Meine Erfahrung mit GLS ist eine absolute Katastrophe.
Mein…read morePaket (Sendungsnummer 430104427233) sollte am 19.09.2025 zugestellt werden - bis heute habe ich es nicht erhalten. GLS behauptet dreimal, ich wäre nicht zu Hause gewesen. Das ist schlichtweg eine Lüge: ich war jedes Mal da, niemand hat geklingelt, niemand war hier.
Jetzt liegt mein Paket in Tornesch - 70 km von meiner Adresse entfernt. Soll ich ernsthaft 70 km fahren, nur weil die Zusteller keine Lust haben, ihre Arbeit zu machen?
Ich habe mehrfach Beschwerde eingereicht, Hotline angerufen, sogar Zusagen bekommen, dass es endlich geliefert wird. Aber jedes Mal wieder: keine Lieferung. Null Zuverlässigkeit, null Kundenorientierung.
Das ist nicht nur unprofessionell, sondern respektlos.
Ich kann GLS wirklich niemandem empfehlen.
Fazit: Finger weg von GLS, wenn man sein Paket tatsächlich bekommen möchte.