Vorneweg: Das Essen war gut!
ABER: Wir kamen ohne Reservierung und das Restaurant war sehr voll. Zunächst bot man uns an kurz zu warten, denn es würde gleich ein Tisch frei werden. An dem besagter Tisch saßen allerdings noch zwei Gäste mit vollen Gläsern, die wie wir nach einiger Zeit feststellten, nicht einmal die Rechnung bestellt hatten und offensichtlich noch nicht gehen wollten. Dies war diesen Gästen schon mal sehr unfreundlich gegenüber.
Nach einigen Minuten, bot man uns stattdessen einen anderen Tisch an, der zwar reserviert war, von dem wir dann aber zu dem anderen Tisch umziehen könnten. Schließlich bekamen wir endlich einen freien Tisch (nein, nicht der, um den es am Anfang ging, da saßen inzwischen schon wieder andere Gäste) und bestellten unser Essen.
Als dieses kam, wurde uns nahegelegt, bitte innerhalb der nächsten halben Stunde aufzuessen, denn dann würden Gäste kommen, die den Tisch reserviert hätten bis dahin hatte niemand ein Wort darüber verloren, dass der Tisch auch reserviert sei.
Auch wenn es sicher unser Fehler war, nicht zu reservieren, erinnerte uns der Umgang mit uns an eine Massenabfertigung, wo es eher darum geht möglichst viele zahlende Gäste durchzuschleusen, als den Gästen einen angenehmen Abend zu bereiten. Da sollte das Personal doch lieber einfach sagen, dass leider kein Tisch mehr frei ist! read more
