Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. In meinem Fall geht es ebenfalls um Bewerbungsfotos. Ich habe mir dieses Geschäft bewußt ausgesucht, da es einen sehr respektablen Eindruck macht und die Angestellten zumindest so aussehen als wenn sie etwas von ihrem Job verstehen. Dafür war ich dann auch bereit etwas mehr zu zahlen als in einem 08/15 Fotoladen. Beim ersten Mal bin ich hingegangen um mich zu informieren was es alles für Möglichkeiten gibt und mich über die Preise zu informieren. Mir wurden allerdings nur verschiedene Bildformate gezeigt denn im Nachhinein habe ich rausgefunden, dass sie auch Bewerbungsfotos machen inklusive make up etc. Ebenfalls gab es auch keinen Hinweis darauf, dass man die Fotos auch in digitaler Form erwerben kann. Ich hatte mich dann für die Variante 4 Fotos (2 verschiedene Aufnahmen) etwas größer als normal (2x schwarzweiß, 2x Farbe) für 23 Euro entschieden. Am Tag der Aufnahmen war die Fotografin dann sehr kurz angebunden und es wurde noch nicht mal drauf geachtet ob der Kragen meiner Bluse ordendlich sitzt oder meine Haare abstehen. Das waren meiner Meinung nach genau die Gründe warum ich mir einen professionelles Geschäft ausgesucht habe. Ich war dann nach 15 min fertig und kam mir wie Fließbandarbeit vor. Meine Fotos sind so wie gut wie nicht nachbearbeitet worden. Nach einer digitalen Form meines Bildes für online Bewerbungen zu fragen hatte ich total vergessen und als ich dann eine benötigte bin ich noch mal hin. Ich war dann etwas schockiert als ich hörte, dass ein Bild in digitaler Form 30 Euro kostet. Das finde ich schon reichlich viel, vor allem da der Aufwand für den Laden nur darin besteht das Bild auf CD zu brennen. Das hieße in meinem Fall 60 Euro für die beiden Aufnahmen. Das finde ich schon sehr überteuert in der heutigen Zeit, in der nun ja wirklich alles digital läuft. Auf jeden Fall bin ich sehr froh, dass ich das nicht gemacht habe vor allem nachdem ich in den anderen Beiträgen gelesen habe, dass die Qualität dieser digitalen Bilder schlecht sei. Ich werde jetzt nochmal Bewerbungsfotos machen, in einem günstigeren Geschäft in dem es ein Setangebot aus CD und Fotos gibt. Nouvel Eclair Foto kann ich nur jedem empfehlen der auf minimalen, unfreundlichen Service, schlechte Beratung und überteuerte Preise steht. read more

Wir haben bei Nouvel Eclair Babyfotos machen lassen. Ich muss sagen, dass wir von den Fotos sowie der professionellen Bearbeitung sehr enttäuscht sind. Unser Baby war wirklich sehr gut gelaut bei den Aufnahmen und wir haben uns riesig gefreut auf die Kontaktabzüge. Als wir diese bekommen haben, waren wir bereits etwas enttäuscht, da kein einziges Foto dabei war, auf dem unser Baby gelacht hat. Auf die Frage, ob es denn nicht noch andere Aufnahmen gibt, die sie uns nicht als Kontaktabzüge gegeben haben (es waren nur 20 Fotos, die wir zusehen bekommen haben) wurde uns gesagt, dass alle anderen Aufnahmen bereits gelöscht wurden um Platz auf dem PC zu sparen. Nun gut, dann haben wir ein paar Abzüge bestellt. Ein paar Tage später bekamen wir einen Anruf, dass wir eines der gewünschten Fotos nicht in Farbe bestellen könnten, weil sie es nur noch in schwarz-weiß abgespeichert hätten. Als Begründung wurde uns gesagt, dass es ein Service wäre, dass die Bilder in schwarz-weiß gespeichert würden, damit wir diese auch so bestellen können. Meine Interpretation ist aber, dass ein Praktikant nach Bearbeiten der Fotos, das Originalbild einfach überspeichert hat. Sowas finde ich alles andere als professionell. Ich werde dort keine Fotos mehr machen lassen. read more

Sehr enttäuschend! Wir zahlten für ein mehrstündiges Shooting mit verschiedenen Outfits circa 160,- EUR. Am Ende bekamen wir für das Geld ein einziges Foto (eine sog. Collage) auf Fotopapier ausgedruckt. Die restlichen Bilder erhielten wir als "Miniaturansicht" wovon wir uns Bilder aussuchen sollten, die pro Bild mit circa 10,- EUR berechnet werden!!! Alles in allem würden so Zusatzkosten von circa 250 (zweihundertfünfzig) EUR entstehen, wenn man alle Bilder je ein Mal in 9x13 hätte haben wollen!!!!!! Unserer Meinung kann das nicht der Sinn eines Fotoshootings sein - hier wird der Kunde vielmehr geschickt hinters Licht geführt. Achja - eine Chance die Fotos auf CD zu bekommen gibt es laut Aussage der Mitarbeiter nicht. Und vor einem Veröffentlichen der eigenen Bilder im Onlinealbum wurden wir ausdrücklich und sehr energisch gewarnt!! Kundenservice: schlecht Freundlichkeit: schlecht Gesamteindruck: sehr schlecht read more

Traumhafte Hochzeitsfotos. Wir haben lange nach einem geeigneten Fotografen im Saarland gesucht, der wirklich außergewöhnlich schöne Fotos macht. Die meisten Fotografen versprechen viel, machen dann aber doch nur immer das Gleiche. Hier hatten wir zum ersten Mal das Gefühl, gut aufgehoben zu sein und die netten Fotografinnen sind wirklich bestens auf unsere Vorstellungen eingegangen. Herausgekommen ist eine Erinnerung an unseren Tag, wie wir sie haben wollten. Als wir die Fotos unseren Freunden und Verwandten gezeigt haben, kamen die gar nicht mehr aus dem Staunen raus, so tolle Fotos haben sie dann doch noch nicht gesehen. Das Shooting war zwar nicht ganz billig, wenn man aber bedenkt, dass das Team einen ganzen Tag uns begleitet hat, relativiert sich der Preis, zumal er nicht teurer ist als die ganzen Wald-und-Wiesen-Heinis, die sich sonst noch Fotograf nennen. Wir können Nouvel Eclair Foto nur empfehlen. read more

Ich habe Bewerbungsfotos machen lassen, weil ich gehört habe, dass man bei Nouvel Eclair Foto die besten Bilder bekommt. Dies kann ich auch nur bestätigen. Hoch professionell arbeiten die dort mit einer wie es scheint unglaublich großen Erfahrung. Das hat man auch am Ergebnis gemerkt, denn ich habe nun eine Auswahl an tollen Fotos, die sicher aus dem großen Pulk an Bewerbungen rausstechen werden. Uns genau das brauche ich. Der Preis war aus meiner Sicht angemessen, denn die Qualität ist im Vergleich zur Konkurrenz wesentlich besser und der Preis im Verhältnis dazu nicht wesentlich teurer, im Gegenteil, eher vergleichbar. Also, Daumen hoch für meine Fotos. Gerne jederzeit wieder. read more

Super nette und professionelle Beratung! Ich habe Bewerbungsfotos gebraucht und hatte da schon enttäuschende Erfahrungen bei anderen Fotografen gemacht. Ganz anders bei Nouvel Eclair Foto! Man hat nicht das Gefühl, kurz abgefertigt zu werden. Die Fotografin nahm sich ausreichend Zeit für eine individuelle Beratung, hat auf viele Details geachtet. Und das Ergebnis: Ich bin von den Fotos total begeistert! Das Fotostudio kann ich nur jedem weiterempfehlen! Super. read more

Das Unternehmen ist super! Ich wurde total freundlich empfangen, bekam sofortigen service und alles ging zügig. Die Fotos bekommt man zwar nicht sofort in die Hand, wie bei anderen Fotografen, sehen aber dafür besser aus, weil sie bearbeitet werden. Ich war mit dem Ergebnis mehr als zufrieden! Das erste Foto auf dem ich mir gefallen habe! read more