So, extra angemeldet hier um meine Erfahrungen zu Tierarztpraxis Rödiger zu schreiben. Das erste Mal waren wir vor ca einem Jahr mit unserem Kater natürlich am Wochenende in der Nacht dort. Wasser in der Lunge durch angeborenen Herzfehler. Von einer auf die andere Stunde starkes Husten bei dem Kleinen. Angekommen erstmal der ganze Papierkram. Danach Untersuchung. Ergebnis: man machte uns keine großen Hoffnung, aber es gibt die Möglichkeit es zu versuchen mit Medikamenten und Sauerstoffkammer für 48 Stunden. Tja, was macht man nicht alles für sein Haustier... Keine Frage... natürlich probieren. Dann natürlich völlig aufgelöst zurück zum Tresen, dort dann die Frage, wie möchten Sie den anzahlen... Naja, dachte vielleicht so an 50 €... aber nach dem Nachfragen wieviel, kam die Antwort, "So 250 € sollten es schon sein" Öhm, was ? wieviel ?... Hm, ok, bezahlt... Nach 48 Stunden Kater abgeholt, es ging ihm schon wieder besser... Medikamente mitbekommen... dann wieder mit gemischten Gefühlen zum Tresen... Rest bezahlen. Dann der Schock... nochmals weit über 400 €. Also alles in allem über 650 €. Ok, der Kater ist durch Rödiger und unserem Haustierarzt jetzt gut eingestellt und es geht ihm wieder besser, aber die Summe find ich schon ne Abzocke. Und anders als in teilweise übrigen Kommentaren wird der 3fache Satz genommen. Das war die eine Geschichte... aber das dreistere kommt jetzt. Vor einer Woche, natürlich Samstag abends, Hamsterkäfig saubermachen, da der Hamster normalerweise so ab 20 Uhr wach wird immer. Dann der Schock... Hamster muss richtig aus seinem kleinen Häuschen gezogen werden. Er ist ganz kühl und benommen... (dazu muss man sagen, wir sehen ihn nicht jeden Tag, auf Grund seiner und unserer Schlafenszeit.) Gut , jetzt, was machen wir ? Unseren Tierarzt versucht zu erreichen, Fehlanzeige... anderen (privaten) Tierarzt (in Rente) zu erreichen, auch nix... also wohl oder übel bei Rödiger angerufen... Zustand kurz erklärt, das es anscheinend die letzten Stunden (Tage) sind... weil wir wollten nicht nochmal einen Hamster unnötig mit einer langen Behandlung stressen wie seinen Vorgänger (damals leider ohne Erfolg)... Also, gerade raus: was kostet den kleinen Mann erlösen zu lassen... und jetzt haltet euch fest... ich musste mich hinsetzen... die Aussage, es kommt auf die benötigten Medikamente an... Ich sag, wie bitte... es geht um einen kleinen Hamster, nicht um ein ausgewachsenes Pferd... dann kam die Antwort, naja, sie können ja mit EC bezahlen... ich sag: das weiß ich, aber wieviel ? Antwort von der (netten) Sprechstunden Hilfe: na, so um die 180 € müssen sie schon rechnen. WAS ? WIE BITTE ? für einen Hamster ? Zu normalen Sprechzeiten kostet das bei jedem anderen Tierarzt ca 15 - 20 €... Also bei aller Tierliebe, dann tut es mir echt leid, aber dann mache ich es dem Kleinen noch schön in seinem Käfig und warte bis zum nächsten morgen (da macht auch am Sonntag unser "normaler" Arzt regulär offen... aber der Kleine ist friedlich ein paar Stunden später eingeschlafen. Ich hab jetzt noch eine beschissene Wut im Bauch, das dieser Laden solche unverschämten Preise nimmt, und die Tierliebe und Not der Herrchen und Frauchen so ausnutzt... Sorry, ist jetzt ein bißchen lang geworden der Text, aber ich muss meinem Ärger über dieses Telefonat mal Luft machen und vielleicht denkt ja mal die Praxis, nach teilweise sehr schlechten Kommentaren hier, über eine Änderung in ihrer Geschäftstätigkeit nach. Fazit: Im aller aller äußerstem Notfall würde ich diese Tierklinik nochmals aufsuchen. read more

Am 23.12. brannte es in unserer Wohnung, und unser kleiner Chihuahua wurde mit einer sehr schweren Rauchvergiftung in die Tierarztpraxis Rödiger eingeliefert. Dort blieb er eine gute Woche im Sauerstoffzelt und war insgesamt neun Tage auf der Intensivstation. Den Ärzten dieser Praxis haben wir das Leben unseres Kleinen zu verdanken. Nach dem Unfall war er dem Tod näher als dem Leben, aber die Ärzte dort haben ihn nie aufgegeben. Besonders Frau Dr. Schwarz hat sich rührend um ihn gekümmert. Aber auch die anderen Ärzte, die wir dort kennenlernten, machen nicht nur einen Job - sie sind mit Herzblut dabei. Das konnten wir in ihren Augen sehen, und daran, wie sie mit Charrito umgingen. Aber auch an seiner Reaktion. Als wir ihn zur Nachfolgeuntersuchung das erste Mal wieder in die Praxis brachten und er die Ärztin sah, wedelte er mit dem Schwanz und war nicht nervös. Er scheint sich dort den Umständen entsprechend wohl gewühlt zu haben. Wir können nur eines sagen: Das Team von Dr. Rödiger hat einen unglaublichen Job gemacht. Sie haben unseren Charro ins Leben zurückgeholt - mit viel Geduld, Liebe und offensichtlich der richtigen Behandlung. Dafür sind wir sehr dankbar. Ich kann jedem, dessen Tier in Not ist, nur raten, es in diese Klinik zu bringen. Die Praxis ist kompletter OP-Technik und Intensivstation ausgestattet und versammelt Ärzte verschiedener Fachrichtungen. Aufgrund der Rund-um-die-Uhr-Versorgung rotieren die Ärzte wie in einem Krankenhaus - wer sich immer nur an den selben Arzt wenden möchte, der erkennt im Internet am Dienstplan, wann dieser im Einsatz ist. Die gesamte Intensivbehandlung unseres Kleinen hat ca. 1.700 Euro gekostet. Das ist uns das Leben von Charrito mehr als wert - er ist Teil unserer Familie. Die Rechnungen waren detailliert aufgeschlüsselt. Eine Folgeuntersuchung kostet bspw. 12 Euro, eine Antibiotikumspritze ca. 9 Euro. Manch Kommentar hier ist verwunderlich: Wer nicht sicher sein kann, dass er über die finanziellen Mittel verfügt, um sein Haustier im Notfall medizinisch zu versorgen, der sollte nicht mit einem Tier, das von ihm abhängig ist, zusammenleben. Ich hatte noch nie zuvor ein Haustier, aber die Vorstellungen, die hier manch Kommentator von den Preisen medizinischer Versorgung hat, erscheinen bestenfalls naiv und weltfremd. Medikamente für Tiere kosten in Forschung und Herstellung häufig genauso viel wie für Menschen. Zum Beispiel werden die Augensalben, die Charrito zur Regeneration seiner Hornhaut bekommen hat, auch beim Menschen angewendet. Warum soll die Behandlung eines Tiers eigentlich weniger kosten als die eines Menschen - etwa weil es kleiner ist? Auch wirkt es etwas geschmacklos, sich über die Kosten für das Einschläfern seines Nagers zu ärgern, wie hier nachzulesen ist. Viele Tage war Charrito für Dr. Schwarz ihr "Kummerkind". Nun ist er ein "Wunderkind". Noch dazu ein Weihnachts-Wunderkind. Die erlösende Nachricht, dass er wieder frisst und über den Berg ist, haben wir von Frau Dr. Schwarz am Vorabend unserer Hochzeit erhalten. Charrito wird nun noch viele Jahre mit den Kindern spielen, die wir bald haben möchten :-) ... dafür dem Team der Praxis Dr. Rödiger von ganzem Herzen ein ganz großes Dankeschön! Bewahrt Euch die Liebe zu Eurem Job, liebt die kleinen und großen Kreaturen, die Euch anvertraut werden und - richtig, Frau Dr. Schwarz - gebt sie niemals auf !!!!! read more

Auch ich habe negative Erfahrungen mit der Tierarzt-Praxis Rödiger gemacht und vergebe den Stern nur, weil einer Mindestbedingung ist. Im Sommer vor zwei Jahren brachte ich eine verletzte Nebelkrähe (Wildtierfund) in die Praxis. Es war vor dem Wochenende und die behandelnde Ärztin Frau Honold übernahm den Vogel. Sie konnte noch nicht einschätzen, ob die Verletzung so schwerwiegend sei, dass der Vogel eingeschläfert werden müsse, oder ob man ihn nicht trotz Behinderung (er war am Fuß verletzt bzw. verkrüppelt) erhalten könne. Ich konnte den Vogel dort lassen, wir vereinbarten aber, dass die Praxis mich VOR dem weiteren Handlungsschritt (insbesondere wenn er eingeschläfert werden sollte), anrufen und infomieren würde. Nach dem Wochenende rief ich selbst an, da sich die Praxis nicht meldete. Mir wurde mitgeteilt, dass der Vogel getötet worden war. Meiner Kritik, dass man sich nicht an unsere Absprache gehalten hatte, wurde mit dem Hinweis begegnet, dass die rechtliche Lage Ihr Vorgehen ohnehin deckt und ich gar keine weiteren Möglichkeiten mehr gehabt hätte: Ein Wildvogel, der nicht geheilt werden kann, sei in jedem Fall einzuschläfern bei Wildtieren haben 'Privatleute' kein weiteres Mitspracherecht und der Vogel hätte nicht wieder ausgehändigt werden dürfen (Rechtlich gesehen). Ich bin keine regelrechte Tierschutzrechtlerin, mir war nicht bekannt, dass naturschutzgesetzlich die Tötung bei jedem Wildtier vorgesehen ist, das nicht wieder in einwandfrei gesunden Zustand zu bringen ist Tiereuthanasie. Ich habe schon oft Tiere gesehen, die (gut betreut) auch mit Behinderungen leben konnten. Daher hat es mich wütend gemacht, dass ich vor vollendete Tatsachen gestellt wurde. Hätte man mich vorher über diese Fakten infomriert, wäre ich evtl. bereit gewesen, die Entscheidung zu verstehen, so aber fühlte ich mich hintergangen, zu spät/falsch informiert. Ich würde kein Wildtier mehr in diese Praxis bringen, da sie nicht korrekt darüber informiert, dass man nach Abgabe des Tieres keinerlei Verfügungsrecht mehr darüber hat und nicht mehr selbst entscheiden können wird, ob und wie man ein möglicherweise gesundendes, aber anschließend behindertes Tier in Pflege bringen kann. Auf meine diesbezügliche sachliche Mail mit entsprechenden Argumenten erhielt ich keine Antwort. R.V. P.S.: Mein eigenes Haustier wurde früher in einer süddeutschen Tierklinik betreut, die ähnlich hohe Preise wie Rödiger und eine ähnliche Medizintechnisierung aufweist (Apparatemedizin). Sie neigten auch mal zu Überbehandlung, waren aber stets professionell und konnten im Unterschied zu dem hier noch anderweitig Geschilderten gute Behandlungserfolge aufweisen. read more

Wir waren mit unserem Shar Pei schon ein paar Mal bei der Tierarztpraxis Rödiger, da wir in einem Fall eine Zweitmeinung gesucht haben und uns diese Praxis weiterempfohlen wurde. Außerdem ist es wirklich angenehm eine Tierarztpraxis zu haben die 7 Tage 24 Stunden geöffnet hat. Nach und nach sind uns aber immer mehr Zweifel daran gekommen, ob unser Hund da wirklich gut behandelt wird. Die Geschichte ist lang aber Anfang dieser Woche hatte sich unsere Zweifel so zugespitzt, dass wir zu einem anderen Tierarzt gegangen sind, der uns diese vollends bestätigt hat. Da unser Hund 9 Jahre ist wollten wir einen jährlichen Gesundheitscheck machen, der uns dann mit Blutabnahme auch 200 Euro gekostet hat. 1. Fr. Dr. Schwarz hat gemeint mit seinen Zähnen ist alles okay. Heute mussten wir aber bei der neuen Tierärztin sehen, dass er einiges an Zahnstein und auch entzündetes Zahnfleisch hat. Und das nicht erst seit gestern. Anders als Frau Dr. Schwarz hat diese Ärztin seine Leftzen so hochgehoben, dass man das auch leicht erkennen konnte. 2. Wir haben Fr. Dr. Schwarz auf kahle Stellen in Boris (unser Shar Pei) Fell aufmerksam gemacht, sie meinte das wären einfach nur Liegestellen und das kommt davon weil er jetzt älter wird. Wir waren sehr verwundert, da diese Liegestellen nicht an Stellen waren auf denen er liegt und sie auch nicht die Hornhaut haben wie die richtigen Liegestellen die er sonst hat. Und ohne das wir das vor unserer heutigen Tierärztin erwähnt haben hat sie uns auf diese kahlen Stellen hingewiesen und meinte die sind nicht normal und hat uns etwas zur Behandlung gegeben. Also dafür das wir da 200 Euro für die Gesundenuntersuchung bei der Tieraztpraxis Rödiger gezahlt haben fühlen wir uns dort ganz schön abgezockt. Außerdem hört Fr. Dr. Schwarz einem gar nicht zu, ist arrogant und tut alles was man sagt ab. Das ist aber nur ein Vorfall unter anderen. Die längere Geschichte hat hier leider keinen Platz. Sie wäre darüber wie unserem Hund Medikamente verschrieben wurden, die seinen Zustand - vorläufig zu sagen, denn wir sind gerade noch in Behandlung bei einem anderen Arzt und hoffen, dass die Wirkung der Medikamente bald ganz nachlässt - verschlechtert haben und wie diese ganze Situation verlaufen ist. Uns wurde in der Tierarztpraxis Rödiger nicht so geholfen wie man es sich wünschen und für sein Geld erwarten würde. Was echt schade ist, weil man Ärzten gegenüber eigentlich vertrauen können sollte. read more

Ich bin mit der Tierarztpaxis am Kurt-Schumacher-Platz sehr zufrieden! Ausführliche Beratung, als es um die angeschlagene Gesundheit von meinem Kater ging. Die Blut/Urin/Röntgenergbnisse habe ich innerhalb einer hablbe bis dreiviertel Stunde zuerfahren bekommen. Wo bitte bekomme ich solchen Service? Ich hab in anderen Praxen erlebt (noch von meinem leider schon verstorbenen zuckerkranken Kater), das ich drei Tage auf die Blutwerte warten mußte,weil es erst in einem Labor in Westdeutschland untersucht werden konnte und ich dummerweise an einem Samstag mit ihm zum Arzt gehen mußte. Ich hatte sehr Angst über das Wochenende um ihn, bis sich rausstellte, das es Zucker war. Das wäre mir in der Praxsis Rödiger nicht passiert!!!Ich weiß, das ich am Wochenende dort hin gehen kann, Blutwerte können sofort gemacht werden! Auch wenn ich am Wochenende auf verschiedene Tierärzte treffe, das finde ich nicht schlimm. 1. hat Peter eine Krankenakte, zu der jeder Arzt Zugriff hat, 2.möchte ich zu keinem Arzt gehen, der das ganze Wochenende arbeitet (eben 24Stunden)und sich vielleicht völlig übermüdet mein Tier ansieht. Das passiert dort nicht, denn es sind mehrer Ärzte da, die sich abwechseln, um die Qualität ihrer Arbeit zu gewährleisten. Und ich gebe gerne mehr Geld aus, wenn ich weiß, das mir auch gute Qualität geliefert wird.Und Qualität hat eben ihren Preis!!!Ich kann mich vorher erkundigen, womit ich finanziell rechnen muß. Kann es mir die Rezeptionnistin nicht sagen, dann frage ich den Tierarzt. Einen genauen Kostenvoranschlag erwarte ich gar nicht. Bei meinem Autohaus auch nicht. Und meine Autoreparatur zahle ich doch auch, warum müssen dann Menschen darum streite und die Tierarztrechnung nicht zahlen. Das verstehe ich nicht. Alle nehmen sich immer heraus, die Arbeit der Tierärtze zu beurteilen, die wir gar nicht beurteilen können, weil wir nie in diesem Beruf gearbeite haben, ihn nicht erlernt haben. Warum tun wir dann so, als wüßten wir bescheid? Ich jedenfalls geben meinen Peter nur in die Hände der Tierarztpraxis Rödiger, die immer für mich da ist, kompetent ist,eine sehr guten Service hat, sehr viele diagnotische Möglichkeiten hat und mir immer die Wahrheit sagt, auch wenn sie mal nicht weiter wissen!!!Die Ehrlichkeit schätze ich ebenso!!! read more

Seit mehr als 20 Jahren bin ich nun in der Praxis Rödiger mit meinen Hunden und Katzen .365 Tage im Jahr tags und nachts ein Anlaufpunkt für Notfälle- eine tolle Einrichtung, fahrtechnisch von der Autobahn gut zu erreichen, eigene Parkplätze vorhanden-also standorttechnisch einfach super! Nun sind echte Notfälle bei uns Gott sei Dank selten, wichtig ist aber für "normale Fälle", wie z.B. Sterilisationen,Kastrationen, Verletzungen, u.a. auch Brüche, einen kompetentenArzt zu haben, der im VORFELD einer Behandlung über die Ergfolgschancen, die möglichen Risiken- alles immer gemessen an internationalen Erfahrungen- eine Prognose abgibt. In Herrn Rödiger habe ich einen Arzt gefunden, der nie eine Behandlung vorschlug, die aussichtlos sein sollte.Ich wußte immer, welche Maßnahme ergriffen werden, was evtl. eine Alternative wäre, was was kostet und konnte mich dann entscheiden, was mir mein jeweiliges Tier "Wert war". Es gab noch nie ein "böses Erwachen", weder medizinisch noch finanziell. Wenn man möchte, werden einzelne Schritte der Behandlung sehr ausführlich erklärt, insbesondere auch die Geräte und Analysemethoden, die zum Einsatz kommen , so dass ich theoretisch ein gutes Gerüst hätte, mich bei der "Konkurrenz" nach ähnlichen Behandlungen zu erkundigen. Dies hatte ich anfangs auch getan, mußte dann sehr schnell einsehen, dass die Behandlung und Betreuung in der Praxis Rödiger doch auf fundierteren Beinen steht. Ich bin in vielen Jahren immer sehr gut beraten gewesen, meine Tiere sind top behandelt und alle durch die Bank immer sehr alt geworden. Bleibt abschließend noch zu erwähnen, dass das Praxismanagement phantastisch klappt, freundliche Mitarbeiterinnen am Empfang, Termine werden nicht nur vergeben, sondern auch eingehalten. Wir - derzeit 5 x Tier und Mensch- können die Praxis uneingeschränkt guten Gewissens empfehlen. read more

Leider musste ich am letztden Donnerstag zu Freitag den 4. bzw 5.08.11 mein kleines Baby meinen kleinen Hund von ihren schmerzen erlösen, ich durfte 16 wunderschöne Jahre mit ihr verbringen und für mich war sie die reinste Freude! Ich kann der Praxis Rödiger und besonders Frau Dr. Fenina mit guten gewissen 5 Sterne geben gäbe es noch mehr Sterne würde ich gerne noch mehr geben!!!! Wir mussten vor 3 Wochen plötzlich zur Praxis Fahren, es war Sonntag Mittag und wir waren froh das wir die möglichkeit hatten ohne Probleme sofort kommen zu können, ich hatte kurz dort angerufen und eine sehr freundliche Dame sagte mir das wir sofort kommen könnten. Wir mussten vielleicht 15min warten und waren dann auch schon bei Frau Fenina mit ihr in Behandlung. Ich war sehr beeindruckt über die professionelle u. ausführliche Beratung u. die Zeit die sie uns gewibnett hatte, meine kleine Maus hatte auch überhaupt keine Angst u. es ging ihr danach dank der richtigen Medikamente wieder wesentlich besser! Frau Fenina hat mich auch zuhause nochmal angerufen um mir nochmals zu sagen wie ich die Medikamente richtig anwendeganz ehrlich sowas nenne ich doch mit Herzblut bei der Sache zu sein!! Eine Woche später, wieder an einem Sonntag verschlechterte sich der zustand meines Hundes, ich rief also wieder an u. wir fuhren hin u. mussten wieder nur sehr kurz warten. Schließlich war es dann Donnerstag Nacht soweit, mit viel Ruhe u. Zeit durfte ich mich verabschieden u. sie wurde ohne ein bischen Leid erlösst! Fazit: Es hat vielleicht etwas mehr Geld gekostet als üblich allerdings hatte ich die gewissheit das ich jederzeit ( 24std ) zu sehr gut ausgebildeten Veterinär Medizinern mit Herz gehen konnte u. jeder Cent den ich für mein Baby ausgegeben habe war es wert!!!!! read more

Von Kompetent und umfangreiche Behandlung kann ich leider nichts bemerken. Ich mußte letzten Sonntag meine 6 Monate alte Siamkatze dort hinbringen. Unser Haustieratzt sagte sie hätte einen Virus. Hinzu kam ein Durchfall der 1 Woche anhielt. Sie wude mit AB versorgt und bekam Infusionen (bei unserem Arzt). Am Sonntag ging es ihr so schlecht das sie zu einem Notarzt mußte. Die dort behandelde Ärztin meinte das sie , wenn sie überhaupt eine Chance hat , dort bleiben müßte. Ich bekam einen Kostenvoranschlag mit 237,-Dort waren eine Blut U, Kotuntersuchung, Stationäre Behandlung 24h u.a. enthalten. Ich zahlte 100 , an und ging. Nach 4 Stunden bekam ich einen Anuf das sie in Seitenlage mit Krämpfen liegen würde und man sie erlösen sollte. So geschah es auch. Ich holte das Tier später ab und mußte 153,- nachzahlen !!! In der Rechnung waren das legen eines Venenkatheters , Glucose und Infusion i.V. enthalten. Die Ärztin jedoch sagte das sie ihr keine Infusion geben konnte da sie Untertemperatur hatte und das dann vom Körper nicht resorbiert werden kann. Zuhause packte ich mein totes Tier aus und schaute nach. Nirgens etwas vom Venenkatheter zu sehen. Ich rief nochmal an und würde als blöd abgestempelt ! Es stellte sich heraus das diese Sachen in Rechnung gestellt wurden obwohl sie nicht gemacht wurden. Versuchen kann man es ja. Ich habe mich erkundigt, bei verschiedenen Ärzten. Man hätte sofort Infusionen geben müssen. I.V. geht immer, totaler Quatsch mit nicht resorbierbar. Sie haben meine Kleine in den Inkubator (wenn überhaupt) gelegt und nichts gemacht. Ich habe selbst mehr als 8 Jahre in einer TA Praxis gearbeitet um zu wissen wie eine Notfallversorgung aussehen sollte. Ich denke ich werde mich an die TA-Kammer wenden. read more

Leider hatte ich nun eine extrem negative Erfahrung mit der Praxis. In diesem Zustand können wird das Tier nicht röntgen, es muss über Nacht bei uns bleiben und wird in ein Sauerstoffzelt gesetzt, damit es Luft bekommt. Wir schauen wie es ihm morgen geht und schauen dann weiter ob wir röntgen müssen. Sauerstoffzelt für neun Stunden entspricht 70 Euro. Kein Hinweis auf die entstehenden Kosten. Wir können das Kaninchen nicht einfach einschläfern, das ist gegen das Tierschutzgesetz, mit dem Kauf eines Tieres gehen Sie einen Vertrag ein. Ein Herzleiden bedeutet monatliche Medikation. Achso? Selbst 30 Euro monatlich sind ihnen schon zu viel? Rechnung bis zu diesem Zeitpunkt 250 Euro. Ich bin erschüttert, da ich nicht so viel Geld habe und schildere das. Ich war mit meiner Freundin dort. Manchen Kunden sieht man ja an, dass Sie kein Geld haben, da weisen wir dann auch auf die Preise hin, aber bei einem so netten Paar, gehen wir davon aus, dass wir alles tun sollen, damit ihr Kaninchen überlebt. Die Atemnot hatte sich im Laufe des Tages verschlimmert. Wir raten ihnen dazu das Tier von seiner Qual zu erlösen. Gequält hat er sich von Anfang an. Erst verstößt es angeblich gegen das Tierschutzgesetz das Tier einzuschläfern, bei Diagnose Atemnot, aber einen Tag und 300 Euro später ist es dann aber legitim. Sollten sich Leute entscheiden dort hinzugehen, dann lasst euch vorab informieren wie teuer das wird, und ob Behandlungen wie das Sauerstoffzelt wirklich notwendig sind. Mich ärgert es, dass man das Kaninchen erst in ein Sauerstoffzelt setzen muss um es am leben zu halten und es angeblich nicht erlösen darf. read more

Ich war in der Nacht von Sonntag zu Montag das erste Mal mit einem Notfall dort (mein Kaninchen hatte starke Untertemperatur und eine schwere Magenüberladung). Klar ist eine Behandlung zu nächtlicher Zeit teurer als ein Tierarzt, der tagsüber arbeitet. Leider ist Whisper eben nachts akut krank geworden. Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Er musste zwei Nächte in der Klinik bleiben. Selbst wenn er es nicht geschafft hätte, wäre meine Bewertung positiv ausgefallen, denn diese Erkrankung war weit fortgeschritten. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich, die Kommunikation hervorragend und als ich ihn abholte, fand ich in seiner Transportbox Frischfutter (Möhre, Gurke, Löwenzahn). Das habe ich noch nie erlebt. Obwohl man mir mittags noch sagte, ich könne ihn nur abholen, wenn ich ihn alle zwei Stunden päppeln kann, hatte sich sein Zustand bis zur Abholung am Abend so verbessert, dass es nicht mehr nötig war. Er scheint in der Klinik richtig verwöhnt worden zu sein. Daheim bleibt er liegen oder legt sich hin, wenn ich ihn streichele. Er ist sehr lieb, aber das hat er vorher nicht gemacht. Ich danke dem ganzen Team der Tierklinik und werde - sofern ich nachts mal wieder einen Notfall haben sollte - auf jeden Fall hierher fahren. Die negativen Bewertungen kann ich nicht ganz nachvollziehen. Die Preise waren recht gut. In anderen Tierkliniken wäre ich nicht so gut weggekommen. Außerdem hat mir der erste freundliche Tierarzt gleich gesagt, dass ich mit mehreren Hundert Euro rechnen müsse. Wer ein Tier hat, sollte das eigentlich wissen. Ich war jedenfalls begeistert. read more

Wir sind seit rund zehn Jahren mit zahlreichen griechischen Landschildkröten bei der Tierarztpraxis Rödiger in Behandlung. Wir waren in der Vergangenheit stets sehr zufrieden, ganz besonders mit dem Verhalten und den Leistungen von Doc Rödiger persönlich, der ja Reptilienspezialist ist. Neben dem 24h Service an 365 Tagen im Jahr waren in der Vergangenheit sogar Hausbesuche möglich. Das hatten wir zuvor noch in keiner Praxis erlebt. Selbst eine komplizierte Operation einer "halbtoten" Tierheimschildkröte hat Doc Rödiger erfolgreich ausgeführt. Heute einige Jahre später erfreut sich das Tier noch immer bester Gesundheit :) Es ist zu vermuten daß weniger kompetente Tierärzte anstelle der OP die Giftspritze gezückt hätten. Also nochmal, unsere Schrötchen kommen zu keinem anderen Tierarzt! Ich möchte die Gelegenheit nutzen die Bewertungen meiner Vorredner etwas zu hinterfragen. Das in einer 24h Praxis nicht jeder Arzt jederzeit vor Ort sein kann hat für mich eine gewisse Logik. Ob die Praxis teurer ist als andere kann ich nicht beurteilen aber für die "rund um die Uhr" Bereitschaft einer kompletten Tierklinik würde ich auch höhere Kosten akzeptieren. Wir fanden die Preise bisher angemessen und unsere Tiere waren uns das auch immer wert. Ist es wirklich bewertungsrelevant ob Flugzeuge (ja die fliegen tatsächlich über das Gebäude) dort drüberfliegen??? Und eine Stunde Wartezeit finde ich nach 21 Uhr letztlich auch ok. Bei unserem vorherigen Tierarzt hätten wir bis zum nächsten Morgen warten müssen.... Aus meiner Sicht, verdiente volle Punktzahl. Gruss, Jürgen S. read more

medizinische Versorgung gut aber komisch ist am Tag der Stationären Aufnahme (mein Hund kam als NOTFALL)erhielt mein Hund nur 3 x Sauerstoff, am Tag der Entlassung 8x .. stationäre Unterbringung nie wieder.. Hund bei der Abholung am ganzen Körper nach Urin gerochen vorher äußerte die Ärztin das er gebadet wurde.....ich musste nach dem ich meinen Hund auf den Arm hatte auch duschen und meine Kleidung wechseln da alles nach Urin stank...zu hause entleerte sich mein kleiner Hund mit einen riesigen Kothaufen ..hm es sah aus als wenn er die 1,5 Tage nicht lösen konnte oder ich habe so viel für intensiv Überwachung bezahlt leider hat wohl kein Mitarbeiter ihn wirklich überwacht und versorgt Am 2 Tag war ich morgens da Ärztin sehr unfreundlich wollte noch einen anderen Arzt zuziehen ohne ersichtlichen gründe mein Hund sollte auch erst nicht entlassen werden obwohl er wieder stabil war ..bei der Abholung eine andere Ärztin sie war kaum mit den Fall vertraut( da hat sie wohl bei der Übergabe zum Dienst geschlafen?) Information musste man ihr aus der Nase ziehen..an beiden Tagen sagten die Ärztin mehrmals das ich ja das Herz untersuchen lassen sollte, ich äußerte mehrmals das meine Hund einen Tierarzt hat Personal sehr unfreundlich ein Besitzer verließ kurz nach der Anmeldung die Praxis wieder mit den Worten" hier würde ich nie meinen Hund behandeln lassen" zum Preis sehr teuer nicht nach vollziehbar für die allen angebenden Leistungen Berlin hat gute Tierärzte aber hier sollte kein Besitzer der sein Tier liebt hin gehen NIE WIEDER read more

Mein Kater hatte Kristalle in der harnröhre, er musste stationär aufgenommen werden. Es wurde ein Katheter gelegt und die harnröhre 3x mal täglich gespühlt für 4 Tage. Am vierten Tag durfte ich ihn wieder mitnehmen. Der ganze Spaß hat 640EUR gekostet. Mir wurde versichert, dass im schlimmsten fall 6 Monate später er nochmal so behandelt werden müsste. Mir wurde gleich noch das Spezial Futter verkauft mit dem man solche Kristall Entstehungen reduzieren kann. 1 Tag später musste ich ihn wieder hinbringen, da mein Kater erneut nicht pinkeln konntewar leider über Weihnachten sonst hätte ich ihn woanders hingebracht. Das selbe Programm sollte nun erneut durchgeführt werden. Ich musste 200EUR anzahlen und einen Tag später bekamm ich den Anruf das er verstorben ist. Er ist an Todesangst durch einen Lungenkollaps gestorben. ich weiß nicht was sie wie mit ihm angestellt haben..Als ich meinen Geliebten Kater abholen wollte musste ich nochmal 79EUR Zahlen , sonst hätten sie ihn mir nicht ausgehändigtdann eingeäschert und das mir auch noch in Rechnung gestellt. Also musste ich mit meinem Toten Kater im Arm noch die kosten für seine "Behandlung " eines Routine Eingriffs bezahlen. ich wär am liebsten Amok gelaufen.diese Bewertung hab ich unter Tränen geschrieben. mein Vertrauen in die Ärzte ist nun endgültig hin.leider muss man mind. 1 Stern geben. Hab der Klinik 940EUR in Taschen gesteckt für nichts.ich würde alles Geld der Welt auftreiben wenn er dafür wieder am leben wär..heul-schnief!!!! Ruhe in Frieden mein kleiner Prinz read more

Schade, dass man hier mindestens einen Stern geben muss, denn diese Tierarztpraxis hat meiner Meinung nach etliche Minus-Sterne verdient! Tierliebe existiert hier nicht hier denkt man nur ans Geld. Die Tiere werden sehr unvorsichtig untersucht, grob angefasst und meine Ratten hatten immer geschrien vor Schmerz und Angst, was sie sonst nie tun! Für eine lächerliche Spritze Baytril bezahlten wir 20 Euro und für einmal Kopf hin- und herdrücken und die Aussage Sowas hab ich bei Ratten noch nie gesehen satte 40 Euro! Wir mussten notgedrungen dort hin, da es spät Abends war und schnell gehen musste (dafür mussten wir über 1 Stunde warten und das obwohl mein Tier bereits Schnappatmung aufwies). Ein anderes Mal hatte mein Tier massive Atemprobleme, röchelte und konnte nur schwer atmen und da mussten wir genauso lange warten. Ein weiteres wurde aufgrund eines gebrochenen Beins eingeschläfert, weil es Nachts war und die behandelnde Ärztin einfach zu faul war das richtig zu behandeln, da uns im Nachhinein von unserer eigentlichen Tierärztin erzählt wurde, dass man das sehr wohl hätte behandeln können, selbst mit einer Amputation. Von den Preisen hier möcht ich gar nicht anfangen! Ich bin stinksauer auf diesen Laden, warum wird man Tierarzt, wenn einem die Tiere so egal sind? Wenn ihr einfach nur Kohle wollt, macht einen anderen Job, da schädigt ihr wenigstens keine Lebewesen und brecht traurigen Besitzern die Herzen mit eurer ekelhaften Geldgeilheit! read more

Ich war mit meinem Zwergkaninchen wegen anfänglicher Kopfschiefhaltung dort, und der Hase wurde dort behalten. War auch erst mal für uns in Ordnung. Später und auch am nächsten Tag haben wir uns telefonisch nach dem Zustand erkundigt, und es hieß dann, die Schiefhaltung ist weg. (Klappt auch, wenn man es früh genug erkennt.) Wir haben die Ärzte noch darauf hingewiesen, daß der Hase öfter Verdauungsschwierigkeiten hat. Man hat uns mitgeteilt, daß der Hase frisst... Das Ende war, als wir den Hasen wieder abgegholt hatten, haben wir auf dem Heimweg schon gemerkt, daß etwas nicht stimmt. Als wir dann Zuhause waren, hat es nicht mal 1 Minute gedauert, und der Hase war TOD. Er hatte einen Kreislaufkollaps, und ist tot umgefallen. Meine Tierärztin hatte den Hasen mal aufgeschnitten, nachdem wir ihr von der ganzen Geschichte erzählt haben, und es stellte sich heraus, daß der Hase zwar gefressen hat, die Nahrung aber nicht im Darm wetergegangen ist. Was ja fatal bei Nagern ist, weil die Verdauung nach dem Nachstopfprinzip funktioniert. Vorne rein und hinten raus. Und das wurde dort nicht abgetastet. Was meine Tierärztin sofort festgestellt hatte. Fazit: Bitte genau überlegen, zu welchem Tierarzt man geht. Wir gehen dort jedenfalls nicht mehr hin. read more

Unsere Tiere (Katzen und Meerschweinchen) werden seit Jahren von den Tierärzten dieser Praxis betreut und wir haben durchweg gute Erfahrungen gemacht. Ganz besonders in den vergangenen Wochen. Unsere 18jährige Maine Coon Katze verweigerte die Futteraufnahme, litt unter zwei schmerzhaften Zähnen. Die Zahnsanierung wurde von Herrn Rödiger sehr umsichtig und kompetent unter Narkose durchgeführt, obwohl unsere Katze schwer nierenkrank ist. Nach der OP rief Herr Rödiger zweimal bei uns an, um sich nach der Patientin zu erkundigen. Wir fanden das einfach nur toll. Bei der jährlichen Gesundheitskontrolle und Impfung reinigt Herr Rödiger bei unseren Katzen mit großem Geschick stets das Gebiss ohne belastende Narkose. Sehr empfehlen können wir auch Frau Dr. Schwarz und Frau Thelen. Beide sehr umsichtig und liebevoll während der Untersuchung. Die jeweiligen Behandlungen waren immer erfolgreich. "Abgezockt", wie oft in den Bewertungen geschrieben wird, fühlen wir uns nicht. Die Tierklinik ist 24 Stunden rund um die Uhr geöffnet, ein wunderbarer Service, den wir leider schon einmal mit einer todkranken Katze in Anspruch nehmen mussten. Ich kann die Tierarztpraxis ausdrücklich empfehlen. read more

Schade das man hier nicht Negativsterne geben kann. Bin seit ca 6 mon. regelmäßig mit meinem Perser dorthin. Habe mich am Anfang auch sehr wohl gefühlt, doch was ich sehr übertrieben finde sind halt die Preise. Musste vor ca 2 Wochen mein Perser für 3 Tage dortlassen. Habe ihn dann nach den behandlungstagen abholen wollen, sagte die Ärztin(kleine blonde junge Dame) das alles in Ordnung sei, bis auf: " Da hing ihn ein Faden aus seinem Mund der bis zum Darm verbunden war. Daraufhin musste er operiert werden und sein Zustand verschlechterte sich dramatisch. Dazu muss ich sagen das er ein zu hohen Nierenwert hatte und einfach zu schwach war.Hatten dann Hausverbot bekommen, weil ich es nicht einsah die OP zu zahlen nur weil die nicht aufpassen können. Schließlich sagte sie ja sowas wie" Wir gucken den Tieren öfter in den Hals wie die Besitzer Fakt ist das ich ihn jetzt einschläfern musste weil er Fremde Blutkörperchen hatte durch die Op die nicht hätte sein müssen. Und er hätte nochmal operiert werden müssen. Das hätte er nicht mehr überlebt. Vielen Dank Herr Rödiger und die für mich unfreundliche junge blonde Tierärztin. R.I.P. Schneeball read more

Nicht empfehlenswert. Habe eine Rotwangenschmuckschildkröte zur Untersuchung gebracht, weil sie seit 14 tagen nix gefressen hatte. Nach einem Röntgenbild, auf dem nichts zu sehen war, hieß es, das Tier müsste zwecks Blutuntersuchung über Nacht bleiben. Am nächsten Tag wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass nichts gefunden wurde, jedoch nun der Verdacht auf Lungenentzündung bestehe und eine 9tägige Antibiotikumbehandlung durchgeführt werden müsse. Nach 9 Tagen hieß es, dass die Behanbdlung verlängert werden müsse. Nach 14 Tagen konnte ich die Schildkröte wieder abholen. zunächst bin ich bei der Rechnung von 350 Euro fast umgefallen. Wohlgemerkt für eine Schildkröte. Eine Fachfrage konnte mir von der beratenden Ärztin nicht beantwortet werden, da sie nach eigener Aussage keine Ahnung von Schildkröten habe. Zu hause habe ich dann fetsgestellt, dass sie immer noch schief schwimmt (Anzeichen für Lungenentzündung) und nunmehr aus dem Maul blutet. Vielen Dank, für die teure nutzlose Behandlung. Wir suchen uns einen anderen Reptilienspezialisten. read more

Dass Die Praxis 24 Stunden geöffnet hat ist wirklich ein Pluspunkt und dafür nimmt man dann auch die Preise in Kauf (man sollte sich meiner Meinung nach schon vor der Anschaffung eines Tieres im Klaren darüber sein dass man das ein, oder andere Mal etwas mehr Geld ausgeben muss). Was ich bloß zu bemängeln habe ist das Arbeitsklima. Mir ist zum Beispiel bei einem Besuch aufgefallen, dass eine Helferin, die mit im Behandlungsraum war, sehr unfreundlich und ruppig behandelt wurde. Ebenso kann ich hinzufügen, dass die Antworten auf meine Fragen nicht wirklich freundlich beantwortet wurden. Das hat bei mir nicht den Eindruck von Professionalität geweckt! aber da diese Arztpraxis nur meine Zweitpraxis ist (für Notfälle nach den Sprechstunden der Erstwahlpraxis) kann ich damit leben. Kleiner Tipp an die Ärztinnen: Zusammensetzen und miteinander reden hat schon oft geholfen ;) Weiterempfehlen? Ja, aber wie gesagt nur als zweite Wahl!! read more