Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde bei der Sparkasse in Steinheim, jedoch muss ich leider sagen das die Leistungen der Sparkasse nicht weiter zu empfehlen sind.
Gerade auch einige jüngere Mitarbeiter dort wirken einfach überfordert.
Ich wurde auch vor kurzem mit einem Problem quasi einfach hängen gelassen. Ich wurde sehr lange vetröstet und ich mußte mehr als eine Woche auf einen Anruf warten mit der Begründung: Wir haben hier auch andere Dinge zu erledigen!
Ich finde das sehr schade, aber von Kompetent und Kundenorientiert kann hier keine Rede mehr sein.
P.S.: Das eben angesprochene Problem wurde bei der Volksbank (bei der ich nicht einmal Kunde bin!) innerhalb einer halben Stunde bearbeitet und ganz freundlich und problemlos gelöst. read more