Hallo, ich bin jetzt schon seit ca. 2 1/2 Jahren Kundin bei Nicolaisen. Ich bin total zufrieden mit: a) den Damen, die im Empfang tätig sind und auch Termin vereinbaren (ich komme immer gerne spontan zum Friseur b) den Damen und Herren die mir den Kopf waschen und anschließend schneiden und fönen. Dazu noch, wenn gewünscht und vorher immer höflichst angefragt, eine Kopfmassage. mmhhh Für mich ist der Besuch bei Nicolaisen eine Stunde Entspannung. Ich weiß, meine Frisur sitzt hinterher. Es wird eigenhend besprochen, was ich!! möchte. Wenn mich mal ein Zippelchen Haar noch irgendwo störte, dann wurde dies problemlos geändert. Auch zum Pony-Nachschneiden ist man (in diesem Falle Frau) herzlich eingeladen. Also, ich fühle mich sehr wohl und habe vollstest Vertrauen zu den gut ausgebildeten MitarbeiterInnen. Sicher, der Preis ist etwas höher. Aber ist es nicht auch so, wir erwarte alle eine hohe Qualität und eine Superleistung (wie viele Menschen stehen auf Marken-Kleidung und kaufen sie sich auch- oder schauen Sie sich alle doch einmal unsere Fahrzeuge auf den Straßen an, die werden immer monströser), dieses alles kostet doch auch keinen "Appel und n' Ei! Bevor ich zu Nicolaisen gewechselt bin, habe ich sehr viele unterschiedliche Friseursalons ausprobiert, von super-günstig (dann auch schnell und nicht unbedingt kompetent ) bis hin zu m. E. etwas besseren Salons. Aber warum habe ich immer wieder gewechselt? Irgendetwas gefiel mir immer nicht. Und dann bin ich zu Nicolaisen gekommen. Das ich dort nun schon über 2 1/2 Jahre Kundin bin, ist Aussage genug! Liebes Nicolaisen Team ich habe überhaupt nichts auszusetzen im Gegenteil ich finde euch klasse! read more

Ich bin eine Färbekundin mit sehr kompliziertem Haar. Ich färbe die Haare seit ich 15 bin und viele Friseure haben meine Haare schon mit den unfreundlichen Begriff Alien-Haar belegt, weil es beim Färben einfach nie so wird, wie man denkt. Ich war bei fast jedem der in Hamburg und Berlin für gute Arbeit bekannten Friseure und leider hab ich selbst bei den teuersten und angesagten Stylisten oft sehr schlimm ausgesehen und war mega-unglücklich. Hier kommt jetzt mein ehrliches Lob: Bei Nicolaisen im EKZ habe ich endlich die Meisterin meines Farbproblems gefunden. Hier gibt es echte Färbeprofis (allen voran Syringa), die nicht nur mit Liebe zum Detail arbeiten sondern auch jetzt alle hergehört- in jedem Notfall und bei nahezu jedem von schlechten Friseuren oder in Heimarbeit verfärbten Haar noch eine Lösung finden. Mein Haar sah jedenfalls aus wie in einem Vogue-Editorial und ich 10 Jahre jünger :)) Ich geh nirgendwo anders mehr hin. Und das Team ist supernett und flexibel, der Kaffee ist gut und die Preise der Leistung mehr als angemessen. Was auch immer also ein Herrenschnitt hier kosten mag (ist mir natürlich eh recht egal ;): wer wirklich exzellente Farbprofis möchte (oder auch dringend braucht) muss zu Nicolaisen gehen!! read more

Ich war heute zum ersten Mal bei Nicolaisen und werde in Zukunft gerne wieder kommen! Positiv war schon die schnelle und kurzfristige Terminvergabe. Ich habe Freitag kurz vor Ladenschluss angerufen und noch einen Termin für den folgenden Tag bekommen. Ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt und fühlte mich gleich willkommen. Toll fand ich auch, dass ich als Neukundin zunächst einen Fragebogen gereicht bekam, auf dem unter anderem auszufüllen war, wie viel Zeit ich für das tägliche Styling meiner Haare aufwenden möchte. Dann folgte ein kurzes Gespräch mit meiner Friseurin. Frau Burfeind machte Vorschläge und hatte gleichzeitig ein offenes Ohr für meine Wünsche ich fühlte mich sehr gut beraten. Nach dem Haarewaschen und einer entspannenden Kopfmassage wurden dann schließlich meine Haare geschnitten. Der Schnitt war dann auch genau, wie vorher besprochen und ich habe den Salon rundum zufrieden verlassen. Ich habe 45EUR gezahlt, was ich für die gute Beratung, den gelungenen Schnitt und auch den Service drumherum sehr angemessen fand! Ich kann Nicolaisen also nur empfehlen und werde bestimmt nicht zum letzten Mal Kundin gewesen sein :) read more

Bis vor drei Jahren bin ich selbst recht gerne zu Nicolaisen gegangen und war auch immer zufrieden. Nur die ständig steigenden Preise haben mich irgendwann zu einem Mitbewerber wechseln lassen. Was ich aber letztes Wochenende erleben mußte, hat mich einfach nur entsetzt. Ich wollte meinem dreijährigen Sohn die Spitzen schneiden lassen und ging, da wir gerade in der Nähe waren, zu Nicolaisen. Dort verlangte man sage und schreibe 41,- EUR für einen Kinderhaarschnitt!! Für mich bleibt nur der Eindruck, daß Kinder hier unerwünscht sind und die Konsequenz, daß Nicolaisen meine Familie und mich als Kunden endgültig verloren hat. read more

Ich bin seit über 15 Jahren zufriedener Stammkunde und teile die Meinung einiger Vorredner nur bedingt. Es gibt sicherlich günstigere Friseure, die nicht unbedingt schlecher sein müssen. Die Leistungen, der Service und vor allem die Frisur, mit der man am Ende den Laden verlässt (und wegen der man schließlich zum Friseur geht) sind kontinuierlich und zuverlässig spitzenklasse. Diese Erfahrung konnte ich bei anderen Friseuren leider nicht machen. Dies hat natürlich auch seinen Preis, der aus meiner Sicht völlig gerechtfertigt ist. read more