bonjour,
en date du 30 avril au soir, à 20h 36/15, nous avons commandé au Drive :
3 cheesburger
2 hamburger
6 nuggets
2 medium frites
1 sauce curry
1 salade petite verte
Constat : plus de salade ! (on nous le dit de suite, = ok pour nous)
Arrivés chez nous : on ouvre l'emballage et on trouve :
3 cheesburger
2 hamburger
2 medium frites
1 sauce curry
mais.. où sont les nuggets ?
- pas de nuggets !!!
pourtant, nous les avons payés !!! et chers : 5.90 !
étant situés à plusieurs kilomètres, nous n'allions pas faire demi-tour pour aller les réclamer !
Je trouve assez scandaleux, de devoir systématiquement contrôler nos emballages, en bloquant toute une colonne de voitures, afin de ne pas nous sentir floués....
Alors le constat final est :
nous aimerions que la qualité du service puisse s'améliorer de façon notoire afin d'éviter ce genre de désagrément qui s'avère se produire plus que trop souvent. Ceci est très rageant, et nous n'avons pas touos les moyens de jeter l'argent par les fenêtres.
Merci de votre compréhension.
Marilyne Miserez, Rochelle 12, 1008 Prilly read more