Ich kann nur über die Inhaberin sprechen. Bei einem Anruf, nachdem meine Bestellung nach Ablauf der angegeben Werktage noch nicht angekommen war, durfte ich mich persönlich angreifen lassen.
Auf meine Aussage:" Die Bestellung ist noch nicht angekommen", meinte die Dame:was für ein Drama,was erst der Beginn eines sehr seltsamen Gesspräches war. Wie gesagt durfte ich mich persönlich beleidigen lassen und in 3 Gesprächen war es der Dame nicht möglich ein normales Gespräch aufzubauen und beendete die Telefonate immer durch auflegen. In dem zweiten Gespräch verlangte ich Ihren Namen, worauf Sie nur meinte:" Mein Name ist Frau Schulga, wenn Sie sich bei der Geschäftsleitung beschweren möchten, dürfen Sie das gerne tun, ich bin die Geschäftsleitung, TSCHÜß"-und dann legte Sie auf.
Am Ende bekam ich dann eine Email, dass Sie meine Buchung storniert habe, und das war bevor ich Ihr gesagt habe, dass ich diese Bestellung nicht mehr erhalten möchte.
Ohne Worte, naja wenigstens die Leute denen ich das erzähle, haben was zu lachen :-) read more