ich kann leider den Beitrag von hansdrombo nicht bestätigen. Wir haben dort ein Fahrrad hingebracht, welches zwei Jahre im Garten stand. Da mein Sohn es kurzfristig für eine Fahrrad-Klassenreise brauchte, bat ich Hotop, es insbesondere auf Reifen, Kette, Bremse und Licht zu prüfen und ggfls. zu reparieren. Froh, das der Meister uns so kurzfristig helfen wollte, gab ich das Fahrrad dort ab. Ich bezahlte 110 Euro und ging davon aus, dass alles soweit geprüft wurde. Denkste Gleich am nächsten Tag platze der eine Schlauch und zwei Tage später dann der andere Schlauch, dieser lag auch noch verdreht im Reifen! Nach einem Gespräch vor Ort gestand der Angestellte, wie unangenehm die Sache sei. Denn ich habe nicht nur 110 Euro für die Reparatur bezahlt, sondern noch für fast weitere 100 Euro dort eingekauft (Helm, Schloss etc.) Als der Chef kam, wurde es unangenehm, von Kundenservice hat dieser Mann noch nichts gehört! Selbstverständlich soll mein Sohn gleich beide Schläuche kaputt gemacht haben, er war sich keiner Schuld bewusst. Ich hätte erwartet, dass er zumindest für einen Schlauch aufkommt. Zumal er wusste, dass mein Sohn 9 Tage unterwegs sein sollte, er hätte also gleich zwei Fahrradreparaturen gehabt, unschön. Und die Kette war auch nicht fachgerecht gewartet worden! Auch das der Ständer angeknackst war, hat man dort nicht gesehen. Nein, dieses Geschäft wird uns nicht wieder sehen und wir empfehlen es auch definitiv nicht weiter. read more