Sehr enttäuschend!
Es sollte eigentlich ein schönes Oster-Essen mit Freunden werden. Wir suchten uns das Landhaus Lockwitzgrund aus, da uns die Homepage zusagte. Es machte auch einen sehr gemütlichen Eindruck und bei strahlendem Sonnenschein nahmen wir auf der Terrasse Platz. Die sehr freundlichen Service-Kräfte bemühten sich um eine besondere und willkommene Atmosphäre. Die Speisekarte und auch die Weinauswahl versprachen ein schönes Erlebnis. Doch leider wurde das durch zwei massive Hindernisse zunichte gemacht:
1. Waren viel zu wenig Kellner für diese Menge Gäste da. Man bemühte sich nach Leibeskräften, aber die Kellnerinnen waren einfach überfordert. Wir mussten viel zu lange auf Getränke und Essen warten. Sowas geht einfach nicht. Man entschuldigte sich mehrmals, aber das ist ja auch nicht die Schuld der Service-Kräfte. So etwas ist meiner Meinung nach schlicht und ergreifend schlampige Planung. Entweder man hat mehr Kellner, oder weniger Gäste. Nur mal als Tipp am Rande.
2. Wir sind uns nicht sicher, wer es was, aber aus Richtung der Küche war widerholt ein absolut unglaubliches Geschrei und Gebrüll zu hören. Und das nicht nur einmal. Es wurden immer wieder die Mitarbeiter angeschrieen. So ein barbarisches Verhalten in so einer Lautstärke, das man es bis auf die Terrasse hören kann, ist absolut inakzeptabel. Wir wollen gar nicht wissen, wie das für Gäste im Restaurant zu ertragen war. Wenn das der Chefkoch war, dann ist das umso schlimmer.
Wir waren jedenfalls mehr als bedient und denken, dass war unser letzter Besuch dort. Nicht das wir uns falsch verstehen- Das Essen war sehr lecker und entsprach unseren Erwartungen, aber das Auge, oder in dem Fall Ohr, isst mit. read more
