Die Tabakstube Fritz Gießler ist wahrscheinlich die einzige in Deutschland, in der man nicht weiß, welche der geführten Zigarren mild bzw. leicht sind. Stattdessen nimmt sich der Inhaber viel Zeit dafür, ratsuchende Kunden zu belehren und zu verbessern. So wurde ich ausgiebig darauf aufmerksam gemacht, dass meine Frage zu ungenau und subjektiv sei, um beraten werden zu können. Auf meine Entgegnung hin, in anderen Zigarrengeschäften (ich habe deutschlandweit schon einige besucht, auch deutlich renommiertere Adressen) würde man man damit auch etwas anfangen können, hieß es nur, die hätten alle keine Ahnung. Von Beratung kann daher leider keine Rede sein, ebenso wenig von Freundlichkeit. Gegen Ende unseres Gespräches hin wurde gar kommuniziert, dass man auch kein Problem hätte, mich als Kunde zu verlieren, wenn ich mit der (überaus pampigen) Art nicht klar käme. Ich habe das als Stichwort für meine Verabschiedung genutzt und kann es auch jedem anderen, der auf der Suche nach Beratung ist, nur empfehlen. Warum einen Stern? Weil das Sortiment ansprechend im Klimaraum präsentiert wird. Man sollte vorher aber ganz genau wissen, was man kaufen möchte. Dem Inhaber kann ich nur wünschen, dass er anderen Tagen zumindest annäherungsweise eine Art Beratungsfähigkeit entwickelt, sonst wird es mit weiteren 80 Jahren am Bahnhof sicherlich nichts. Bei mir erwies er sich in dieser Hinsicht jedenfalls als komplette Fehlbesetzung. read more