Ich habe eine Mömax-Kundenkarte. Zum Geburtstags gibt es immer nette Gutscheine. Leider habe ich in der Urlaubszeit Geburtstag. Als ich mein diesjähriges Geburtstagsgeschenk im Mömax abholen wollte, hieß es: Der Gutschein ist vor einer Woche abgelaufen. Tut uns leid. Bei einem Einkauf im Herbst hatte ich die Kundenkarte vergessen und wollte mir nachträglich den Einkauf auf die Kundenkarte gutschreiben lassen. Geht nicht. Und das auch noch in einem unfreundlichen Ton. Kundenservice sieht anders aus. Z.B. beim Vögele. Da kann ich sogar nach einem halben Jahr noch meinen Einkauf gutschreiben lassen. Oder bei Adler: Die schauen in der EDV nach und buchen den Umsatz auf mein Kundenkonto. Aber Mömax kann das leider nicht. Wozu, lieber Mömax gibts dann bei euch eine Kundenkarte??? Nennt das Ding um in Kundenverärgerungskarte und dann paßt es. Ich kaufe jetzt lieber meinen Schnick-Schnack beim Möbel-Roller oder Wohn-Schick ein. Ohne Kundenkarte. Ohne Ärger. read more