Ich habe im Frühjahr 2016 ein HAYBIKE Pedelec gekauft. Das Erste mal als ich in das Geschäft ging, war ich erstmal sehr erstaunt, ich konnte mich in aller Ruhe umschauen, ohne das mich jemand von den Angestellten belästigt hat, da habe ich in anderen Fahrradgeschäften schon negative Erfahrungen gesammelt. Als ich mein Rad auserkohren hatte , wurde ich über alle Details und Garantie bestens beraten. Nicht Aufdringlich sondern sehr nett und topp Beratung. Die Jungs dort sind sogar bei dem Zubehör das ich noch für mein Rad wollte, mir auch beim Preis sehr entgegen gekommen. Also ich finde diesen Radgeber top und er wird mein Laden bleiben, was mein Bike betrifft.
Wenn man dann noch die Preise für einen Kundendienst an einem E-Bike anschaut, dann verstehe ich anderer nicht, die meinen es wäre unverschämt für einen Kundendienst Geld zu verlangen.. Die Leute die dieser Meinung sind sollten sich mal überlegen welche Technik in so einem Bike steckt und was das für eine Arbeit ist bei so vielen kleinen Teilen am Bike.
Sind wir mal ganz ehrlich, wer macht bitteschön bei seinem Auto den Kundendienst selber???
Und wer meint ein E-Bike ist ja auch nur ein Fahrrad der soll sich den Kundendienst sparen, aber wenn dann mal defekt ist, bitte nicht weinen.
Bei einem Bike in der Preisklasse ist der Kundendienstpreis wohl geschenkt.
Ein Topp Laden mit all dem was ein Biker braucht. read more