Unverschämt, verlogen und sehr enttäuschend!
Wir sind lange Kunden, daher ist meine Enttäuschung auch groß! Die Bestellungen passen öfters nicht. Und nun: Wenn man Sonntags bestellt, haben sie anscheinen in der Regel keinen Salat mehr. Erst haben wir Schnitzel bestellt, die kamen: ohne Salat, die Pommes roh und ungenießbar. Bei Nachfrage sind wir sehr unfreundlich zurückgewiesen worden, keine Entschuldigung, keine Entschädigung, obwohl ich nach einem Ersatz wie Spätzle gefragt habe. KEIN INTERESSE AN DER KUNDSCHAFT!
Nun heute die Krönung! Telefonisch Burger bestellt, und weil man ja aus der Erfahrung lernt, extra nachgefragt, ob es Salat gibt! Die besagte Dame hat bejaht, die Bestellung notiert und:
Alle Burger ohne ein Hauch von was grünem, oder sonst irgendwas!!! Kein Ketchup, keine Mayo!
Bei Anruf wieder die unverschämtem Ausreden!
Das war das definitiv das letzte Mal! Hier wird den Kunden frech ins Gesicht gelogen und regelrecht nicht ernstgenommen, nach dem Motto: Das fressen die auch so! read more