat die Farbe zu lang eingewirkt da zwischendurch auch andere Personen mit dem einfärben beschäftigt waren? (habe den Zeitdruck mitbekommen. Mein eigentlicher Stylist musste zum nächsten Kunden und schickte dann eine unerfahrene Assistentin zum weiteren einpinseln zu mir. Natürlich ohne mir Bescheid zu geben. Er schien leicht nervös). Es waren mittlerweile schon fast 3 Stunden vergangen. Als ich am Waschbecken auf's auswaschen wartete: Zwischendurch kamen 3 verschiedene Personen vorbei um mir die Farbe vom Gesichtsrand zu wischen. Ist ja nicht schlimm wenn da Farbreste drankleben, jedoch bringt rubbeln bis man rote und leicht aufgeschürfte Haut hat auch nichts. Als die dritte Person kam, sagte ich da war schon jemand. Ach so war die Antwort. ich wische auch noch ein wenig weg. Auch der Massagestuhl hat die Situation nicht angenehmer gemacht. Wenn man es überhaupt als Massage bezeichnen kann (ok das ist Klagen auf hohem Niveau.. ich wollte ja nur wieder eine normale Haarfarbe haben..). Nun wurde endlich auch die Farbe ausgewaschen. Ich schätze die Farbe war fast 2 Stunden auf meinen Haaren. Mal davon abgesehen, dass ich die Haare nicht annähernd so geplant hatte, sah es auch einfach nur schrecklich aus. Das braun hatte einen leichten grau und grünstich. Runde 2: Damit ich wieder blond werde, musste nun über das frische braun gefärbt werden. Die Blondierung wurde so fest in meine Haare eingerubbelt, dass mit bereits die Kopfhaut anfing zu brennen. Nach dem auswaschen erlebte ich nun das Horrorerlebnis! Orangefarbene Haare! Selbst der Stylist sagte, so könne man es nicht lassen. Ach ja, das sah ich auch! Runde 3: um das Orange zu entfernen, wurde wieder Farbe draufgegeben. Auf dem kompletten Kopf (Strähnchen waren also umsonst gemacht worden). Danach noch etwas zum abdecken o.Ä. (Meine Kopfhaut brannte übrigens weiterhin..). Das finale Ergebnis: ok, halbwegs gerettet für einige Tage. Die Mattierung hat das orange fast ganz weggenommen (nur wenige Strähnen noch leicht kupferfarben), die unteren Haare waren jedoch wasserstoffblond. Der Bezahlvorgang am Ende des Besuchs war dann auch nicht angenehmer. Ich könne froh sein, dass ich nicht für die Farbe bei den Korrekturen zahlen muss war die Aussage!!! Man hatte mir angeboten nochmal zu kommen, wenn ich nicht zufrieden sei und müsse dann nur 45 EUR für's föhnen zahlen. Für die Farbe aber nichts. Das Angebot wollte ich im Leben nicht annehmen. War ich doch so froh, als ich da draußen war. Nach wenigen Tagen hatte sich die Mattierung, oder was auch immer es war in Runde 3, rausgewaschen und die Haare wurden gelblich. 2 Wochen später war ich dann auf Empfehlung bei einem anderen Friseur. Das Ergebnis ist klasse. Nun habe ich ein natürlicheres Blond. Alles super gefärbt. Mit toller intensiver, fast 1stündiger Beratung!! Das schlimmste von allem: 1. die Bloßstellung des Friseurs! ( das hat sicher jeder mitbekommen) der mit mir diskutieren wollte, wie nahe das ungewollte braun meiner Naturhaarfarbe dunkelblond (Runde 1) kommt. Das habe ich nicht so gewollt, also sollte man als Dienstleister auch nicht anfangen lautstark seine Kundin zu unterbrechen und zu belehren (!). 2. die Zeit. 5 Stunden 45 Minuten für 3 Versuche 3. der Preis den ich dennoch zahlen musste Ich brauche keinen Eventmanager/Stylist in einem überteuerten Laden mit viel Schein-Schnick Schnack mir reicht ein Friseur der weiß wie er mit Menschen umgehen muss und sein Handwerk versteht! read more

Achtung etwas ausführlicher ;): Ich war jetzt 3 Jahre dort. Habe am Anfang etwas gebraucht, um bei den vielen Leuten, die dort arbeiten den Friseur von dort zu finden, bei dem ich mich wohl fühle und der meine Wünsche nach meinen Vorstellungen erfüllt. Alles war gut...bis natürlich auf den Preis...dieser variiert gern mal, auch wenn man das gleiche wie immer macht. Natürlich gibt es dafür immer Begründungen, wenn man nachfragt. Habe aber irgendwann nichts mehr gesagt, da mein Friseur mir immer mal ein Pflegeprodukt umsonst mitgegeben hat. Zu der Zeit hätte ich 3-4 Sterne gegeben. Doch das ist vorbei UND der Preis variiert weiterhin stark zwischen teuer zu zu teuer, obschon ich immer wieder das gleiche machen lasse...Finde ich komisch. Nun hat Anfang des Jahres mein Friseur Lippert's leider verlassen und ich bin trotzdem dort geblieben. Leider wurde es von Mal zu Mal schlimmer. Klar, der Service ist ok und man ist dort bemüht, dass der Kunde immer was zu trinken hat und sich ein klein wenig besonders fühlt. Doch leider ist das nur ein Schein. Mir ist unangenehm, dass man immer herumgereicht wird und zwischen dem jeweiligen Wechsel immer Mal ein bisschen mehr und mal weniger Zeit vergeht. Wenn meine Farbe einwirkt, dann widmet sich derweil mein Friseur jemand anderen und ich bin erst wieder präsent, wenn das Signal der Haube ertönt. Meist ist er dann aber noch nicht mit der anderen Person fertig und so geht es irgendwie hin und her. Das ist dort aber normal. Farbergebnis war beim alten Friseur top und hier leider nicht so gut. Zu goldig und nach Kritik wieder Erklärungen, statt Verbesserungsvorschläge. Es steht doch alles in meiner Kartei, wieso wird es bei dem einen gut und bei dem anderen nicht??? Dann kommt der Schnitt und ich habe nicht viele Ansprüche, da ich meine Haare wachsen lassen will und sie gleich lang sind, bis auf ein paar Fransen im Gesichtsbereich. Und von Besuch zu Besuch hat sich mein Haargefühl verschlechtert. Es kam vermehrt Knötchenbildung auf und statt besser, wurde es auch nach einem frischen Schnitt schlechter. Das hatte ich vorher noch nie. Vor allem, weil ich doch dort auch gleich eine Intensivpflege machen lasse. Ich gehe sehr pfleglich mit meinen Haaren um, verwende gute Produkte und wende auch daheim regelmäßig Pflegerituale an. Doch selbst die konnten nur kurzfristig Besserung schaffen. Zudem wurden deratige Knoten beim Föhnen durch ziehen der Bürste versucht zu lösen. Das ist zum einem unangenehm, noch meist erfolglos. Somit wurde einfach die Strähne an der Stelle des Knotens abgeschnitten. Ok, was kaputt ist, das kann nicht wirklich gerettet werden, doch NACH einem Schnitt noch ein paar Kanten hineingeschnitten zu bekommen, weil es vorher an Gründlichkeit gefehlt hat? Also selbst als ich etwas gesagt habe, wurde ich als sensibel abgetan. Wow. Wie kundenfreundlich. Ich gehe dort nicht mehr hin. Bin einfach unglaublich enttäuscht, darum auch nur einen Stern. Bei meinem alten Friseur dort war es toll aber teuer, heut bekomme ich für einen überdurchschnittlichen Preis ein durchschnittliches Ergebnis in der Farbe und ein unterdurchnittliches im Schnitt. Langen Haaren, die wachsen sollen, reicht das bei weitem nicht. Schließlich sollten 8Wochen dazwischen liegen, damit die Pracht wachsen kann. Mein Fazit: Wer sich etwas besonders fühlen will, aber nicht all zu viel wert auf Qualität des Schnittes und auch mit 70% des gewünschten Farbergebnisses zufrieden ist, ist hier richtig. Allerdings sollte man nicht nach der Preisliste kalkulieren. Das Feeling wird hier quasi mit bezahlt ;-) Bin endlich fremdgegangen und siehe da, es geht auch anders... read more

Also, wenn es möglich wäre, würde ich keinen Stern vergeben.. Ich war vor dem grossen Termin regelmässig beim färben dort, allerdings beim Tobi, was auch ganz ok war. Leider war der Tobi an dem Tag nicht da.. Wir hatten zwei Termine gleich in der Früh, einmal Hochsteck und einmal föhnen. Ah, das wichtigste, ich war die Braut!!!!! Das war den zwei Jungs erst dann klar geworden, obwohl wir das beim Termin geklärt hatten. Die Trauzeugin kriegt eine Hochsteckfrisur und die Braut will die Haare offen haben!!! Wo ist das Problem? Ist ja nicht so schwer oder? Und vor allem braucht man bei einer festlichen( ich hab mir erlaubt das Wort festlich zu benützen) Föhnfrisur doch keinen Probetermin! Ich meinte mit festlich einfach föhnen, aber so dass es wellig ausschaut! Dann hab ich noch gefragt ob es vielleicht besser ist wenn er doch die Hälfte der Haare irgendwie hoch macht, war ja nur ne Frage und schon war er sehr genervt weil es ja im Terminbuch heisst föhnen! Und wenn die nächste Kundin kommt dann..Das hätte ihn ja nicht mehr Zeit gekostet, weil ich keine Hochsteckfrisur wollte!!! Ich habe sehr viele Haare und es hat dann ewig gedauert mit dem föhnen bis die nächste Kundin kam. Ich war dann nicht mehr so wichtig, dann kam gleich ein anderer und hat weitergeföhnt, dann kam er wieder, hat zu ende geföhnt.. Meine Trauzeugin war schon längst fertig aber die ersten Strähnen waren schon locker. Meine Frisur sah überhaupt nicht festlich aus, nicht mal schön geföhnt und dafür hatte er zwei Stunden gebraucht. Ich war schon so gestresst dass ich nicht mal etwas sagen konnte, es hatte schon soo lange gedauert u musste noch zum schminken.. Na ja, ich hatte noch den Schleier dabei! Er war ja schon bei der anderen Kundin dann haben wir noch gefragt wie wir das machen sollen. Er meinte dann so halb im weggehen dass wir den Schleier mit 2 ( wohlgemerkt 2!!!) Spangen die er uns gibt befestigen sollen. Das wäre eigentlich sein Job gewesen!! Ich hatte das mit Tobi davor auch so besprochen, dass man die Spangen schon im Haar befestigt und dann zuhause nur noch den Schleier ansteckt. Jetzt die Bezahlung: 120EUR die Hochsteck und 120EUR das Föhnen!! Wenn alles super gewesen wäre, wäre mir das gar nicht aufgefallen, an dem Tag macht man einfach alles und schaut nicht aufs Geld. Vielleicht hat es so viel gekostet weil ich die zwei schwarzen Spangen bekommen hatte:), ah und den tollen Tip wie man den Schleier befestigen soll. Mit zwei Spangen!!! Hahah, ein Witz, oder? Wir haben dann nach ein paar Tagen angerufen und gefragt was einmal föhnen kostet: 50EUR!!!! Ich habe noch nie eine Beschwerde geschrieben od Ähnliches, mein Gott, wenns mir nicht gefallen hat, bin ich nicht mehr gegangen aber das ist jetzt schon 5 Monate her und ich krieg jedes Mal die Kriese wenn ich daran denke. Es ist das schlimmste was einer Braut passieren kann! Ahhhhhhhh, ich krieg schon wieder die Kriese!!! read more

Hm, vom Yelp-System nur 4!! "Empfohlene Beiträge zu Lipperts Friseure" der letzten 7,5 Jahre?? Daher hier ein Negativ-Erlebnis mit kurzen Extensions Do. Abend vor paar Woche hatten wir bei Lipperts Vorbesprechung für Extensions (meines Erachtens (mE/ ME) Echt-Haare, ca. 23cm, Tape-Extensions) und es erfolgte Tönung + Waschen + Fönen, ca. 150,-Eur. Weiterhin fragte ich Fr. A. am Empfang, was es etwa kosten wird. Ich habe es so verstanden, dass ich ca. 480,-Eur zu bezahlen habe. Samstag wurden die Extensions befestigt. Meine Sicht der Ergebnisse: ++ ME Freundlichkeit von Friseur D. sowie mehrere Getränke + ME gute Farbe der Extensions-Haare, fügen sich ziemlich harmonisch ein. O ME mäßiger Schnitt: im Seitenbereich links und rechts gut, hinten etwas zu kurz geraten. ME sieht es außerdem hinten nicht edel und elegant aus, sondern mE etwas fransig und mit einer Lücke, mE bisschen wie eine Rockerbraut - ME schlechte Eingliederung der Extensions: Die oberen 5 Befestigungen (=10 Haarsträhnen) liegen hinten mE zu hoch. Die oberste Extension ist mE hinten direkt am Ende vom Mittelscheitel, das sieht für mich laienhaft aus. ME sind damit mehrere Extensions täglich und regelmäßig sichtbar, für mich und auch für Andere. Die Verklebungen an sich sind aber gut. - - ME sehr schlechter Preis: mE habe ich nur für die Samstag-Arbeit als Preis 1.069,- Eur bezahlt. Das hat den mündlichen Kostenvoranschlag vom Do. mE bei Weitem übertroffen und passiert mir fast nie, weil ich bei merklichen Kosten immer nach dem Preis frage und passende Antworten erhalte (bei teuren Hotels, beim Service für Luxus-Kfz...) - - ME stark gestörtes Vertrauensverhältnis: Samstag wurde mir nach den Haararbeiten dann der Preis mitgeteilt: 1.069,-Eur. Wegen meines entsetzten Gesichtsausdrucks erklärte dann an der Kasse Hr. X, dass wenn man 3 Bier bestellt, es dann auch dreimal so teuer wird. Das war aber völlig abwegig, weil ich für eine Halbe z.B. 3,40 Eur bezahle, aber die Extensions inkl. "Einbau" pro Packung (20Stk. Tapes, bei meiner Frau wurden mE 50Stk. verwendet) beim L2 mE exakt das Hundertfache kosten. Es war auch kein Teileverkauf, sondern eine komplette Dienstleistung, auch daher passt der Biervergleich nicht. Hr. X sagte mE weiterhin, dass der Do.-Preis nur eine Packung Tapes beinhaltet hätte. ME entspricht das nicht der Realität weil mE jederzeit von min. 2 Packungen ausgegangen worden ist. - - ME mangelhafte Transparenz/ Offenheit: Am Do. und am Sa. bekam ich mE keine Rechnung. Ist MwSt. angefallen oder abgeführt worden? Soll etwas verheimlicht werden? Hätte ich vorher gewusst, dass für die kurzen (23cm) Extensions Do+Sa mit über 1.200,-Eur horrende Kosten (Haltbarkeit anscheinend ca. 3 Monate) zu zahlen sind, dann hätte ich die Haare meiner Freundin niemals im L2 machen lassen. Ins L2 werde ich sicher nie mehr gehen und gelebte Werte von Hr. Lippert suchte ich vergebens. read more

Nie WIEDER! Eine Absolute Frechheit! Ich vor einigen jahren schon öfter bei Lipperts und war immer sehr zufrieden ich war bei "der mir bekannten" Stylisting. Leider ist sie nicht mehr dort und ich habe lange überlegt ob ich wieder hingehen soll. Heute habe ich mir einen Ruck gegeben und einen Termin ausgemacht. Es gab genau 3 vorgaben die durch einen stylisten zu erfüllen waren. Gewünscht war ein Painting! Es sollte kein rötlicher Schimmer entstehen! und die Painting Farbe sollte Karamell sein! Selbst ein Bild habe ich dem Stylisten gezeigt um die Farbwahl als auch das Painting zu verdeutlichen und sicherzustellen. Schon während mir die Farbe aufgetragen wurde war ich etwas verwirrt da der Stylist mir die Farbe nicht wie gewohnt "freihand" wie bei einem Paiting üblich auftrug sondern einfache strähnchen in mein Haar machte (ich glaube flechten oder weben heisste es wenn sie mit der kamm spitze die haare aufteilen?). Auf nachfragen bzw. erneutem aufmerksam machen das ich doch ein Painting möchte, kahm nur ein "ja, ja". Zur erklärung: ich habe sehr lange haare hier würden "normale" stränchen aussehen wie ein "zebralook" daher habe ich mich die letzten jahre für ein Painting entschieden welches sehr natürlich wirkt. Als nächstes sah ich die "Farbe" in den Töpfchen es sah aus als wäre es blondierung. (normaler weise wurde bei mir nie eine blondierung benutzt da es spezielle painting farbe gibt) Auch hier wurde mir auf die Frage ob es blondierung sei, frech ins gesicht gelogen und weisgemacht es wäre keine!! Hallo? blaue stinkende masse ? = Blondierung!!! Wie man sich vorstellen kann war ich zu diesem zeitpunkt schon sehr nervös was das ergebnis angeht. Nachdem mir dann die Farbe ausgewaschen wurde und ein zweiter junger mann mir die Haare föhnte ZEIGTE sich genau das Ergebnis welches ich NICHT wollte. Man erinnere sich an die Vorgaben oben = Painting , kein Rot stich, Farbe Karamell. Tatsächliches ergebnis: Rötliche strähnen !!!! Mir war zum heulen und ich bat darum nochmal mit dem Stylisten zu sprechen, dieser kahm auch vorbei und zog einen zweiten stylisten hinzu! Ich dachte noch , ja super jetzt wird alles gut bzw. man könne das ja jetzt noch ausbessern. Aber puste kuchen!! Jetzt kommt DAS unfassbare: Beide haben auf mich eingeredet das meine Strähnen nicht rot wären!! Und die Painting technick würde ja eh jeder anders machen! Stränchen wären ja mit Folie und sie hätten ja keine Benutzt !!! Ich habe gedacht ich traue meinen Ohren nicht!! Ich wurde von den beiden stylisten so herunter gemacht! Ich würde doch spinnen und es wäre genau so wie ich es mir vorgestellt hätte?!! Ich habe soetwas zuvor nocht NIE erlebt und es wir auch das Letzte mal gewesen SEIN. Der allerletzte Laden !!! read more

Hallo lieber Oliver, ich wollte schon längst über die Lipperts schreiben, jedoch ist es wirklich nicht ganz einfach, sich auf der Seite anzumelden. Aber nun ist es geschafft. Als ich mich vor einiger Zeit entschlossen hatte, meine langen Jahre abzuschneiden, hat mein Mann aus heiterem Himmel mir die Lipperts empfohlen. So kam ich zu Dir. Und es war eine super gute Entscheidung. Du hast mich an die kurzen Haare ganz langsam heran geführt. Wir wissen ja alle, dass Frauen und Haare ein brisantes Thema sind. So auch bei mir. Klar, will man auch mal seinen Typ verändern, zeitgemäß sein, im Trend liegen und dazu gehören in erster Linie die Haare. Man will, aber weiß nicht genau wie es ausschauen soll eine Vorstellung hat manaber kann es dann auch so aussehen??? Ein bißchen Angst, so muss ich gestehen, hatte ich schon, aber als Du mich dann beratschlagt hast, (welchen Schnitt, am Anfang nicht gleich ganz kurz, die Farbe, die Möglichkeiten danach und so weiter) hatte ich ein gutes Gefühl. Und das Ganze hatte sich dann absolut positiv entwickelt. Ich selbst war total glücklich, nachdem ich eine neue Friseur hatte, mein Mann (ist immer ganz wichtig, dass es ihm auch gefällt) war und ist bis heute begeistert, meine Kollegen- und mein Freundeskreis waren total baff und begeistert, wie gut mir die neue Friseur steht. Bis heute hast Du es immer ein bißchen verändert und es ist jedes Mal super schön. Ich wusste bis dato nicht, dass man auch mit dem Kurzhaarschnitt immer wieder mal anders aussehen kann, immer eine etwas andere Farbe oder auch mal andere Strähnen, ein etwas anderer Schnitt oder anders gefönt. Egal wie Du es machst, es schaut immer super toll aus. Und was noch ganz wichtig ist, ich muss auch selbst damit zurecht kommen und das geht hervorragend. Ich muss schon sagen, bei Euch, bei Dir, fühle ich mich gut aufgehoben. Auch das Team um Dich herum ist super nett, alle sehr zuvorkommend, ich muss nie warten, fühle mich nie bedrängt und vor allem, ich kann gut abspannen und entspannen. Ich freue mich immer auf einen erholsamen Besuch bei den Lipperts und bei Dir, lieber Oliver, in ca. 5-6 Wochen sehen wir uns wieder. bis dahin read more

Danke fürs löschen aber bringt nix! hiermit kommentiere ich nochmal den letzten Beitrag von diesem Dudelmann! Ich bin schockiert! Denn leider hat dieser Jemand da wohl ne Menge falsch verstanden! Unglaublich wie man Dinge für die Öffentlichkeit verdrehen kann um Andere, insbesondere Herrn Lippert ohne S übrigens schlecht machen kann. Ich wüsste nicht welcher Beitrag von UNS geschrieben sein sollte, denn wenn man sich diese genau durchliest sind das keine hochlobenden Beiträge, die gefälscht sein könnten, sondern ehrliche Kritiken die mit Sicherheit der Wahrheit entsprechen. Die Läden stecken übrigens meiner Meinung nach, MOMENTAN in ihren besten Zeiten! Das L2 ist ein junger, moderner Laden mit einem super Team, unter anderem sind wir alle nicht nur ein Team das zusammen arbeitet, sondern das Spass hat und sogar miteinander befreundet ist und die Freizeit gemeinsam verbringt, um GENAU zu sein!!! Auf das L1 wartet eine hammermäßige Renovierung, worauf man sich freuen kann! Ich denke nicht das dies ein Zeichen dafür ist, das die Läden ihre besten Zeiten hinter sich hätten! Was ich mir wirklich nicht vorstellen kann, ist das sich knapp 40 Mitarbeiter menschenunwürdig behandeln lassen würden oder sich in eine moderne Sklavenfabrik stellen! Solch unerfahrene Friseure sind wir mit Sicherheit nicht! Friseure zwischen 20-40 Jahren - Ist es nicht schön einen Chef zu haben der einem eine Karriere in Aussicht stellt und jeden dazu motiviert Jemand wichtiges zu werden,Weit zu kommen, viel mitzunehmen und viel geboten zu bekommen!? Leider ist die Einschätzung mit den 1-2 Jahren auch falsch! Denn die wenigsten von uns sind mindesten eineinhalb Jahre bei Herrn Lippert beschäftigt, die meisten mindesten über 5 Jahre! Durchschaut haben wir unseren Chef schon lange, jedoch im positiven Sinne, um genau zu sein, von Anfang an, denn Herr Lippert ist ein sehr offener und ehrlicher Mensch! Nur noch eins, ich als Mitarbeiter, frage mich was nun wirklich hirnlos ist! Jemand der sowas schreibt oder jemand der bei uns arbeitet! *Smile Wer verdammt besitzt also diese Frechheit so feige Lügengeschichten und Beleidigungen ins Netz zu schreiben!? read more

Ich habe als Neukundin kurzfristig einen Termin bekommen, weil jemand abgesagt hatte. Ich kam pünktlich, mir wurde die Jacke abgenommen, dann wurde ich auf einen Stuhl gesetzt, bekam ein Wasser und wurde dann 20 Minuten alleine gelassen. Nach dieser Wartezeit, kam dann ein Friseur der mich beraten hat. Hat irgendwas erzählt von Strähnen und dann nochmal glossieren. Ich wollte nur Spitzen schneiden und meine braunen Haare etwas heller haben. Was dann folgte war eine 4 Stündige Tortur. Der Friseur war sehr grob und verschwand immer wieder ohne mir zu sagen was als nächstes passiert. Er machte mir sehr unprofessionelle dicke blockartige Strähnen mit dem Pinsel, die gefühlt 1,5 Stunden eingewirkt haben, danach kam dann ein anderer Typ der mir die Farbe auswaschen sollte. Danach wurde dann wieder eine Tönung in die Haare gemacht, einwirken lassen, wieder auswaschen. Dann ging es an den Schnitt, da kam wieder Friseur Nr. 1 und meine Haare waren plötzlich halb so lang wie vorher und nach dem die Haare trocken waren, hat man gesehen das die Farbe eine total matte kupferfarben Farbe wa. Nach dem Schnitt sah ich aus wie Struppi und eher wie jemand der dringend zum Friseur sollte, als jemand der gerade beim Friseur war. Ich glaube er hat auch gesehen wie schlecht der Schnitt ist und hat mir dann wieder von Friseur Nr. 2 Wellen mit dem Glätteisen machen lassen, die genau 10 Minuten gehalten haben, denn meine Haare waren noch nicht ganz trocken. Zum krönenden Abschluss, wurde mir nach einer längeren Wartezeit am Empfang gesagt das ich 235EUR bezahlen muss, kein Wort darüber wie sich dieser Betrag zusammen setzen oder ob ich den zufireden sei. Ich habe das einfach bezahlt und bin gegangen, denn ich hatte keinen Nerv mehr darüber zu disskutieren, nachdem ich bereits dem Friseur gesagt hatte das ich unzufrieden bin und mich dieser nur mit ich würde es ja zu geben wenn ich einen Fehler gemacht habe, aber das habe ich nicht abgespeist hat. Keine Ahnung woher dieser Laden diesen guten Ruf her hat read more

Ich war heute beim Lipperts Friseure München und habe mehr erwartet. Der Laden ist vom Ambiente her okay,weiß aber nicht direkt was daran so besonders sein soll denn ich hab schon bessere Friseurladen gesehn. Warten musste ich nicht, wurde schnell dran genommen, allerdings wird man da auch etwas unfreundlich behandelt. Ein Glas Wasser oder besser gesagt nach einem Glas Wasser wurde ich erst nach einer viertel Stunde gefragt, genauso wie etwas zu lesen, gabs erst als ich schon eine Stunde dort saß. Ich wollte einen Bob geschnitten haben und meine Haare von dunkel auf hell färben, so, einen Bob haben die nicht hinbekommen ( wie peinlich ) genauso wie die Farbe. Obwohl ich gesagt bekommen habe, dass die Farbe zu 80 % so sein wird, wie ich es mir wünsche, ist es nicht mal zu 50 % so geworden wie ich es haben wollte. Ich war ca. 4 Std. dort, habe eine Menge Geld bezahlt und das alles nur um am ende total fertig, müde und wütend rauszugehen und mir einen neuen Termin bei einem anderen Friseur machen zu lassen, weil ich mich nicht mehr auf der Strasse traue. Ich würde allen davon abraten, echt, dass ist KEIN Friseur was einen Cent wert ist und man sollte sich nicht blenden lassen von den ganzen Zeitschriften oder sonstiges was die so schreiben, von diesen Friseur. Das ist ein Friseurladen, was Geld machen will indem sie dich über den Ohr ziehen und dir das versprechen was am Ende nicht eigehalten wird. Wer am Ende zufrieden und glücklich sein will mit seinem Kopf, der vermeidet diesen Friseur, wer allerdings das selber testen will, solls machen, allerding ist man danach selbst schuld, denn so wie ich das jetzt gehört habe, bin ich nicht der einzige unzufriedene Kunde. read more

Wortmeldung zum Beitrag von dudelmann vom 15.09.2013, Als Friseurin mit 40 jähriger Berufserfahrung und Mutter eines bei Lippert ausgebildeten und für 6 Jahre dort beschäftigten Friseurs, möchte ich gerne die Dinge aus meiner Sicht darlegen. Bei diesem unfairen Beitrag hat mich doch die Wut gepackt. Sicher regt sich jeder mal über eine Arbeitssituation auf, ist sauer und schimpft über den Chef. Dabei sollte man es aber belassen. Bringschuld wie meinen? Wer bei Fernsehinterviews aufmerksam zuhört sollte wissen, Herr Lippert will keine 100, sondern 120 Prozent. Das ist eine Menge. Aber vor jedem Erfolg stehen ein paar Schweißperlen. Es liegt doch bei Jedem selbst, was er aus seinen Chancen machen will. Als Lippert's Friseur zu arbeiten ist eben nichts für Schlafmützen! Niemand wird gerufen und keiner gezwungen zu bleiben wenn er sich so sehr geknechtet fühlt. Und Lippert's Friseure sind keine Geringverdiener, da muß man sich keine Sorgen machen. Herr Lippert: ein strenger Chef, der aber hinter seinen Angestellten steht und ein offenes Ohr für alle Belange hat. Kein Sklaventreiber und schon gar kein Unmensch. Ausbildung bei Lippert's: 1A, mehr geht nicht. Anstrengend? ja! von nix kommt nix. Laden: tolle Salons mit Wohlfühlatmosphäre. Kein Schickimicki-arroganz-gehabe! Team: junge, attraktive, fachlich kompetente Mitarbeiter. Extras: Wiesnbesuche, tolle Events, Wochenendausflüge, etc. Meetings: bei 40 Mitarbeitern nötig! Häufigkeit könnte man überdenken. read more

Leider sind die positiven Bewertungen von Mitarbeitern des Herrn Lipperts geschrieben. Er hat die Anweisung gegeben, dass die Mitarbeiter möglichst wöchentlich eine postive Bewertung auf Qype veröffentlichen. Dies hat auch seinen guten Grund. Denn der Laden hat seine besten Zeiten hinter sich. Die wirklich hochkarätigen Mitarbeiter sind längst abgesprungen. Die Gier und menschenunwürdigen Verhältnisse, haben aus einem wirklich besonderem Unternehmen eine moderne Sklavenfabrik gemacht. Herr Lipperts stellt auch deshalb gerne sehr junge und unerfahrene Friseure ein, denn diese sind noch gut erziehbar. Ihnen wird eine große Karriere in Aussicht gestellt, jedoch haben sie zuerst die Bringschuld. Doch nach ein bis maximal zwei Jahren, haben auch sie ihn durchschaut. Unbezahlte Überstunden, kein Privatleben, Videoüberwachung, Umsatzdruck, Meetings bis tief in die Nacht und schlechte Bezahlung. Wie man in zahlreichen Dokus schon sehen konnte ist Herr Lipperts Profi, er versteht es die Leute gefügig zu machen. Wer tiefer einblickt, erkennt schnell, dass nicht alles Gold ist was glänzt. Das Image eines Starfriseurs ist verpufft, mit Guerilla Marketing wird verzweifelt versucht den Laden noch voll zu bekommen, jedoch wieder auf Kosten der Mitarbeiter. Momentan scheint es noch zu funktionieren. Doch die Gesellschaft denkt um, sie möchte kein Pferdefleisch in der Lasagne und sie möchte nicht von hirnlosen Arbeitssklaven wie am Fließband abgefertigt werden. read more

Pfui! Nie wieder! Zweimal Lipperts und nie wieder! Hier durfte ich nicht nur miterleben, wie über andere gelästert wird, nein, ich konnte sogar leibhaftig miterleben wie über mich gelästert wurde. Da sollten die bediensteten Friseure doch lieber besser aufpassen. So ein Verhalten ist nicht tragbar und einfach nur abartig! Hätte ich bei Minusgraden nicht nasse Haare gehabt, wär ich glatt wieder gegangen! Nun aber zum Wesentlichen: Mir sollten lediglich die Spitzen geschnitten werden, aber das wurde dann auch gerne mehr... und das Endergebnis war zudem auch noch schief! Die rechte Seite ist 2 cm länger als die Linke. Also was will man von einem Friseur erwarten wenn er nicht mal Spitzen gerade schneiden kann??? Über Preis-Leistung in diesem Fall ganz zu schweigen! (Ich war in dem alten Salon) Die Atmosphere war sehr fliessbandartig, die Behandlung war insgesamt unfreundlich bis beleidigend. Ich musste trotz Termin noch 25 Minuten warten und zu lesen gab es gar nichts. Damit es nicht so auffiel, dass mein Friseur noch keine Zeit hatte, wurde mir stattdessen eine teure Haarmaske mit Einwirkzeit verkauft. Also wenn man einen wohltuenden und erholsamen Friseurbesuch plant, sollte man sich besser einen anderen Friseur suchen, der sich wirklich um seine Kunden bemüht... Im Nachhinein ärgert mich das immernoch, was man sich für so viel Geld bieten lassen muss! read more

Bei meinem ersten Besuch dachte ich, die Friseurin hat heute keinen guten Tag; sie war einfach nicht besonders nett - kühl und arrogant - und als meine Haare nach dem strähnen grau statt blond waren, dachte ich, na ja, sie muss erst meine Haare kennenlernen. Jeder hat eine zweite Chance verdient. Ausserdem war ich bis dato immer noch überzeugt, bei einem sehr guten Friseur zu sein. Bei meinem zweiten Besuch, an welchem ich meine Haare strähnen und schneiden lassen wollte, sagte sie, schneiden bräuchte man die noch nicht - dann habe ich nur strähnen machen lassen. Sie färbte wieder nicht den Strähnenansatz, wie ich das bisher von meinem Friseur kannte, sondern wieder die ganzen Haare durch. Nach dem waschen war das Ergebnis spürbar. Ich war sehr gestresst, weil sie mich beim durchfriesieren total quälte und ziepte. Total grob. Als ich ihr sagte, ich hätte sie gerne geföhnt, sagte sie, glätten wäre viel besser...als ich zuhause das erstemal meine Haare föhnte wusste ich weshalb - man konnte sie garnicht mehr mit der Rundbürste föhnen - die Haare waren wie ein Filzknäuel und kaum durchzukämmen. Sie hat mir nach zwei Friseurbesuchen meine schönen langen Haare total ruiniert. Ob Ihre Kollegen besser sind, kann ich nicht beurteilen. Ich bin sehr wütend über die Behandlung, welche mir zuteil wurde und werde das auch nicht mehr testen. read more

Anlässlich des Oktoberfestes war ich mit zwei Freundinnen einige Tage in München. Weil ich über Lipperts Friseure schon viel positives gehört und gelesen habe, wollte ich unbedingt dort hin. Seit Jahren trage ich die Vorstellung von einem Bob mit mir herum. Bisher hat nur leider kein Friseur diese Vorstellung zufriedenstellend realisiert. Die erste Schwellenangst war schnell verflogen. Ich wurde herzlich begrüßt und ausführlich beraten. Der Friseur Tim lies sich von mir detailliert meinen Wunschbob beschreiben. Ich wurde mit einer Kopfmassage und kühlem Getränk verwöhnt, die Unterhaltung war angenehm und unaufdringlich. Das wichtigste aber ist, das sich zum ersten Mal mein Wunschbob realisiert hat. Die Haare liegen einfach toll. Das war bisher nicht selbstverständlich. War ich sonst anfänglich beim Verlassen des Salons zufrieden, hat sich dann schnell Zuhause nach dem Waschen und selbstfrisieren herausgestellt, dass die Haare nicht so lagen wie gewünscht. Wenn ich meinen neuen Bob jetzt wasche puste ich ihn ohne Bürsten nur trocken, Kopf schütteln und schon liegen die Haare wie gewünscht perfekt. Der nächste München Besuch zu Weihnachten ist schon geplant und ein Friseurbesuch bei Lipperts steht schon fest. Ich kann nur sagen, nicht nur Promis werden hier erstklassig behandelt. read more

Hab mich hier angemeldet um mal was loszuwerden. Was soll diese HappyHour-Aktion eigentlich, wenn ich für den gleichen Preis auch außerhalb der HappyHour bekomme? Ich will ja nicht unbedingt sagen, dass das nicht von Vorteil für die Kunden ist, aber Sinn macht das für mich nicht. Zudem finde ich es völlig unprofessionell wenn 3 Mitarbeiter an EINER Kundin arbeiten so wie mir das passiert ist. Empfangen wurde ich von einem jungen Herren, der wohl seine Manieren daheim vergessen hat! So unfreundlich wurde ich noch nie wo begrüßt. Eine setzt mich an meinen Platz, einer wäscht und schneidet mir die Haare und von wieder jemand anderem wurden sie mir dann geföhnt total komisch. Wir hier nicht von Anfang bis Ende an einem Kunden von EINEM Stylisten gearbeitet? Sehr fragwürdig. Da hat mich nicht mal mehr die scheußliche LippertsPraline von dem MöchtegernImage LippertsFriseure überzeugt. Den Haarschnitt bekomme ich auch für viel weniger Geld und mehr Freundlichkeit bei nem Friseurt am Hauptbahnhof in der Seitenstraße!!! PS: Für Toilettenpapier hinter der verspiegelten, finderabdruckverschmierten Toilettentür hat es wohl auch nicht mehr gereicht What ever one time and never again! Da lass ich es gerne bleiben mit der Bitte Empfehlen Sie uns weiter NEIN DANKE!!!! read more

so dudelmann, ich finde es eine absolute Frechheit so über Dinge zu reden von denen du keine Ahnung hast! Erstmal, wenn du schon die Dreistigkeit besitzt über jemanden zu urteilen, dann bitte schreib den Namen erstmal richtig! Dann frage ich mich wo hier dein Problem ist, denn wenn man deine Worte richtig formuliert und nicht auf solch eine Art darstellt, hast du in einem Punkt recht: die Bringschuld. Aber wo ist das nicht so. Hat dir niemand beigebracht das man erst einmal hart arbeiten muss, um gutes Geld zu verdienen!? Ich denke jeder, der bei Lipperts Friseure München arbeitet, kann sich über Geld nicht beschweren, weil es jedem frei gestellt ist, wie viel er arbeitet. Mit Sklaverei hat das nichts zu tun. Eher mit verdammt guter Arbeit, die endlich mal in dieser Branche bezahlt wird! Und meinst du wirklich, das wir es nötig haben, Kommentare zu fälschen!? Wie denn auch? Aus deiner Sicht, sind wir sowieso viel zu dumm dafür und haben ja Meetings bis spät in die Nacht! Sorry aber mal ganz ehrlich, hast du dir das ganze durchgelesen, bevor du es gepostet hast? Meiner Meinung nach, schreit das hier nach Neid und fehlender Anerkennung!! read more

Friseur verweigert die Zusammenarbeit War öfters bei Ri...... und ich hatte eigentlich schon von Anfang an klar kommuniziert, dass ich gerne einen exakten Haarschnitt hätte und mir das Föhnen, Spülung etc. unwichtiger sei. Beim letzten Mal bestätigte sich mein Eindruck, dass er meine Wünsche, für die ich immer um die 90 Euro zahlte und gutes Trinkgeld gab, nicht erfüllen kann und es gar nicht probieren will. Worum ging es? Aus Erfahrung weiss ich, dass bei meinen Haaren klassich geschnitten werden muss. Das heißt, Strähnen abteilen, kürzen - nächste Strähne anlegen mit der vorherigen die Länge abgleichen und wieder kürzen und so fort. Und auf keinen Fall "Luft-Kürzungen". Der betreffende Mitarbeiter weigerte sich, meinen Wünschen nachzukommen, hatte auch keine eigenen Lösungsideen. Er meinte sinngemäß, ich sollte doch woanders meine Haare dann so schneiden lassen .... Ferner fand ich es schon mehr als aufdringlich, mir ständig einen kurzen Haarschnitt aufdrängen zu wollen. Man lernt nur etwas, indem man es versucht :) Fazit: Viel zu teuer für die Leistung und ist es mir nicht mehr wert. read more

Ich war heute das erste mal bei lipperts L1 und war super zufrieden mit dem Besuch. Man kommt rein wird sofort drangenommen Garderobe wird abgenommen, du wirst gefragt ob du was zum trinken willst (sie haben alles egal was und wenns leer ist bekommst du so oft du willst Nachschub umsonst) klar wie viele schreiben kommen viele Stylistin zu dir aber ich sage es mal so du wirst empfangen (ist klar dass der vom Empfang nicht deine Haare macht) dann kommt DEIN Stylist und berät dich mit einem Kollegen wie man das am besten hinbekommt (ich hab mir die Haare färben und schneiden lassen) und deine Haare wäscht logischerweise ab und zu auch mal jemand anderes! Ich war aufjedenfall sehr zufrieden und finde dass dieser Friseur den Preis wert ist weil du nirgends anders so einen Service hast. Ps ich bin froh darüber dass ich zu lipperts gegangen bin hab mir davor auch die Bemerkungen durchgelesen aber ich sehe es so.. Warum sind so viele negative Bewertungen vorhanden? Weil wenn man sauer ist es jeden mitteilen will und nicht wenn man zufrieden ist. Macht euch selber ein Bild read more

Finger Weg! Ich war vor einem halben Jahr bei Lipperts Friseuren. Ich hatte zwar schon nicht immer positives von diesem Salon gehört, aber was ich dort erlebt habe war unbeschreiblich. Man wird als Kunde kaum wahrgenommen. Ich habe mich verloren und unverstanden gefühlt, wurde von einem Stuhl zum nächsten geführt, mal von dem, mal von der bedient. Unterhalten haben sie die Friseure mehr unterinander, als mit mir. Das Ergebnis (zum Glück nur ein Schnitt), war erstens NICHT wie besprochen (aber auch kein Wunder bei einer 30 Sekunden Beratung), zweitens stand mir der Schnitt einfach nicht und drittens wollte ich etwas modernes und neues. Ich sah aus wie eine alte Oma. Nein danke. Warum gerade dieser Salon überhaupt überlebt und irgendwelche "Promis" dort hingehen ist für mich unverständlich. Oder genau das ist die Antwort: Promis werden hier bedient wie Könige, die Wünsche werden ihnen von den Lippen gelesen. "Normale" Kunden werden abgefertigt und ignoriert. Einmal und nie wieder! read more